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Hallo,
ich verfolge dieses tolle Forum schon seit einigen Monaten und habe vieles zur Vorbereitung des Küchenkaufs nutzen können.
Der Vertrag ist unterschrieben, jedoch hätte ich gern eure Meinung zu dem Verhalten des Küchenhauses und gegebenenfalls Tipps, wie ich weiter verbleiben soll.
Die Ausgangssituation:
Ich bin mit sehr genauen Vorstellungen und bereits einem guten Preisgefühl zu diesem Küchenhändler gegangen. Ich hatte bereits ein Angebot für den gleichen Aufbau für eine Nolte Küche.
Bei diesem Küchenhändler habe ich die komplette Planung mit einer Häcker Classic umsetzen lassen.
Hier die Planungsdetails, mit welchen ich auch ins Küchenstudio gegangen bin:
Form: U-Küche
Größe von li nach re: 3.09m x 2.48m x 3.09m
Hersteller: Häcker Classic
Fronten: Avus Mattlack, Weiß
Arbeitsplatte : Resopal, Artic Weiß
Griffvariante: Stangengriffe, kantig
Schrankaufteilung von li nach re:
1. linke Wand: Blende (4cm) - 3fach Auszugsschrank (60cm)- 3fach Auszugsschrank (100cm) - 3fach Auszugsschrank (80cm) - Eckblende (5cm)
--> Induktionskochfeld Mittig auf 100cm Auszugsschrank
2. Kopfteil mit Fenster: Eckblende (4cm) - Vollintegrierter Geschirrspüler (60cm) - Spülenschrank mit Franke 3fach Mülltrennsystem (60cm) - Eckblende (4cm)
3. rechte Wand: Eckblende (5cm) - Unterschrank als Apothekerschrank (20cm) - Gerätehochschrank 237cm mit Niesche für Backofen und Dampfgarer, 1 Klappe und 1 Tür (60cm) - Blende (4cm) - Side by Side Kühlschrank (91cm) - Blende (4cm) - Vorratsschrank 237cm mit 1 Klappe und 2 verstifteten Türen inklusive 5 Innenauszügen
--> Ich hatte betont, dass ich unbedingt den Apothekerunterschrank wollte.
Als Hängeschränke wurden folgende geplant:
1. linke Wand: Blende (4cm) - 36cm hoher Klappschrank (60cm) - Kopffrei Dunstabzugshaube (100cm) - 36cm hoher Klappschrank (80cm) - 36cm hoher Klappschrank (60cm) - Blende (5cm)
--> Ich hatte betont, dass es ein einheitliches geschlossenes Bild von Wand zu Wand sein sollte und die Hängeschränke 10cm Abstand zu der Dunstabzugshaube li und re hat.
3. rechte Wand: Blende (5cm) - circa 75cm hoher Faltklappenschrank (80cm) - Klappschrank (100cm) über Side by Side Kühlschrank inklusive Blende zwischen Kühlschrank und Hängeschrank
--> Ich hatte betont, dass es unbedingt die hohen Schränke sein sollten und mir die optischen Linien wichtig wären.
Als Spüle wurde die Franke Tectonite Sirius SID 651 (mit Restebecken) und die Armatur Franke Atlas Jet-Schlauchbrause in Edelstahl geplant. Ich wurde bei der Auswahl der Spülen und Armaturen etwas Misstrauisch, da in dem Ordner nur ein Bruchteil von den Spülen und Armaturen zu finden war. Der Verkäufer ist auf mein Nachfragen nicht wirklich eingegangen und hatte angeblich auch keinen aktuellen Franke Katalog da.
Soweit so gut.
Die Umsetzung im Planungstool erfolgte prompt. Darüber Hinaus wurde vereinbart, dass in dem Kauf lediglich alle Möbel, Spüle und Armatur sein sollten - alle Geräte sollten selbst beschafft werden.
Ich hatte dann den Verkäufer noch informiert, dass ich für exakt diese Planung ein Angebot von Nolte habe und ich nicht über diesen Preis hinausgehen möchte. Er versicherte mir darauf hin, dass es für ihn kein Problem sei und ich 2 Tage später zum finalen Gespräch kommen könnte.
Und so sah dann die Planung 2 Tage später aus:
Schrankaufteilung von li nach re:
1. linke Wand: Aus optischen Gründen sollten jetzt 2 große Schränke den 3 kleinen Platz machen.
