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Hallo,
nach langer Zeit haben wir uns mal eine neue Küche gegönnt.
Diesmal nicht aus dem Möbelhaus sondern vom Küchenstudio , hat zwar einiges mehr gekostet aber das war es uns wert.
Beratung, Planung alles wunderbar, auf wünsche Vorstellungen wurde eingegangen eventuelle Alternativen aufgezeigt.
Küche wurde durch einen Subunternehmer von Seiten des Küchenstudios aufgebaut.
Bei der Montage der Küche wurde festgestellt das für die Abzugshaube der Aktivkohlefilter fehlt und
ein Schrank aufgrund Transportschaden nachträglich ausgetauscht werden muss.
(Schrank ca.8 Wochen Lieferzeit)
Dieses wurde vom Montageteam schriftlich festgehalten / Reklamiert und sollte so dem Küchenstudio auch übermittelt werden.
Wegen dem Aktivkohlefilter sprach ich Persönlich mit dem Küchenberater und es wurde im Küchenstudio ein sogenanntes Starterset für die Dunstabzugshaube Bestellt.
Nun ruft der Küchenberater an, informiert dass das das Set demnächst geliefert und vom Montagetrupp eingebaut wird, möchte aber knapp 100€ haben, schließlich hätten wir das ja Bestellt und in Auftrag gegeben.
Ist so ein Set nicht Bestandteil der Ablufthaube und somit im Küchenpreis vorhanden ??
Bevor ich mich jetzt mit dem Berater des Küchenstudios in Verbindung setze um das ganze mal nett zu klären würde ich gerne eure Meinung wissen.
Gruß juttamaus
nach langer Zeit haben wir uns mal eine neue Küche gegönnt.
Diesmal nicht aus dem Möbelhaus sondern vom Küchenstudio , hat zwar einiges mehr gekostet aber das war es uns wert.
Beratung, Planung alles wunderbar, auf wünsche Vorstellungen wurde eingegangen eventuelle Alternativen aufgezeigt.
Küche wurde durch einen Subunternehmer von Seiten des Küchenstudios aufgebaut.
Bei der Montage der Küche wurde festgestellt das für die Abzugshaube der Aktivkohlefilter fehlt und
ein Schrank aufgrund Transportschaden nachträglich ausgetauscht werden muss.
(Schrank ca.8 Wochen Lieferzeit)
Dieses wurde vom Montageteam schriftlich festgehalten / Reklamiert und sollte so dem Küchenstudio auch übermittelt werden.
Wegen dem Aktivkohlefilter sprach ich Persönlich mit dem Küchenberater und es wurde im Küchenstudio ein sogenanntes Starterset für die Dunstabzugshaube Bestellt.
Nun ruft der Küchenberater an, informiert dass das das Set demnächst geliefert und vom Montagetrupp eingebaut wird, möchte aber knapp 100€ haben, schließlich hätten wir das ja Bestellt und in Auftrag gegeben.
Ist so ein Set nicht Bestandteil der Ablufthaube und somit im Küchenpreis vorhanden ??
Bevor ich mich jetzt mit dem Berater des Küchenstudios in Verbindung setze um das ganze mal nett zu klären würde ich gerne eure Meinung wissen.
Gruß juttamaus