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Hallöle,
unsere neue Küche ist endlich da.
Leider wurden die Fronten mit den falschen Kanten geliefert. Bestellt wurde edelstahl, geliefert wurden Kanten in der gleichen Farbe wie die Vorderfronten.
Die Küchenberaterin hat auch sofort klar gesagt, dass sie das austauschen müssen, da "Edelstahl" im Vertrag steht. Also kein Rumgeeiere oder Abschieben der Schuld auf den Kunden. Kudos dafür!
Ersatzweise würden Sie uns einen Nachlass auf den Preis von 250 Euro oder weiteres Zubehör (Schubladeneinsätze oder Zubehör zum Dampfgarer) geben -- was genau müsste man noch aushandeln.
Um ein bisschen einschätzen zu können, was da als Ausgleich angemessen ist und ob wir auf das Angebot eingehen sollen: Wieviel Kosten hätte denn das Küchenstudio für den Frontenaustauch ungefähr?
Küche ist von Leicht, Modell Amica , mit glänzenden Schichtstofffronten. Planung siehe
https://www.kuechen-forum.de/forum/...ohnung-planung-und-preis-ok-3.html#post131420
Die beim Transport beschädigte Spüle wird nächste Woche ausgetauscht und der fehlende Besteckkorb der Spülmaschine nachgeliefert. Also insgesamt sehr guter Umgang mit den wenigen Mängeln von Seiten des Küchenstudios!
Ansonsten ist alles spitze: Die Küche wurde sehr professionell aufgebaut und sieht super aus.
Fotos der neuen Küche liefere ich noch nach, aber erstmal müssen wir die Küche einräumen.
Danke,
Oliver
unsere neue Küche ist endlich da.
Leider wurden die Fronten mit den falschen Kanten geliefert. Bestellt wurde edelstahl, geliefert wurden Kanten in der gleichen Farbe wie die Vorderfronten.
Die Küchenberaterin hat auch sofort klar gesagt, dass sie das austauschen müssen, da "Edelstahl" im Vertrag steht. Also kein Rumgeeiere oder Abschieben der Schuld auf den Kunden. Kudos dafür!
Ersatzweise würden Sie uns einen Nachlass auf den Preis von 250 Euro oder weiteres Zubehör (Schubladeneinsätze oder Zubehör zum Dampfgarer) geben -- was genau müsste man noch aushandeln.
Um ein bisschen einschätzen zu können, was da als Ausgleich angemessen ist und ob wir auf das Angebot eingehen sollen: Wieviel Kosten hätte denn das Küchenstudio für den Frontenaustauch ungefähr?
Küche ist von Leicht, Modell Amica , mit glänzenden Schichtstofffronten. Planung siehe
https://www.kuechen-forum.de/forum/...ohnung-planung-und-preis-ok-3.html#post131420
Die beim Transport beschädigte Spüle wird nächste Woche ausgetauscht und der fehlende Besteckkorb der Spülmaschine nachgeliefert. Also insgesamt sehr guter Umgang mit den wenigen Mängeln von Seiten des Küchenstudios!
Ansonsten ist alles spitze: Die Küche wurde sehr professionell aufgebaut und sieht super aus.
Fotos der neuen Küche liefere ich noch nach, aber erstmal müssen wir die Küche einräumen.
Danke,
Oliver