Blanco Drink Soda EVOL-S Pro - kein Wasser

[bluethe52]

Hallo, wir haben seit über einem Jahr das System "Blanco Drink Soda EVOL-S Pro" im täglichen Einsatz. Gestern konnte mit einmal kein Wasser mehr gezapft werden. Ich hab das System daraufhin gereinigt. Dabei kam ungewohnt wenig Wasser aus dem Hahn. Danach hab ich einen neuen Filter eingebaut. Bei der Inbetriebnahme vom Filter kam gar kein Wasser aus dem Hahn.

Nach Abschluss der Inbetriebnahme steht der Fehler "Error 1" auf dem Display. Laut Handbuch wurde die Pumpenlaufzeit überschritten. Das Gerät ist an einem Eckventil mit dem normalen Wasseranschluss angeschlossen. Das Kaltwasser der Mischbatterie läuft problemlos.

Wie in der Anleitung beschrieben, habe ich das Gerät vom Strom getrennt, die Leitung auf Knicke geprüft und den Filter neu montiert.

Gibt es andere mögliche Ursachen, bzw. was kann ich noch versuchen?

Vielen Dank
Christian

 

[Downman91]

Hallo Christian,

ich habe genau dasselbe Problem.

Hast du bereits eine Lösung gefunden?

VG
Max

 

[bluethe52]

Hallo Christian,

ich habe genau dasselbe Problem.

Hast du bereits eine Lösung gefunden?

VG
Max

Hi, nein leider keine Lösung. Da wir noch in der Garantiezeit sind, konnten wir den möglichen Defekt beim Hersteller reklamieren. Service Techniker kommt demnächst. Ich melde mich, wenn ich genaueres weiß

 

[Andrea12]

Hallo Christian, hallo Max,

Wir haben genau dasselbe Problem.
Wir rufen morgen ebenfalls den Kundendienst an, nichts hat geholfen.

 

[sudobringbeer]

Ich hatte das gleiche Problem. Gerät wurde getauscht, da noch Garantie . Laut Techniker soll der Temperaturfühler kaputt gehen und dann friert die Leitung ein.... Kann ich mir zwar nicht ganz vorstellen, aber gut. Bin gespannt wie der Service ist wenn die Garantie abgelaufen ist...

 

[atuerk]

Ich habe das gleiche Problem. Nachdem ich das Gerät über Nacht abgesteckt hatte, ging es am Morgen wieder. Das ist plausibel, wenn eine Leitung gefroren war.