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Hallo
Ich wollte hier mal unsere wichtigsten Erfahrungen beim Küchenkauf wiedergeben und gleichzeitig auch Fragen ob wir nun einen gutes Preis-/Leistungsverhältnis herausgeholt haben oder ein teures Schnäppchen erworben haben
Allgemein:
Was Händler unabhängig der Fall war, keiner gibt einem ein Angebot, ein Bild, eine ausgedruckte Liste von Schränken oder überhaupt irgend etwas mit. Werbeangebote á la bringen sie uns das Angebot des Mitbewerbers und wir unterbieten es sind also irgendwie für die Katz. In den "vernünftigen" Küchenstudios bzw. Möbelhäusern konnte man aber auch einfach sagen was der Konkurrent verlangt hat und das wurde dann als Basis genommen.
Was bei den ersten Küchenstudios auffallend war, als wir noch nicht so zielstrebig sagen konnten "wir wissen was wir wollen" ist folgendes: Die erste Frage ist nicht etwa, "wie soll ihre Küche aussehen?" oder "was stellen sie sich für eine Küche vor?", sondern "was soll ihre Küche kosten?". Wir haben darüber schon diskutiert ob diese Frage nun zum Einstieg gerechtfertigt ist, damit der Händler gleich weiß was er einem anbieten kann (um die größtmögliche Gewinnspanne zu erzielen ), ich fand es aus kundenorientierter Perspektive heraus jedoch unprofessionell. Dort wo wir die Küche nun gekauft haben, wurden wir nach der Planung gefragt was wir dafür zahlen würden.
Die Händler mit Rabattaktionen (außer besagt sinnlosen wir unterbieten den Mitbewerber Offerten) waren weder die teuersten noch die günstigsten. Es kann sich lohnen Angebote wahrzunehmen, sie können aber auch einfach Nepp sein, sprich es wird irgendein utopischer Listenpreis genannt und 2 Sekunden später kostet die Küche 50% "Rabatt" weniger. In so einem Fall würde ich wohl eher sagen, dass ist dann der normale Preis oder bezahlt irgendjemand die UVP bei Elektrogeräten ?
Nun erst mal grob was wir zu welchem Preis gekauft haben, da ich auch gerne wissen würde, ob wir nun tatsächlich einen guten Preis erzielt haben oder eher ein teures Schnäppchen unser eigen nennen dürfen. Danach erzähle ich euch auch noch was zu der Odyssey durch die Küchenstudios.
Elektrogeräte und Spüle inkl. in unsere Küche:
Dampfgarer: Siemens HB24D552 zzgl. Siemens Einbau-Zubehör-Schublade
Backofen: Siemens HB33GB550 zzgl. 3-fach Teleskop Vollauszug Zubehör
Dunstabzug: Silverline Totem Isola zzgl. Umluftset und waschbarem Kohlefilter
Kochfeld: Neff TT 4380 N
Spüle: Blanco Metra XL 6 S
Armatur: Blanco Antas
Teilintegrierter Geschirrspüler ist vorhanden und bekommt nur eine passende Blende und Sockelleiste .
Anschlussmaterial und Installation aller Geräte ist inkl., ebenso die notwendigen Ausschnitte.
(Kühlschrank kaufen wir extra im Internet)
Möbel allgemein:
Hersteller Schüller , Programm Gala (brilliantweiße Hochglanz Lackfront in PG5), Korpus Unter- und Oberschränke 78 cm Höhe (also C2? da mit Griffen), 10 cm Sockel, Kunststoffarbeitsplatte. Beleuchtung unter Oberschränken. Lieferung und Montage ist inkl. Wandabschlussleiste. Wangen in Frontmaterial und Farbe neben Hochschränken und neben Abschluss (die Küche hat U-Form). Arbeitsplatte im Fenster (statt Fensterbrett). Summe Länge Rückseiten ca. 8,2m.
Möbel:
3 Oberschränke B60, H78 mit Tür und 2 Böden.
1 Unterschränke B60, H78 mit 1 Schublade, Tür und 1 Boden, sowie
1 Eckschrank mit gleicher Austattung.
2 Unterschränke B60, H78 mit 3 Schubladen (klein, mittel, groß) unter dem Kochfeld
1 Apotheker B30, H78
4 Unterschränke B50, H78 mit Tür und 2 Böden
1 Spülenschrank B60, H78
1 Einbauschrank für Geschirrspüler B60, H78 mit Sockel und Front für Geschirrspüler
2 Hochschränke für Geräte B60, H214 mit unten 2 großen Schubladen und oben 1 Tür mit 1 Boden
Die Schränke haben als Sonderausstattung Soft-Einzüge, die Schubladen haben das sowieso.
