nun gut, wird das nun eine Diskussion zum Thema
Hersteller-Ranking .
Ich bin Mitglied im KüchenForum seit 2008 und habe mich seinerzeit angemeldet und meinen ersten Beitrag geschrieben, weil ich Themen las, in denen "hochwertige" deutsche Marken genannt wurden, die für mich als eine Person, die ich mein Leben lang nichts anderes gemacht habe, als in dieser einen Branche selbstständig zu arbeiten (2 Jahre Ausbildung, 1 Jahr angestellt und nun seit über 30 Jahren selbstständig) absolut nicht hochwertig waren. Entgegen vieler anderer Branchen, sind in dieser Branche nicht unbedingt die, die wertigsten Hersteller, die viel Umsatz machen, oder viel Geld für Werbung ausgeben, sondern einfach die, die qualitativ ein hochwertiges Produkt bauen, egal bei welcher Umsatzgröße und egal mit welcher Bekanntheit sie es machen. Daher ist z.B. ein 19 mm starker Korpus relativ stark in die Gesamtbewertung eingeflossen !
Ja, ich bin Mitinitiator des Hersteller-Rankings und wir haben uns bei der Einführung über sehr viele Faktoren gestritten wie die "Kesselflicker" wenn ich das mal so sagen darf. Wir haben somit alle Punkte die dem offenen Gremium seinerzeit wichtig waren und die für alle jederzeit nachvollziehbar sind, Punkte vergeben. Dazu gehören harte Facts, wie Korpusstärke, gedämpfte Scharniere etc.. und etwas weichere Facts, wie Flexibilität in der Fertigung und Werkskundendienst. Ich denke, am Ende ist eine gute Mischung entstanden, die seinerzeit jedem der daran beteiligten Personen (und das waren damals einige!) mehr oder minder zugesagt haben. Ja, am Ende muss man Kompromisse eingehen um ein Ergebnis zu bekommen. Die einzelnen Kriterien sind aber immer nachvollziehbar und jederzeit kontrollierbar, da sie für jeden technisch versierten Menschen in jeder Ausstellung nachvollziehbar sein sollten. Die weichen Facts hingegen können natürlich von Zeit zu Zeit besser oder schlechter werden. Flexibilität kann man ausweiten oder einschränken, Service kann man ausweiten oder einschränken. Daher haben diese weichen Facts auch nur zu einem gewissen Prozentteil Auswirkung auf das Ranking und können darüber hinaus durch Händler in so fern beeinflusst werden, als das diese zusätzlich zu den absolut feststehenden Kriterien die weichen Facts subjektiv ebenfalls bewerten können. Wenn aber ein Hersteller über die Jahre immer wieder sehr gute Kritiken von seinen Händlern bekommt, dann verändert das zu kleinen Teilen das Ergebnis der weichen Facts.. das kann am Ende den einen oder anderen Punkt hinterm Komma ausmachen, aber nicht mehr.
Das Hersteller-Ranking ist das möglichst neutralste Ergebnis daraus und jeder, der einen Hersteller kennt und die Fragen zu den aufgestellten Kriterien beantworten kann, darf gerne seinen Beitrag dazugeben um die Bewertung des Herstellers, welche er verändert haben möchte zu verändern. Einige Verkäufer und freie Planer haben die Ergebnisse für die einzelnen Hersteller zusammengetragen damit die Kriterien beantwortet werden konnten. Nicht für alle Hersteller haben sich am Ende auch Freiwillige gefunden, die uns die Ergebnisse für diese Kriterien zur Verfügung gestellt haben und nicht alle in der Branche kennen alle Hersteller. Das ist nun einmal so. Ich bin bei den preiswerten nicht besonders gut, aber ich habe in meinem Leben unter anderem mit Rational,
eggersmann ,
Bulthaup ,
SieMatic ,
Poggenpohl ,
Häcker ,
Ballerina und einigen "Verstorbenen" wie
allmilmö , Star Beka etc arbeiten dürfen.. (wahrscheinlich habe ich noch ein paar vergessen) immer alles zu seiner Zeit, das muss man der Fairness halber dazu sagen. Ein Bulthaup zu Zeiten von System 25 war ein Meilenstein. Das Produkt von damals gibt es aber heute nicht mehr. Es gibt heute bei diesem Hersteller unter anderem das System B3, welches aber anhand der Kriterien anders zu bewerten ist. Das ist nun einmal so.
Wie gesagt, es ist jedem freigestellt, uns auf Veränderungen bei den Qualitäten und aufgestellten Kriterien hinzuweisen, wenn es sich ergibt und gerne lassen wir das dann entsprechend einfließen, wenn es verifiziert werden kann.
Aus meiner Sicht gibt es keinen trifftigen Grund, das Hersteller-Ranking komplett zu hinterfragen, weil es den neutralsten Vergleich von Herstellern darstellt, der machbar ist.
Kritik zu äußern, ohne jedoch einzelne Kritikpunkte zu nennen und ohne in eine Diskussion einsteigen zu wollen, ist keine Kritik, sondern nur leere Worte..
mfg
Racer
