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Hallo,
ich hab folgendes Problem, und wäre für einen guten Ratschlag mehr als dankbar:
ich habe im Küchenstudio eine Küche geordert, die Montage lief soweit problemlos, nach Installation haben wir u.a. festgestellt, dass 1 falscher Schrank eingebaut wurde und weitere Kleinigkeiten.
Die Montage allgemein erfolgte noch in einer letzten "Baustellenphase", da das ganze Haus saniert wurde, d.h. der Elektriker hat direkt davor die Leitungen vorbereitet und nach Installation hat ein Trockenbauer noch Löcher für LEDs in die Decke gebohrt.
Nun kam ein (anscheinend externer) Monteur und sollte die restlichen Arbeiten erledigen. Bei Abschluss wies er mich darauf hin "hier ist aber ein Kratzer auf der Platte". Ich habe vorher (bzw. sogar während der Monteur arbeitete) die Platte geprüft und nix gesehen, er und sein Chef sagen nun natürlich, dass muss ein anderer gewesen sein, ich kann direkt nix nachweisen.
Ich hab blöderweise schon bezahlt, da der 1. Teil so sauber lief, eine Abnahme ist allerdings noch nicht erfolgt (da kein Strom).
Da vermutlich die halbe Küche umgebaut werden müsste (Spüle, Kochfeld raus, Oberschränke, Nischenrückwand wieder ab), denke ich, das Küchenstudio scheut den Austausch. Der Chef hat mir (ohne Anerkennung einer Schuld) den Einbau einer Granit- oder Keramikplatte an der Stelle angeboten, beides gefällt mir im Küchenbild aber nicht (Platz ist unter Oberschränken direkt neben der Spüle, da sollten eigentlich Geräte stehen)
Wie sollte ich agieren, was meint ihr?
ich hab folgendes Problem, und wäre für einen guten Ratschlag mehr als dankbar:
ich habe im Küchenstudio eine Küche geordert, die Montage lief soweit problemlos, nach Installation haben wir u.a. festgestellt, dass 1 falscher Schrank eingebaut wurde und weitere Kleinigkeiten.
Die Montage allgemein erfolgte noch in einer letzten "Baustellenphase", da das ganze Haus saniert wurde, d.h. der Elektriker hat direkt davor die Leitungen vorbereitet und nach Installation hat ein Trockenbauer noch Löcher für LEDs in die Decke gebohrt.
Nun kam ein (anscheinend externer) Monteur und sollte die restlichen Arbeiten erledigen. Bei Abschluss wies er mich darauf hin "hier ist aber ein Kratzer auf der Platte". Ich habe vorher (bzw. sogar während der Monteur arbeitete) die Platte geprüft und nix gesehen, er und sein Chef sagen nun natürlich, dass muss ein anderer gewesen sein, ich kann direkt nix nachweisen.
Ich hab blöderweise schon bezahlt, da der 1. Teil so sauber lief, eine Abnahme ist allerdings noch nicht erfolgt (da kein Strom).
Da vermutlich die halbe Küche umgebaut werden müsste (Spüle, Kochfeld raus, Oberschränke, Nischenrückwand wieder ab), denke ich, das Küchenstudio scheut den Austausch. Der Chef hat mir (ohne Anerkennung einer Schuld) den Einbau einer Granit- oder Keramikplatte an der Stelle angeboten, beides gefällt mir im Küchenbild aber nicht (Platz ist unter Oberschränken direkt neben der Spüle, da sollten eigentlich Geräte stehen)
Wie sollte ich agieren, was meint ihr?