Bezahlen tun wir knapp 9.000 EUR inkl. Geräte, Lieferung, Montage. Unser Limit mit Kühlschrank war 10.000 EUR, der Kühlschrank den wir wollen (Side-by-side) kostet 1428 EUR zzgl. Versand. Wir werden also etwas mehr bezahlen als wir wollten.
Zur Info: Die Geräte und Spüle kosten im Internet ca. 3.200 EUR inkl. Versand, aber natürlich ohne Montage und Arbeitsplatten Ausschnitten. Bei den Küchenstudios kostet alleine die Inselhaube und das Kochfeld jeweils über 1.000 EUR wenn man nach Einzelpreisen fragt. Auch die Blanco Produkte kosten in den Küchenstudios das drei- bis vierfache wenn man nach Preisen fragt.
Ein langer weg bis zur Küche, oder auch nicht? Wir haben insgesamt in 8 Küchenstudios Termine gemacht, letztlich waren wir in 5 nachdem wir gemerkt haben wie viel Zeit das jedes mal kostet . 3 dieser Studios haben Nobilia angeboten, 1 Häcker und 1 die Schüller Küche die es dann wurde. Ich werde die Namen der Händler nicht nennen, da es keinen wirklichen Mehrwert für die Erfahrungen bietet.
Küchenstudio 1, große Kette die auch Geräte verkauft, Nobilia:
Küchberater/in war extrem unfreundlich und unkooperativ und meinte ständig es anders planen zu müssen als wir es haben wollten. Geplant wurde hier mit Nobilia und 72 cm unten und oben. Statt dem Apotheker hatten wir hier 100+50 mit 1 Schublade und 2 Auszügen. Sonst waren die Möbel gleich geplant, aber halt mit niedrigeren höhen. Front war eine matte Front in PG1, weil wir dachten mehr können wir uns eh nicht leisten. Außerdem haben wir im Nachhinen gemerkt, dass der genannte Preis mit der viel günstigeren Wandhaubenversion in der Planung war. Teleskopauszug, sowie Schublade unter Dampfgarer haben ebenfalls gefehlt. Keine Dämpfung für Schränke. Keine Beleuchtung. Da die Verkäuferin so krass mies drauf war, war das natürlich ein toller Start
Preis wurde direkt nach dem planen genannt. Zuerst irgendwas von über 20.000 EUR gemurmelt und ich hab schon mit den Augen gerollt und dann 11.700 EUR als Preis genannt. Man beachte die deutlich schlechtere Ausstattung als bei dem was wir gekauft haben.
Da es das erste Angebot war, haben wir den Preis ignoriert und uns einfach gesagt wir kriegen schon noch was wir wollen für unser Budget
Küchenstudio 2, kleines/reines Küchenstudio, Häcker:
Planung der Möbel so wie bei dem was wir gekauft haben (also auch 78er Höhe), außer unterm Kochfeld ein 100er+50er und keine Wangen. Keine Soft-Einzüge/Dämpfung für Schränke. Keine(!) Geräte, da dezent überteuert (min. das dreifache vom Internet Preis, das ist dann auch mit Einbau übertrieben). Front haben wir wieder in PG1 gewählt, da das letzte Angebot ja schon so teuer war und Häcker sowieso teurer als Nobilia ist.
Preis wurde uns nach dem ersten Termin keiner genannt, wir sollten nochmal kommen.
Küchenstudio 3, kleines Möbelhaus das von unserem Bauunternehmen empfohlen wurde (mit Gutschein natürlich), Nobilia:
Haben die Möbel möglichst gleich wie bei der Häcker Küche geplant, nur eben mit den Nobilia üblichen 72er Höhen. Geräte waren alle wie oben dabei, allerdings die 60er Version von dem Kochfeld und kein Teleskopauszug und Umluft-Zubehör. Weil wir ja einen Gutschein von unserer Baufirma hatten, waren wir mal großspurig und haben eine Hochglanzfront aus PG3 bei Nobilia genommen. Der Verkäufer war hier äußerst bemüht und sympathisch.
