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Liebe Helferlein,
vor 4 Wochen haben wir unsere neue Küche bekommen! Nun ist an der obersten Schublade neben dem Gs und am GS die mattlack Front geplatzt und das Holz aufgeweicht!
Kann sowas nach 4 Wochen bereits vorkommen oder liegt ein Mangel vor? Im Küchenstudio kam die Vermutung auf, ob evtl die Tür des GS nicht richtig schließt!
Falls dies der Fall ist, kann dann eine Reklamation bei Neff vorgenommen werden? Habt Iht Tips für uns? Wir sind schon ziemlich gefrustet!
Viele Grüsse
Steffi
vor 4 Wochen haben wir unsere neue Küche bekommen! Nun ist an der obersten Schublade neben dem Gs und am GS die mattlack Front geplatzt und das Holz aufgeweicht!
Kann sowas nach 4 Wochen bereits vorkommen oder liegt ein Mangel vor? Im Küchenstudio kam die Vermutung auf, ob evtl die Tür des GS nicht richtig schließt!
Falls dies der Fall ist, kann dann eine Reklamation bei Neff vorgenommen werden? Habt Iht Tips für uns? Wir sind schon ziemlich gefrustet!
Viele Grüsse
Steffi