Leider zeigt sich immer wieder, dass der Misstrauische die größte Offenheit vom Gegenüber erwartet, selbst aber nicht die Bohne daran denkt die Hose ein Stück sacken zu lassen.
Und irgendwann wird man so paranoid, dass man sich auch gerne mal in Milchmädchenrechnungen verrennt und darüber freut
@Optimist :
Mich würde wie Racer auch sehr interessieren, was du beruflich machst. Denn - nicht böse gemeint - viele deiner Wünsche an die Marktteilnehmer scheinen unrealistisch:
In jedem beratungsintensiven Verkauf - sei es Immobilie, Auto oder eben Küche - ist im Preis einkalkuliert, dass der Verkäufer am Ende des Monats von seinem Geschäft leben können muss, auch wenn y von x Kunden viel Beratungszeit in Anspruch genommen, aber nichts gekauft haben.
Bestes Beispiel wäre der Immo'makler, der 20 Nasen durch die Bude führt, bis die 21. die Wohnung kauft. Jetzt warst du natürlich so clever und hast provisionsfrei vom Bauträger gekauft.
Und? Meinst du deren Verkäufer lebt von Luft und Liebe und geht ehrenamtlich zur Arbeit? Dessen "Courtage" ist dann eben schon in den "provisionsfreien" Wohnungspreis eingerechnet, was den "Charme" hat, dass damit die Bemessungsgrundlage für die Grunderwerbssteuer hochgegangen ist!
Daher sei es Wohnung, sei es Küche: du musst am Ende das Gefühl haben, dass du beim Händler deiner Wahl die beste Kombi aus Preis, Planung, Betreuung und Umsetzung bekommst.
Dann ist dir auch egal, ob es die gleiche Front drei Häuser weiter 10% günstiger gegeben hätte, weil du davon nichts hast, wenn sie dafür krumm und verkratzt montiert wird, und du die Zucht mit dem Reklamieren hast.
Und damit zu wichtigem Punkt, der mir aufgefallen ist:
Die Bemusterung von Bodenmaterial und Wandfliesen ist für die Planung der Küche völlig unerheblich. Da ist kein Zusammenhang, denn ob du die Spüle auf Parkett,
Laminat oder PVC stellst, ist der Spüle völlig egal.
Der
Installationsplan und die
Küchenplanung sind dagegen untrennbar verknüpft. Wo du die Spüle in der Planung willst, muss im Installationsplan Zu- und Abwasser hin. Da wo der
Hochschrank hin soll, kommt nicht der Lichtschalter an die Wand. Etc. etc.
Daher verstehe ich, dass Verkäufer irritiert sind, wenn du sagst, du willst den Installationsplan fertig machen, aber keine Planung.
Übrigens, auch Küchenverkäufer sind Menschen mit Erfahrungen. Und die dürfte sein, dass die meisten Kunden, die 8.500€ als Maximalbudget angeben, in Wahrheit 10.000€ meinen, damit sie sich bei einem Angebot zu 9.000€ innerlich über nen gesparten Tausender freuen, aber gegenüber dem Verkäufer wegen der 500€ zettern können als triebe der sie direkt in den Konkurs