Blende (4cm) - 3fach Auszugsschrank (120cm)- 3fach Auszugsschrank (120cm) - Eckblende (5cm)
--> Induktionskochfeld Mittig über beide 120cm Schubladenschränke
2. Kopfteil: Ist bis auf den Austausch des 3fach Mülltrennsystems mit 4fach Häcker Mülltrennsystem gleich geblieben
Eckblende (4cm) - Vollintegrierter Geschirrspüler (60cm) - Spülenschrank mit Häcker 4fach Mülltrennsystem (60cm) - Eckblende (4cm)
--> Ohne mich darauf hinzuweisen, wurde die zuvor ausgesuchte Spüle mit einer minderwertigen Variante ohne Restebecken ausgetauscht. Gleiches gneu bei der Armatur. Habe aber beides wieder umändern lassen.
3. rechte Wand: Der 20cm Apothekerschrank wurde mit einem zugeschnittenen Unterschrank mit Drucktüröffnung (ohne Griff) ausgetauscht.
Eckblende (5cm) - Unterschrank mit Drucktür (20cm) - Gerätehochschrank 237cm mit Niesche für Backofen und Dampfgarer, 1 Klappe und 1 Tür (60cm) - Blende (4cm) - Side by Side Kühlschrank (91cm) - Blende (4cm) - Vorratsschrank 237cm mit 1 Klappe und 2 verstifteten Türen
--> Ohne mich darauf hinzuweisen, wurde aus dem Vorratsschrank mit 5 Innenauszügen in einen Vorratsschrank mit 3 Innenauszügen getauscht (Hatte ich erst auf dem Kaufvertrag gesehen). Habe aber auf 5 Auszüge bestanden und im Vertrag direkt ändern lassen.
Als Hängeschränke waren jetzt folgende geplant:
1. linke Wand: Hier sollten jetzt 2 Schränke den 3 kleinen Platz machen und die Blenden zur Wand hin wurden auch entfernt.
36cm hoher Klappschrank (80cm) - Kopffrei Dunstabzugshaube (90cm) - 36cm hoher Klappschrank (120cm)
--> Es war kein Abstand mehr zwischen Dunstabzugshaube und Hängeschränken eingeplant. Auch wurde die Planungsansicht aus so einem ungünstigen Winkel geplant, dass es nicht ersichtlich wurde, dass nun in der rechten Ecke ein 20cm große Lücke zwischen Hängeschrank und Wand ist (Muss gestehen, dass ich mir nicht die Zeit genommen hatte und alle Breiten zusammen gerechnet habe – hätte sonst direkt erkannt, dass das keine 3.09m sein können)
3. rechte Wand: Hier war jetzt ein Drehtürenschrank mit 2 nach li öffnenden Türen geplant
Blende (5cm) - 75cm hoher Drehtürenschrank (80cm) - Klappschrank (100cm) über Side by Side Kühlschrank inklusive Blende zwischen Kühlschrank und Hängeschrank
Zusätzlich wurde mir ein Bauknecht A++ Geschirrspüler GSXK 5104A2 eingeplant, da angeblich in der Blockrechnung noch ein Gerät sowieso mit rein gerechnet wurde.
Die Arbeitsplatte ist gleich geblieben.
Das ganze sollte dann 5000Euro statt 4.500Euro kosten.
Ich fand das ganze OK und habe dann auch den Kaufvertrag unterschrieben.
Auf dem Heimweg bin ich dann auch noch mal über den ausgedruckten Aufriss gegangen, welcher mir im Gespräch nicht gezeigt wurde. Dort ist es mir dann auch aufgefallen, dass die Hängeschränke auf der linken Seite nicht mehr komplett von links nach rechts gehen, sondern nun eine 20cm große Lücke in der rechten Ecke da war.
Ich habe dann auch sofort angerufen und einen Termin am nächsten Tag ausgemacht.
Hier nun meine Fragen:
1. Was soll man von solch einem Verhalten denken? Ist es normal, dass die Ursprungsplanung so stark abgewandelt wird?
2. War die Empfehlung zu zwei 1.20m Auszugschränken wirklich nur optisch begründet, oder hat das Küchenstudio versucht Gewinn für sich raus zu schlagen?
Was ist mit den anderen Änderungen? Habe ich dadurch letztendlich einen überteuerten Preis für die Küche bezahlt?
3. Mich irritiert es auch, dass bei dem 80er Hängeschrank auf der linken Seite keine Blende mehr ist, sondern der Schrank links direkt an der Wand hängt. Kann man dadurch trotzdem noch die Klappe problemlos betätigen?
4. Wie ist es mit der restlichen Planung der Küche? Könnten die Änderungen zu Problemen bei der täglichen Nutzung der Küche führen?
Bitte entschuldigt den vielen Text. Wollte jedoch die Situation so genau wie möglich beschreiben
Ich freue mich über jedes Kommentar.
