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Hallo,
Ich habe mir vor einem Jahr eine neue Einbauküche gegönnt. Jetzt quillt die Arbeitsplatte an drei Stellen rund um die Spüle auf (Stoßfuge, Stoßkante, rückwärtige Stoßkante zum Femsterbrett). Meine Reklamation bei der Firma blieb ergebnislos - Kurzfassung "nasse Lappen - selber Schuld". Meine alte Arbeitsplatte (Holz!!) hat fast 30 Jahre gehalten und nein - ich lasse keine nassen Lappen auf der Platte liegen.
Beim Einbau war an einer Stelle die Stoßfuge nicht ganz plan, was ich nicht schon wieder monieren wollte (bereits ein Austausch erfolgt) - mind. das scheint ein Montagefehler zu sein, den ich aber in Unkenntnis der möglichen Konsequenzen nicht reklamiert habe.
Welche Chancen habe ich auf Ausbesserung?
Ich habe mir vor einem Jahr eine neue Einbauküche gegönnt. Jetzt quillt die Arbeitsplatte an drei Stellen rund um die Spüle auf (Stoßfuge, Stoßkante, rückwärtige Stoßkante zum Femsterbrett). Meine Reklamation bei der Firma blieb ergebnislos - Kurzfassung "nasse Lappen - selber Schuld". Meine alte Arbeitsplatte (Holz!!) hat fast 30 Jahre gehalten und nein - ich lasse keine nassen Lappen auf der Platte liegen.
Beim Einbau war an einer Stelle die Stoßfuge nicht ganz plan, was ich nicht schon wieder monieren wollte (bereits ein Austausch erfolgt) - mind. das scheint ein Montagefehler zu sein, den ich aber in Unkenntnis der möglichen Konsequenzen nicht reklamiert habe.
Welche Chancen habe ich auf Ausbesserung?