Preis 9.800 EUR, schon mal ein deutlicher Unterschied zum ersten Angebot.
Küchenstudio 4, große Möbelhauskette, Nobilia:
Wir wussten nun ja schon genau was wir wollten und die Küche war recht schnell geplant, da wir auch das Nobilia Sortiment schon auswendig kannten. Der Verkäufer war nüchtern, akkurat und hat alles getan was wir ihm gesagt haben. Die Geräte waren alle dabei bis auf die Dunstabzugshaube und der Teleskopauszug hat auch gefehlt. Außerdem haben wir eine billige Armatur im Angebot gehabt. Als Front haben wir hier die Lux aus PG9 gewählt! Wenn schon denn schon, die Front hat uns einfach so gut gefallen.
Preis: 8.127 EUR ... schluck. Der Preis war schon toll und wir wollten die Küche dort kaufen, hatten auch schon einen Termin für die Vertragsunterzeichnung. Die Haube und das fehlende Zubehör hätten im Internet ca. 700 EUR gekostet. Eigentlich hätte die Küche über 11.000 EUR kosten sollen, es gab aber ab 10k einen Rabatt von 3.000 EUR was laut Verkäufer nur noch bis 5. März läuft. Wer also unbedingt den Händler wissen will (und überhaupt bis hier gelesen hat) kann mir eine PN senden, ich mache keine öffentliche Werbung. Preis fanden wir jedenfalls sehr gut.
Küchenstudio 2, ach ja hier waren wir ja schon:
Zum Termin 2 also nun die Planung auch im Computer betrachten ... erst mal einiges falsch eingegeben gewesen (andere Sachen als wir wollten). Die Geräte hat die Küchenberaterin gleich nicht mitgerechnet weil sie bei ihr zu teuer sind.
Preis: Ganz ausnahmsweise 6.800 EUR nur wenn sie jetzt sofort kaufen, morgen wirds teurer weil wir immer alle 2 Wochen die Preise anpassen. Aha! Auch wenn uns die Qualität von Häcker gefallen hat, hat uns diese Gedränge dann doch abgeturned. Der Preis war außerdem wohl gemerkt mit einer PG1 foliierten Front und nicht etwa lack Hochglanz!
Küchenstudio 5, Möbelhaus in privater Hand, Schüller:
Das letzte Küchenstudio in dem wir waren. Ein Verkäufer von der neuen Schule, das heißt er hatte noch manieren und weiß das man die Frau zuerst grüßt (ich bin übrigens der Mann der Frau der das schreibt). Die Küche war ratz fatz in nur 1 1/2 Stunden geplant, obwohl wir Dekore neu aussuchen mussten. Wir hatten ja nun schon das gute Angebot für die Nobilia Küche und haben deswegen auch hier gleich eine lackierte Front genommen. Einen Preis haben wir beim ersten Termin nicht erhalten, jedoch hab ich gesagt wir wollen max. 9.000 EUR dafür ausgeben. Etwas weniger als diesen Preis haben wir nun schlußendlich auch gezahlt. Uuuuuund war das jetzt zu teuer oder hat es sich gelohnt? Falls es zu teuer war haben wir wenigstens ein Privatunternehmen und keine große Kette unterstützt!
Bei den restlichen 3 Studios haben wir die Beratungstermine abgesagt.
Was wir für uns mitgenommen haben: Blos nicht die erstbesten Angebote annehmen und wirklich in viele Küchenstudios auch mit verschiedenen Herstellern gehen. Auf Listenpreise kann man außerdem *piep*. Der letzte Anbieter hat uns auch gar keine genannt, sondern gleich den Endpreis, was interessiert mich auch irgendein Preis da oben den sowieso niemand(?) zahlt. Die Tendenz zu unfreundlichen Verkäufern besteht außerdem auch ganz eindeutig bei den Ketten. Kann aber auch an schlechteren Gehältern liegen?
So, viel Text, ich weiß ... aber das war so viel gerenne, diese Erfahrungen muss man doch teilen. Wer alles gelesen hat darf sich ein Cookie nehmen (alle andern haben ihr Cookie schon beim Login erhalten ).