Viele Grüße
Mareen
ich verfolge dieses tolle Forum schon seit einigen Monaten und habe vieles zur Vorbereitung des Küchenkaufs nutzen können.
Der Vertrag ist unterschrieben, jedoch hätte ich gern eure Meinung zu dem Verhalten des Küchenhauses und gegebenenfalls Tipps, wie ich weiter verbleiben soll.
Die Ausgangssituation:
Ich bin mit sehr genauen Vorstellungen und bereits einem guten Preisgefühl zu diesem Küchenhändler gegangen. Ich hatte bereits ein Angebot für den gleichen Aufbau für eine Nolte Küche.
Bei diesem Küchenhändler habe ich die komplette Planung mit einer Häcker Classic umsetzen lassen.
Hier die Planungsdetails, mit welchen ich auch ins Küchenstudio gegangen bin:
Form: U-Küche
Größe von li nach re: 3.09m x 2.48m x 3.09m
Hersteller: Häcker Classic
Fronten: Avus Mattlack, Weiß
Arbeitsplatte : Resopal, Artic Weiß
Griffvariante: Stangengriffe, kantig
Schrankaufteilung von li nach re:
1. linke Wand: Blende (4cm) - 3fach Auszugsschrank (60cm)- 3fach Auszugsschrank (100cm) - 3fach Auszugsschrank (80cm) - Eckblende (5cm)
--> Induktionskochfeld Mittig auf 100cm Auszugsschrank
2. Kopfteil mit Fenster: Eckblende (4cm) - Vollintegrierter Geschirrspüler (60cm) - Spülenschrank mit Franke 3fach Mülltrennsystem (60cm) - Eckblende (4cm)
3. rechte Wand: Eckblende (5cm) - Unterschrank als Apothekerschrank (20cm) - Gerätehochschrank 237cm mit Niesche für Backofen und Dampfgarer, 1 Klappe und 1 Tür (60cm) - Blende (4cm) - Side by Side Kühlschrank (91cm) - Blende (4cm) - Vorratsschrank 237cm mit 1 Klappe und 2 verstifteten Türen inklusive 5 Innenauszügen
--> Ich hatte betont, dass ich unbedingt den Apothekerunterschrank wollte.
Als Hängeschränke wurden folgende geplant:
1. linke Wand: Blende (4cm) - 36cm hoher Klappschrank (60cm) - Kopffrei Dunstabzugshaube (100cm) - 36cm hoher Klappschrank (80cm) - 36cm hoher Klappschrank (60cm) - Blende (5cm)
--> Ich hatte betont, dass es ein einheitliches geschlossenes Bild von Wand zu Wand sein sollte und die Hängeschränke 10cm Abstand zu der Dunstabzugshaube li und re hat.
3. rechte Wand: Blende (5cm) - circa 75cm hoher Faltklappenschrank (80cm) - Klappschrank (100cm) über Side by Side Kühlschrank inklusive Blende zwischen Kühlschrank und Hängeschrank
--> Ich hatte betont, dass es unbedingt die hohen Schränke sein sollten und mir die optischen Linien wichtig wären.
Als Spüle wurde die Franke Tectonite Sirius SID 651 (mit Restebecken) und die Armatur Franke Atlas Jet-Schlauchbrause in Edelstahl geplant. Ich wurde bei der Auswahl der Spülen und Armaturen etwas Misstrauisch, da in dem Ordner nur ein Bruchteil von den Spülen und Armaturen zu finden war. Der Verkäufer ist auf mein Nachfragen nicht wirklich eingegangen und hatte angeblich auch keinen aktuellen Franke Katalog da.
Soweit so gut.
Die Umsetzung im Planungstool erfolgte prompt. Darüber Hinaus wurde vereinbart, dass in dem Kauf lediglich alle Möbel, Spüle und Armatur sein sollten - alle Geräte sollten selbst beschafft werden.
Ich hatte dann den Verkäufer noch informiert, dass ich für exakt diese Planung ein Angebot von Nolte habe und ich nicht über diesen Preis hinausgehen möchte. Er versicherte mir darauf hin, dass es für ihn kein Problem sei und ich 2 Tage später zum finalen Gespräch kommen könnte.
Und so sah dann die Planung 2 Tage später aus:
Schrankaufteilung von li nach re:
1. linke Wand: Aus optischen Gründen sollten jetzt 2 große Schränke den 3 kleinen Platz machen.
