...danke für die tröstenden Worte und Tips.
Ja Wolfgang, das war auch mein Gedanke. Wir sind noch direkt in den Laden gefahren und haben sachlich, aber auch mit Nachdruck unseren Standpunkt vertreten.
Es wurde nix beschönigt oder weggereredet.
Ein ernstes, ergebnisorientiertes Gespräch auf Augenhöhe, hat mit wirklich erheblichen monitärem Abschlag geendet (was eigentlich nie unser bestreben war, ich hätte lieber im August eine fertige Küche gehabt). Jeder, der neu gebaut hat wird das mehr als verstehen. Es sind irgendwann zu viele Baustellen.
Kein Quatsch, ich hätte die Küche abbauen lassen. Mängelrügen mit Fristsetzung kann ich mittlerweile mit verbundenen Augen schreiben!
Am 12.03.16 soll nun der
Sockel gemacht und die APL montiert werden, so die heutige Terminierung.
8 Monate nach Erstauslieferung. Ist das noch zu verstehen?
...wir bleiben in Kontakt
Jens
PS: der Backofen wurde auch nach 2 Reparaturversuchen getauscht, der Service war aber so gut, das man nicht ansatzweise sauer sein konnte. Im Nachgang hat sich beim Tausch herausgestellt, das es ein Transportschaden war.