Ich beende mal mit Guten Morgen, den es ist 6 Uhr
Ich wollte hier mal unsere wichtigsten Erfahrungen beim Küchenkauf wiedergeben und gleichzeitig auch Fragen ob wir nun einen gutes Preis-/Leistungsverhältnis herausgeholt haben oder ein teures Schnäppchen erworben haben
Allgemein:
Was Händler unabhängig der Fall war, keiner gibt einem ein Angebot, ein Bild, eine ausgedruckte Liste von Schränken oder überhaupt irgend etwas mit. Werbeangebote á la bringen sie uns das Angebot des Mitbewerbers und wir unterbieten es sind also irgendwie für die Katz. In den "vernünftigen" Küchenstudios bzw. Möbelhäusern konnte man aber auch einfach sagen was der Konkurrent verlangt hat und das wurde dann als Basis genommen.
Was bei den ersten Küchenstudios auffallend war, als wir noch nicht so zielstrebig sagen konnten "wir wissen was wir wollen" ist folgendes: Die erste Frage ist nicht etwa, "wie soll ihre Küche aussehen?" oder "was stellen sie sich für eine Küche vor?", sondern "was soll ihre Küche kosten?". Wir haben darüber schon diskutiert ob diese Frage nun zum Einstieg gerechtfertigt ist, damit der Händler gleich weiß was er einem anbieten kann (um die größtmögliche Gewinnspanne zu erzielen ), ich fand es aus kundenorientierter Perspektive heraus jedoch unprofessionell. Dort wo wir die Küche nun gekauft haben, wurden wir nach der Planung gefragt was wir dafür zahlen würden.
Die Händler mit Rabattaktionen (außer besagt sinnlosen wir unterbieten den Mitbewerber Offerten) waren weder die teuersten noch die günstigsten. Es kann sich lohnen Angebote wahrzunehmen, sie können aber auch einfach Nepp sein, sprich es wird irgendein utopischer Listenpreis genannt und 2 Sekunden später kostet die Küche 50% "Rabatt" weniger. In so einem Fall würde ich wohl eher sagen, dass ist dann der normale Preis oder bezahlt irgendjemand die UVP bei Elektrogeräten ?
Nun erst mal grob was wir zu welchem Preis gekauft haben, da ich auch gerne wissen würde, ob wir nun tatsächlich einen guten Preis erzielt haben oder eher ein teures Schnäppchen unser eigen nennen dürfen. Danach erzähle ich euch auch noch was zu der Odyssey durch die Küchenstudios.
Elektrogeräte und Spüle inkl. in unsere Küche:
Dampfgarer: Siemens HB24D552 zzgl. Siemens Einbau-Zubehör-Schublade
Backofen: Siemens HB33GB550 zzgl. 3-fach Teleskop Vollauszug Zubehör
Dunstabzug: Silverline Totem Isola zzgl. Umluftset und waschbarem Kohlefilter
Kochfeld: Neff TT 4380 N
Spüle: Blanco Metra XL 6 S
Armatur: Blanco Antas
Teilintegrierter Geschirrspüler ist vorhanden und bekommt nur eine passende Blende und Sockelleiste .
Anschlussmaterial und Installation aller Geräte ist inkl., ebenso die notwendigen Ausschnitte.
(Kühlschrank kaufen wir extra im Internet)
Möbel allgemein:
Hersteller Schüller , Programm Gala (brilliantweiße Hochglanz Lackfront in PG5), Korpus Unter- und Oberschränke 78 cm Höhe (also C2? da mit Griffen), 10 cm Sockel, Kunststoffarbeitsplatte. Beleuchtung unter Oberschränken. Lieferung und Montage ist inkl. Wandabschlussleiste. Wangen in Frontmaterial und Farbe neben Hochschränken und neben Abschluss (die Küche hat U-Form). Arbeitsplatte im Fenster (statt Fensterbrett). Summe Länge Rückseiten ca. 8,2m.
