Neue Granit APL mit Mängel

Dieses Thema im Forum "Mängel und Lösungen" wurde erstellt von superkater, 25. Dez. 2014.

  1. superkater

    superkater Mitglied

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    25. Dez. 2014
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    Hallo,
    wir haben vorgestern unsere neue Granit APL Nero Assoluto (3cm poliert) zur neuen Küche bekommen.

    Bei einer Platte habe ich jedoch ein paar unschöne Mängel entdeckt.
    Eine Ecke ist anscheinend Abgeplatz und wurde mit irgendwelchem Material schon ab Werk korrigiert.
    greenshot_2014-12-25_13-08-18.jpg
    Dann sind zwei Macken in dem Flächenbündigem Ausschnitt der Spüle.

    greenshot_2014-12-25_13-09-08.jpg
    greenshot_2014-12-25_13-09-30.jpg

    Der Küchenlieferant will jetzt den Werkskundendienst des APL Plattenherstellers kommen lassen.

    Laut Monteur, müssen wenn die Platte getauscht wird, alle anderen Platten auch wieder raus da die Platte am Anfang von einem U liegt.

    Jetzt gibt es die Möglichkeit zu Reparieren, Austauschen oder Nachlass.

    Was haltet Ihr von Reparieren ? Geht das in dem Fall überhaupt ?
    Hält die Reperatur überhaupt ?

    Was wäre ein realistischer Nachlass ? Angeboten wurde uns 200 € was ich aber als Witz empfinde. Die Küche hat insgesamt 15.500 € gekostet, nur das Granit 5000 €.

    Ich bin eigentlich auf dem Standpunkt Austauschen oder Nachlass von 1000 €

    Was meint Ihr ?

    Beste Grüße und schöne rest Weihnachten
    SK
     
  2. Nice-nofret

    Nice-nofret Moderatorin Moderator

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    .. mich würde die helle Silikonfuge stören.
     
  3. menorca

    menorca Moderatorin Moderator

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    Nero assoluto, sicher? Wo wurde der Stein abgebaut?
     
  4. superkater

    superkater Mitglied

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    ja die Silikonfuge stört auch vor allem bei dem flächenbündigen Induktionsfeld ist aber jetzt nicht so ein "großes" Problem und sollte einfach zu ändern sein...

    Als Nero assoluto wurde uns die Platte verkauft steht auch so auf der Rechnung wo der Stein abgebaut wurde kann ich nicht sagen...
    der Monteur meinte der Stein käme von einem neuen Lieferant aus Holland...

    wieso meinst du das das kein Nero assoluto ist ?


    beste grüße
    sk
     
  5. Michael

    Michael Admin

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    Weil ein Nero Assoluto tiefschwarz ist und das auf deinen Bildern nicht so aussieht.
     
  6. Nice-nofret

    Nice-nofret Moderatorin Moderator

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    Lass Dir die Herkunft des Steins sagen.

    Echter Nero assoluto kommt aus Simbabwe
     
  7. superkater

    superkater Mitglied

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    Ich glaube der Stein sieht nur auf den Fotos so hell aus...
    habe jetzt nochmal ein Foto gemacht...


    20141225_230451.jpg


    Wenn der Stein nicht aus Simbabwe kommt ist es kein Nero assoluto?
     
  8. martin

    martin Moderator

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    Nero assoluto ist keine geschützte Bezeichnung. Deshalb sind ja auch einige pfiffige Asiaten auf die Idee gekommen in der Struktur ähnliche Steine schwarz zu färben. Wenn Du also das Original aus Zimbabwe haben möchtest, brauchst Du eine Herkunftsangabe.
     
  9. superkater

    superkater Mitglied

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    hmmm bekommt man so eine Herkunftsnachweis überhaupt?
    wie kann man als Laie feststellen ob es ein richtiger nero assoluto ist oder ein gefärbter ?


    wir haben die Küche bei meda küchen gekauft das ist ja kein kleiner Laden die werden einem ja wohl kein Müll andrehen....


    aber mal zurück zu meiner eigentlichen Frage wie sieht es mit Reperatur aus ?
     
  10. racer

    racer Team

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    also, es gibt mehrere Abbaugebiete für schwarze Steine und Nero Assoluto ist lediglich ein Sammelbegriff für schwarze Steine... und ja, je nach dem aus welcher Entfernung man fotografiert, sieht Stein komplett anders aus.. das letzte Bild zeigt unzweifelhaft das was im allgemeinen als Nero Assoluto bezeichnet wird... das größte Verbrechen an dieser Platte sind die transparenten Silikonfugen (hier würde ich zudem klären wollen, ob es sich überhaupt um Natursteinsilikon handelt) aber die Fugen gehören natürlich in schwarz...

    mfg

    Racer
     
  11. martin

    martin Moderator

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    Eine fachgerechte, gut gemachte Reparatur hält lange, länger als die darunter stehenden Küchenteile. Ein wirklich guter Steinmetz macht solche hochwertigen Reparaturen bei einem Nero assoluto problemlos. Die meisten Konfektionäre beherrschen dieses Metier derzeit nicht wirklich.
     
  12. superkater

    superkater Mitglied

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    vielen Dank für eure Tipps...
    ich habe jetzt erstmal beim Küchenstudio die Granitplatte, die Macken an der Spüle, den nicht flächenbündigen Einbau der Spüle sowie das Silikon an Spüle und Induktionsplatte bemängelt...

    mal schauen was dabei rauskommt...

    Eigentlich bin ich aktuell auf dem Standpunkt das die Platte mit der Macke wo auch die Spüle drin ist getauscht werden muss. Da ich neue Ware bezahlt habe und auch neue einwandfreie haben will. Ich bezweifle nämlich das die Reperatur 1a und nicht zu sehen ist.

    beste grüße
    sk
     
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