atroll
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Guten Tag,
wir haben uns von einem Natursteinbetrieb eine Küchenarbeitsplatte anfertigen lassen.
Dabei sind deutliche Flecken zu erkennen, wenn die Platte nass ist (z.B. nass wischen)
Im trockenen Zustand sind diese nicht zu erkennen
Ist dies ein Reklamationsgrund? Wir haben das Gefühl der Betrieb möchte sich da ggf. rausreden
Wir haben bereits einen Grundreiniger für Natursteine verwendet, der das Problem nicht veränderte
Bei dem hellen senkrechten Streifen und dem Einschluss nahe des Herdes meinte der Betrieb das könne bei Naturprodukten vorkommen. Die Flecken scheinen aber keinen natürlichen Ursprung zu haben
Vielen Dank und Grüße
wir haben uns von einem Natursteinbetrieb eine Küchenarbeitsplatte anfertigen lassen.
Dabei sind deutliche Flecken zu erkennen, wenn die Platte nass ist (z.B. nass wischen)
Im trockenen Zustand sind diese nicht zu erkennen
Ist dies ein Reklamationsgrund? Wir haben das Gefühl der Betrieb möchte sich da ggf. rausreden
Wir haben bereits einen Grundreiniger für Natursteine verwendet, der das Problem nicht veränderte
Bei dem hellen senkrechten Streifen und dem Einschluss nahe des Herdes meinte der Betrieb das könne bei Naturprodukten vorkommen. Die Flecken scheinen aber keinen natürlichen Ursprung zu haben
Vielen Dank und Grüße
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