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Liebe Küchenfreunde,
wir haben unseren NEFF Herd und Induktionsfeld bei möbelplus bestellt auf Vorkasse.
Nun bin ich nochmal die Garantiebestimmungen durchgegangen und bin etwas irritiert. Auf der Seite wird ja mit 5 Jahre Garantie geworben. Im Kleingedruckten liesst man aber recht viel Ausschlüsse:
Wäre toll zu hören. Besten Dank, Jule
wir haben unseren NEFF Herd und Induktionsfeld bei möbelplus bestellt auf Vorkasse.
Nun bin ich nochmal die Garantiebestimmungen durchgegangen und bin etwas irritiert. Auf der Seite wird ja mit 5 Jahre Garantie geworben. Im Kleingedruckten liesst man aber recht viel Ausschlüsse:
5. Garantieausschlüsse
Nicht von der Garantie umfasst sind folgende Umstände und Schäden:
Schäden durch unsachgemäße Behandlung,
Schäden durch natürliche Abnutzung, Verschleiß, Überlastung,
Schäden durch den Einsatz vom Hersteller nicht freigegebener Zubehör-/Ergänzungs-/Anbauteile und Pflegemittel,
Schäden durch äußere Einflüsse, Ereignisse (z.B. Wasserschaden durch Rohrbruch) und sonstige anormale Umweltbedingungen,
Schäden durch Laugenverschleppung (Beschädigungen und Ablagerungen durch über einen längeren Zeitraum im Wasserkreislauf verbliebenes Schmutzwasser),
geringfügige Fehler, die für die Tauglichkeit im Gebrauch sowie den Wert nicht erheblich sind (wie z.B. Geräuschprobleme),
nicht beachten der Pflege-, Reinigungs- und Wartungsarbeiten gemäß Gebrauchsanweisung des Herstellers,
Beeinträchtigungen oder Störungen am versicherten Gerät, die durch Reinigung des Gerätes behoben werden können (z.B. Verschmutzungen, Verstopfungen oder Verkalkungen),
Schäden, die nicht unmittelbar an dem versicherten Gerät entstehen (Folgeschäden),
Justierungsarbeiten ohne Ersatzteiletausch,
reine Resetarbeiten ohne Beseitigung von Programmfehlern (d.h. Reset ohne erforderliches Softwareupdate),
Schäden an Glas und Leuchtmittel jeglicher Art, Emaille, Kunststoffteile,
Schäden an Teilen aus Gummi und Dichtungen aller Art,
Schäden an Scharnieren.
Zudem erlischt die Garantie, wenn Reparaturen oder Eingriffe von Personen vorgenommen wurden, die hierzu vom Hersteller nicht ermächtigt sind. Die Garantie erstreckt sich ebenfalls nicht auf Personenschäden und Folgeschäden sowie auf außerhalb des Gerätes entstandene Schäden.
Taugt diese Garantie etwas? Was sind eure Erfahurngen mit möbelplus.Wäre toll zu hören. Besten Dank, Jule