Damian78
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Hallo ich hab mir einen neue nobilia küche gekauft! Und bin mit der mom situation nicht zufrieden.
Zum 1. hat es damit angefangen, das die küche nicht vollständig geliefert wurde, naja ich dachte Sch*** drauf und hole die restlichen teile selber ab. War übrigens nur eine spüle
Dann hab ich mit einem Kumpel losgelegt die küche aufzubauen, (er ist Schreiner) und mit entsetzen festgestellt das die Arbeitplatte nicht passt!
(anmerk: hab eine u.form küche) Folgendes ist passiert die verbindungn zwischen den einzelnen platten sind nicht ausreichend ausgefräßt anstatt 350 mm nur 310 somit kann ich meine Platten nicht verbinden. Dann samstags eingestellt mir beim obi Reste geholt um wenigstens eine spüle und Kochfeld zu haben! (kosten 20 Euro)
Montag darauf sofort die Platte reklamiert, mit der bitte mir doch eine 350 mm eingefräste zu schicken anstatt 310 mm!! gesagt getan der händler hat bei nobilia ne neue platte angefordert. 3 wochen später kam diese auch und ich musste feststellen das wieder der gleiche fehler wie bei der 1. platte vorhanden ist, wieder 310 mm anstatt 350 mm.
daraufhin sofort angerufen das ich mittlerweile sehr sauer bin und die schnauze voll habe, da ich seit 3 monaten óhne anständige küche lebe!
der verkäufer meinte ich solle alles nochmal nachmessen und ihm dann die korrekten daten mitteilen! (anmerk: bei der planung war sogar einer da und hat alles ausgemessen)
meine frage ist jetzt wie kann ich dagegen vorgehen?
wenn ich schon eine küche für 2000 Euro kaufe ohne geräte erwarte ich auch das alles passt! Möchte die küche auch behalten! brauch ja eine!
Welche möglichkeiten habe ich jetzt nach der 2. Reklamation?!
Danke im vorraus!
Zum 1. hat es damit angefangen, das die küche nicht vollständig geliefert wurde, naja ich dachte Sch*** drauf und hole die restlichen teile selber ab. War übrigens nur eine spüle
Dann hab ich mit einem Kumpel losgelegt die küche aufzubauen, (er ist Schreiner) und mit entsetzen festgestellt das die Arbeitplatte nicht passt!
(anmerk: hab eine u.form küche) Folgendes ist passiert die verbindungn zwischen den einzelnen platten sind nicht ausreichend ausgefräßt anstatt 350 mm nur 310 somit kann ich meine Platten nicht verbinden. Dann samstags eingestellt mir beim obi Reste geholt um wenigstens eine spüle und Kochfeld zu haben! (kosten 20 Euro)
Montag darauf sofort die Platte reklamiert, mit der bitte mir doch eine 350 mm eingefräste zu schicken anstatt 310 mm!! gesagt getan der händler hat bei nobilia ne neue platte angefordert. 3 wochen später kam diese auch und ich musste feststellen das wieder der gleiche fehler wie bei der 1. platte vorhanden ist, wieder 310 mm anstatt 350 mm.
daraufhin sofort angerufen das ich mittlerweile sehr sauer bin und die schnauze voll habe, da ich seit 3 monaten óhne anständige küche lebe!
der verkäufer meinte ich solle alles nochmal nachmessen und ihm dann die korrekten daten mitteilen! (anmerk: bei der planung war sogar einer da und hat alles ausgemessen)
meine frage ist jetzt wie kann ich dagegen vorgehen?
wenn ich schon eine küche für 2000 Euro kaufe ohne geräte erwarte ich auch das alles passt! Möchte die küche auch behalten! brauch ja eine!
Welche möglichkeiten habe ich jetzt nach der 2. Reklamation?!
Danke im vorraus!
![:-\](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 "unentschlossen :-\")