Blende (4cm) - 3fach Auszugsschrank (120cm)- 3fach Auszugsschrank (120cm) - Eckblende (5cm)
--> Induktionskochfeld Mittig über beide 120cm Schubladenschränke
2. Kopfteil: Ist bis auf den Austausch des 3fach Mülltrennsystems mit 4fach Häcker Mülltrennsystem gleich geblieben
Eckblende (4cm) - Vollintegrierter Geschirrspüler (60cm) - Spülenschrank mit Häcker 4fach Mülltrennsystem (60cm) - Eckblende (4cm)
--> Ohne mich darauf hinzuweisen, wurde die zuvor ausgesuchte Spüle mit einer minderwertigen Variante ohne Restebecken ausgetauscht. Gleiches gneu bei der Armatur. Habe aber beides wieder umändern lassen.
3. rechte Wand: Der 20cm Apothekerschrank wurde mit einem zugeschnittenen Unterschrank mit Drucktüröffnung (ohne Griff) ausgetauscht.
Eckblende (5cm) - Unterschrank mit Drucktür (20cm) - Gerätehochschrank 237cm mit Niesche für Backofen und Dampfgarer, 1 Klappe und 1 Tür (60cm) - Blende (4cm) - Side by Side Kühlschrank (91cm) - Blende (4cm) - Vorratsschrank 237cm mit 1 Klappe und 2 verstifteten Türen
--> Ohne mich darauf hinzuweisen, wurde aus dem Vorratsschrank mit 5 Innenauszügen in einen Vorratsschrank mit 3 Innenauszügen getauscht (Hatte ich erst auf dem Kaufvertrag gesehen). Habe aber auf 5 Auszüge bestanden und im Vertrag direkt ändern lassen.
Als Hängeschränke waren jetzt folgende geplant:
1. linke Wand: Hier sollten jetzt 2 Schränke den 3 kleinen Platz machen und die Blenden zur Wand hin wurden auch entfernt.
36cm hoher Klappschrank (80cm) - Kopffrei Dunstabzugshaube (90cm) - 36cm hoher Klappschrank (120cm)
--> Es war kein Abstand mehr zwischen Dunstabzugshaube und Hängeschränken eingeplant. Auch wurde die Planungsansicht aus so einem ungünstigen Winkel geplant, dass es nicht ersichtlich wurde, dass nun in der rechten Ecke ein 20cm große Lücke zwischen Hängeschrank und Wand ist (Muss gestehen, dass ich mir nicht die Zeit genommen hatte und alle Breiten zusammen gerechnet habe – hätte sonst direkt erkannt, dass das keine 3.09m sein können)
3. rechte Wand: Hier war jetzt ein Drehtürenschrank mit 2 nach li öffnenden Türen geplant
Blende (5cm) - 75cm hoher Drehtürenschrank (80cm) - Klappschrank (100cm) über Side by Side Kühlschrank inklusive Blende zwischen Kühlschrank und Hängeschrank
Zusätzlich wurde mir ein Bauknecht A++ Geschirrspüler GSXK 5104A2 eingeplant, da angeblich in der Blockrechnung noch ein Gerät sowieso mit rein gerechnet wurde.
Die Arbeitsplatte ist gleich geblieben.
Das ganze sollte dann 5000Euro statt 4.500Euro kosten.
Ich fand das ganze OK und habe dann auch den Kaufvertrag unterschrieben.
Auf dem Heimweg bin ich dann auch noch mal über den ausgedruckten Aufriss gegangen, welcher mir im Gespräch nicht gezeigt wurde. Dort ist es mir dann auch aufgefallen, dass die Hängeschränke auf der linken Seite nicht mehr komplett von links nach rechts gehen, sondern nun eine 20cm große Lücke in der rechten Ecke da war.
Ich habe dann auch sofort angerufen und einen Termin am nächsten Tag ausgemacht.
Hier nun meine Fragen:
1. Was soll man von solch einem Verhalten denken? Ist es normal, dass die Ursprungsplanung so stark abgewandelt wird?
2. War die Empfehlung zu zwei 1.20m Auszugschränken wirklich nur optisch begründet, oder hat das Küchenstudio versucht Gewinn für sich raus zu schlagen?
Was ist mit den anderen Änderungen? Habe ich dadurch letztendlich einen überteuerten Preis für die Küche bezahlt?
3. Mich irritiert es auch, dass bei dem 80er Hängeschrank auf der linken Seite keine Blende mehr ist, sondern der Schrank links direkt an der Wand hängt. Kann man dadurch trotzdem noch die Klappe problemlos betätigen?
4. Wie ist es mit der restlichen Planung der Küche? Könnten die Änderungen zu Problemen bei der täglichen Nutzung der Küche führen?
Bitte entschuldigt den vielen Text. Wollte jedoch die Situation so genau wie möglich beschreiben
Ich freue mich über jedes Kommentar.
Viele Grüße
Mareen
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