Möbel:
3 Oberschränke B60, H78 mit Tür und 2 Böden.
1 Unterschränke B60, H78 mit 1 Schublade, Tür und 1 Boden, sowie
1 Eckschrank mit gleicher Austattung.
2 Unterschränke B60, H78 mit 3 Schubladen (klein, mittel, groß) unter dem Kochfeld
1 Apotheker B30, H78
4 Unterschränke B50, H78 mit Tür und 2 Böden
1 Spülenschrank B60, H78
1 Einbauschrank für Geschirrspüler B60, H78 mit Sockel und Front für Geschirrspüler
2 Hochschränke für Geräte B60, H214 mit unten 2 großen Schubladen und oben 1 Tür mit 1 Boden
Die Schränke haben als Sonderausstattung Soft-Einzüge, die Schubladen haben das sowieso.
Bezahlen tun wir knapp 9.000 EUR inkl. Geräte, Lieferung, Montage. Unser Limit mit Kühlschrank war 10.000 EUR, der Kühlschrank den wir wollen (Side-by-side) kostet 1428 EUR zzgl. Versand. Wir werden also etwas mehr bezahlen als wir wollten.
Zur Info: Die Geräte und Spüle kosten im Internet ca. 3.200 EUR inkl. Versand, aber natürlich ohne Montage und Arbeitsplatten Ausschnitten. Bei den Küchenstudios kostet alleine die Inselhaube und das Kochfeld jeweils über 1.000 EUR wenn man nach Einzelpreisen fragt. Auch die Blanco Produkte kosten in den Küchenstudios das drei- bis vierfache wenn man nach Preisen fragt.
Ein langer weg bis zur Küche, oder auch nicht? Wir haben insgesamt in 8 Küchenstudios Termine gemacht, letztlich waren wir in 5 nachdem wir gemerkt haben wie viel Zeit das jedes mal kostet . 3 dieser Studios haben Nobilia angeboten, 1 Häcker und 1 die Schüller Küche die es dann wurde. Ich werde die Namen der Händler nicht nennen, da es keinen wirklichen Mehrwert für die Erfahrungen bietet.
Küchenstudio 1, große Kette die auch Geräte verkauft, Nobilia:
Küchberater/in war extrem unfreundlich und unkooperativ und meinte ständig es anders planen zu müssen als wir es haben wollten. Geplant wurde hier mit Nobilia und 72 cm unten und oben. Statt dem Apotheker hatten wir hier 100+50 mit 1 Schublade und 2 Auszügen. Sonst waren die Möbel gleich geplant, aber halt mit niedrigeren höhen. Front war eine matte Front in PG1, weil wir dachten mehr können wir uns eh nicht leisten. Außerdem haben wir im Nachhinen gemerkt, dass der genannte Preis mit der viel günstigeren Wandhaubenversion in der Planung war. Teleskopauszug, sowie Schublade unter Dampfgarer haben ebenfalls gefehlt. Keine Dämpfung für Schränke. Keine Beleuchtung. Da die Verkäuferin so krass mies drauf war, war das natürlich ein toller Start
Preis wurde direkt nach dem planen genannt. Zuerst irgendwas von über 20.000 EUR gemurmelt und ich hab schon mit den Augen gerollt und dann 11.700 EUR als Preis genannt. Man beachte die deutlich schlechtere Ausstattung als bei dem was wir gekauft haben.
Da es das erste Angebot war, haben wir den Preis ignoriert und uns einfach gesagt wir kriegen schon noch was wir wollen für unser Budget
Küchenstudio 2, kleines/reines Küchenstudio, Häcker:
Planung der Möbel so wie bei dem was wir gekauft haben (also auch 78er Höhe), außer unterm Kochfeld ein 100er+50er und keine Wangen. Keine Soft-Einzüge/Dämpfung für Schränke. Keine(!) Geräte, da dezent überteuert (min. das dreifache vom Internet Preis, das ist dann auch mit Einbau übertrieben). Front haben wir wieder in PG1 gewählt, da das letzte Angebot ja schon so teuer war und Häcker sowieso teurer als Nobilia ist.
Preis wurde uns nach dem ersten Termin keiner genannt, wir sollten nochmal kommen.
Küchenstudio 3, kleines Möbelhaus das von unserem Bauunternehmen empfohlen wurde (mit Gutschein natürlich), Nobilia:
Haben die Möbel möglichst gleich wie bei der Häcker Küche geplant, nur eben mit den Nobilia üblichen 72er Höhen. Geräte waren alle wie oben dabei, allerdings die 60er Version von dem Kochfeld und kein Teleskopauszug und Umluft-Zubehör. Weil wir ja einen Gutschein von unserer Baufirma hatten, waren wir mal großspurig und haben eine Hochglanzfront aus PG3 bei Nobilia genommen. Der Verkäufer war hier äußerst bemüht und sympathisch.
