Arbeitsplatte-Beschichtung/Farbe geht ab

Dieses Thema im Forum "Mängel und Lösungen" wurde erstellt von domtob, 17. Jan. 2011.

  1. domtob

    domtob Mitglied

    Seit:
    17. Jan. 2011
    Beiträge:
    1

    Hallo,

    ich bin ganz neu hier ;-)

    Wir haben eine 5 Jahre alte Küche (Alno). Vor ein paar Wochen haben wir festgestellt, dass an der Kante der Arbeitsplatte die Beschichtung/Farbe? abgeht (siehe Bilder).

    Wir haben das nun beim Möbelhaus reklamiert und heute eine schriftliche Antwort bekommen: 5 Jahre Gewährleistung sind gerade vorbei, daher kann die Arbeitsplatte nicht ausgetauscht werden. Gegen 400 Euro (Entgegenkommen) würden sie uns die Platte aber ersetzen.

    Damit sind wir nicht ganz so glücklich, normal muss man doch davon ausgehen, dass die Arbeitsplatte einer Markenküche länger als 5 Jahre hält, oder ist das echt normal?? Sie wurde nie unsachgemäß behandelt oder ähnliches, unter dieser Stelle befindet sich auch kein Geschirrspüler. Woher kommt der Farbunterschied? Wir haben keine Erklärung.

    Vielleicht habt Ihr ja eine Ahnung oder ein paar Tipps für mich.

    Danke ;D
     

    Anhänge:

  2. shopfitter

    shopfitter Team

    Seit:
    27. Jan. 2009
    Beiträge:
    2.190
    AW: Arbeitsplatte-Beschichtung/Farbe geht ab

    Hi,

    nach dem Bildmaterial wurde die Kante "abrasiv behandelt";-)....kann passieren durch Scheuerschwamm, oftmaliges Abreiben...etc.etc..

    Da genau vor der Spüle könnte sogar ne Gürtelschnalle oder ein Hosenknopf der Auslöser sein....sehe ich nicht zum ersten Mal bei Dickkante...

    Selbst Postforming-APL zeigen gerade im Spülenbereich die ein oder andere Kontaktspur.
     
  3. Holz Homer

    Holz Homer Mitglied

    Seit:
    29. Apr. 2010
    Beiträge:
    203
    AW: Arbeitsplatte-Beschichtung/Farbe geht ab

    Hallo,

    Markenküche hin oder her,für mich sieht das auch aus wie eine Verschleiß Erscheinung durch Abrieb.

    400Euro Zuzahlung (Arbeitslohn) scheint ok zu sein.

    MfG Homer
     
  4. menorca

    menorca Moderatorin Moderator

    Seit:
    4. Dez. 2008
    Beiträge:
    15.220
    AW: Arbeitsplatte-Beschichtung/Farbe geht ab

    Und die komplette Kante abrasiv behandeln? Dann wäre sie wieder in sich homogen.;-)
     
  5. shopfitter

    shopfitter Team

    Seit:
    27. Jan. 2009
    Beiträge:
    2.190
    AW: Arbeitsplatte-Beschichtung/Farbe geht ab

    Hi,

    Selbstverständlich ist sowas ärgerlich, trotzdem würde ich in den "400€ Apfel" beißen; so sauer ist er nicht, schließlich gibts ne neue Platte;-).

    Markenküche hin oder her, jede muß richtig gehandelt werden.

    Bei uns gibts bei Montageabnahme eine ausführliche Handling und Pflegeanleitung, deren Empfang der Kunde auf dem Protokoll quittiert.
     
  6. Cooki

    Cooki Team

    Seit:
    10. Okt. 2008
    Beiträge:
    8.736
    AW: Arbeitsplatte-Beschichtung/Farbe geht ab

    Ich würde dann aber eine andere Kantenausführung wählen.

    Bei den Brilliantkanten, egal welcher Farbton, sollte das nicht passieren.
     
  7. Schreinersam

    Schreinersam Team

    Seit:
    19. Mai 2009
    Beiträge:
    7.520
    AW: Arbeitsplatte-Beschichtung/Farbe geht ab

    es könnte auch (bei ABS-Kanten) ein Lösungsmittelkontakt gewesen sein.
    Cooki´s Vorschlag mit Brillantkante passt *top*.

    Samy
     
  8. Gatto1

    Gatto1 Spezialist

    Seit:
    3. März 2009
    Beiträge:
    2.001
    AW: Arbeitsplatte-Beschichtung/Farbe geht ab

    Für mich sieht das auch mehr danach aus, als wäre es ein typischer Abrieb der enstehen kann, wenn sich jemand beim Spülen abstützt. Dazu ein bischen Haushaltschemie und schon sieht es so aus
     
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