AW: Anzahlung oder Bürgschaft
Mein Ober-Chef verlangt keine Anzahlung (aber nur in den Häusern unseres Unternehmens, in den anderen Unternehmen unseres Konzernes sind es 20%), ausser in Ausnahmefällen, wie Finanzierungsauftrag des Kunden wurde von der Hausbank abgelehnt, oder schon einmal arg im Zahlunsverzug gewesen etc., allerdings gibt es trotzdem Kunden, die gern anzahlen und dann aber auch kleinen Bonus haben wollen. Ich finde es legitim eine Anzahlung zu verlangen, gerade bei kleinen Studios, grosse Händler sind ja meist, sollten sie lequide sein, abgesichert gegen Nichtvertragserfüllungen des Kunden. Wir hatten auch schon die ein oder andere Kommissionsküche in der Ausstellung stehen, weil der Kunde nicht mehr wollte und/oder konnte.
mein Tätowierer verlangt auch eine Anzahlung für grössere Tattoos, wenn man einen Termin macht, das macht er aus zwei Gründen. 1) er sichert sich ab, dass ich auch wirklich erscheine, weil keiner verschenkt einfach mal 50 Eur. 2) da er für einen solchen Termin einige Stunden einplanen muss, in denen er niemanden anderes terminieren kann, sichert er sich auch ab, falls ich nicht erscheine. also wieso ist es dann nicht in Bereichen der Sonderanfertigung (Küchen, Bäder, Wohnwände, Polstergarnituren etc) legitim?
Küchen sind Planungsware und kein Möbel, sondern ein Bauwerk.Somit gelten andere Gewährleistungsfristen und mit Sicherheit auch andere Zahlungsmodalitäten.
Ich habe mit unserer Debi mal gesprochen, die erzählte mir auch, dass, wenn der Kunde nicht bezahlt, die Monteure die Küche nicht mehr ausbauen dürfen, maximal dürfen sie die Geräte ausbauen und wieder mitnehmen, aber wenn die Küche geliefert und eingebaut ist, und sie diese wieder demontieren würden, könnte der Kunde die Beschädigung seines Raumes (Bohrlöcher etc) gerichtlich einklagen und würde sogar Recht bekommen.
der Vergleich mit einem Fernseher hinkt für mich auch aus diesem Grund. da ein Fernseher ja ohne Probleme weiterveräusserbar ist, wenn dieser nicht abgeholt bzw. bei Lieferung nicht abgenommen wurde, sogar ohne Preissenkung.