Preis 9.800 EUR, schon mal ein deutlicher Unterschied zum ersten Angebot.
Küchenstudio 4, große Möbelhauskette, Nobilia:
Wir wussten nun ja schon genau was wir wollten und die Küche war recht schnell geplant, da wir auch das Nobilia Sortiment schon auswendig kannten. Der Verkäufer war nüchtern, akkurat und hat alles getan was wir ihm gesagt haben. Die Geräte waren alle dabei bis auf die Dunstabzugshaube und der Teleskopauszug hat auch gefehlt. Außerdem haben wir eine billige Armatur im Angebot gehabt. Als Front haben wir hier die Lux aus PG9 gewählt! Wenn schon denn schon, die Front hat uns einfach so gut gefallen.
Preis: 8.127 EUR ... schluck. Der Preis war schon toll und wir wollten die Küche dort kaufen, hatten auch schon einen Termin für die Vertragsunterzeichnung. Die Haube und das fehlende Zubehör hätten im Internet ca. 700 EUR gekostet. Eigentlich hätte die Küche über 11.000 EUR kosten sollen, es gab aber ab 10k einen Rabatt von 3.000 EUR was laut Verkäufer nur noch bis 5. März läuft. Wer also unbedingt den Händler wissen will (und überhaupt bis hier gelesen hat) kann mir eine PN senden, ich mache keine öffentliche Werbung. Preis fanden wir jedenfalls sehr gut.
Küchenstudio 2, ach ja hier waren wir ja schon:
Zum Termin 2 also nun die Planung auch im Computer betrachten ... erst mal einiges falsch eingegeben gewesen (andere Sachen als wir wollten). Die Geräte hat die Küchenberaterin gleich nicht mitgerechnet weil sie bei ihr zu teuer sind.
Preis: Ganz ausnahmsweise 6.800 EUR nur wenn sie jetzt sofort kaufen, morgen wirds teurer weil wir immer alle 2 Wochen die Preise anpassen. Aha! Auch wenn uns die Qualität von Häcker gefallen hat, hat uns diese Gedränge dann doch abgeturned. Der Preis war außerdem wohl gemerkt mit einer PG1 foliierten Front und nicht etwa lack Hochglanz!
Küchenstudio 5, Möbelhaus in privater Hand, Schüller:
Das letzte Küchenstudio in dem wir waren. Ein Verkäufer von der neuen Schule, das heißt er hatte noch manieren und weiß das man die Frau zuerst grüßt (ich bin übrigens der Mann der Frau der das schreibt). Die Küche war ratz fatz in nur 1 1/2 Stunden geplant, obwohl wir Dekore neu aussuchen mussten. Wir hatten ja nun schon das gute Angebot für die Nobilia Küche und haben deswegen auch hier gleich eine lackierte Front genommen. Einen Preis haben wir beim ersten Termin nicht erhalten, jedoch hab ich gesagt wir wollen max. 9.000 EUR dafür ausgeben. Etwas weniger als diesen Preis haben wir nun schlußendlich auch gezahlt. Uuuuuund war das jetzt zu teuer oder hat es sich gelohnt? Falls es zu teuer war haben wir wenigstens ein Privatunternehmen und keine große Kette unterstützt!
Bei den restlichen 3 Studios haben wir die Beratungstermine abgesagt.
Was wir für uns mitgenommen haben: Blos nicht die erstbesten Angebote annehmen und wirklich in viele Küchenstudios auch mit verschiedenen Herstellern gehen. Auf Listenpreise kann man außerdem *piep*. Der letzte Anbieter hat uns auch gar keine genannt, sondern gleich den Endpreis, was interessiert mich auch irgendein Preis da oben den sowieso niemand(?) zahlt. Die Tendenz zu unfreundlichen Verkäufern besteht außerdem auch ganz eindeutig bei den Ketten. Kann aber auch an schlechteren Gehältern liegen?
So, viel Text, ich weiß ... aber das war so viel gerenne, diese Erfahrungen muss man doch teilen. Wer alles gelesen hat darf sich ein Cookie nehmen (alle andern haben ihr Cookie schon beim Login erhalten ).
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