sabrina2080
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Hallo, ich hoffe, Sie können mit helfen. Ich habe gestern von meinem Mann eine neue, gebrauchte Küche geschenkt bekommen. Leider funktioniert mein tolles autarkes Touch cerankochfeld der Firma Neff nicht. Die Küche ist ca. 16 Jahre alt und das Kochfeld voraussichtlich auch. Die Bedienung ist seitlich. Wenn wir den Herd anschalten, leuchtet er für ein paar Sekunden auf und schaltet sich so dann wieder aus. In dem "Kochstufenfeld" erscheint ein Minus. Leider habe ich keinen Gerätepass und somit keine Typenbezeichnung. Laut Angabe von Neff ist die Nr nur im Gerätepass oder auf der Original-Rechnung. Beides liegt uns aber nicht vor. Haben Sie eine Idee? LG