wulv3r1n
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Hallo, uns wurde gerade von einem Küchenstudio eine neue Einbauküche eingebaut. Nach gerade einmal 3 Monaten ist an der Tür des Oberschranks über der Dunstabzugshaube bereits ein Quellschaden aufgetreten. Die Dunstabzugshaube haben wir beim Kochen natürlich an. Das Küchenstudio hat die Funktion der Dunstabzugshaube überprüft (funktioniert) und Fotos vom Schaden gemacht. Heute habe ich nun eine Mail erhalten, dass anhand der Fotos kein Herstellerfehler festgestellt werden könne sondern der Schaden auf eine falsche Nutzung zurückzuführen wäre. Entsprechend wäre unsere einzige Möglichkeit, selber eine neue Tür zu kaufen.
Habe ich hier eurer Meinung nach eine Chance auf Geltendmachung der Gewährleistung ? Eine falsche Nutzung liegt aus meiner Sicht nicht vor - die Dunstabzugshaube wird von uns wie vorgesehen genutzt und wir kochen nicht mal sonderlich viel oder mit sonderlich viel Dampf... Dazu kommt, dass unsere vorherige Küche von der Anordnung der Schränke und Geräte komplett identisch war und hier selbst nach 20 Jahren keinerlei Schaden vorhanden war...
Habe ich hier eurer Meinung nach eine Chance auf Geltendmachung der Gewährleistung ? Eine falsche Nutzung liegt aus meiner Sicht nicht vor - die Dunstabzugshaube wird von uns wie vorgesehen genutzt und wir kochen nicht mal sonderlich viel oder mit sonderlich viel Dampf... Dazu kommt, dass unsere vorherige Küche von der Anordnung der Schränke und Geräte komplett identisch war und hier selbst nach 20 Jahren keinerlei Schaden vorhanden war...
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