Blaupunkt 5DL69751 geht nicht mehr an

[MichaelGrohs]

Hallo zusammen,

unsere Dunstabzugshaube geht nicht mehr an. Das komplette Touchpanel scheint ohne Funktion. Auch das Licht geht nicht mehr an.

Die Steckdose, an der die Abzugshaube angeschlossen ist, funktioniert.

Wir haben vor ein paar Wochen das erste mal die Situation gehabt, dass die Haube beim Kochen am war, sich dann aber nicht mehr ausschalten ließ. Wir müssten dann die Sicherung raus nehmen. Dann ging die Haube wieder. Das hatten wir so 2-3 x in den letzten Wochen. Nun macht sie keinen Mucker mehr. Ich habe das Touchpanel in verdacht, besser gesagt, der weiße kleine Kasten hinter dem Glas.

Hat schon jemand eine ähnliche Situation mit dieser Abzugshaube gehabt?

 

[psy-prog]

Da mag sein, dass das Touchpanel einen Weg hat. Wie alt ist denn das Gerät, vielleicht ja noch in der Garantie ?

 

[MichaelGrohs]

Das vermute ich auch. Ich glaube nicht, dass ich noch Garantie drauf habe. Gekauft wurde es im Herbst 2018.
Kann man das Touchpanel ersetzen?

 

[psy-prog]

Bestimmt, würd ich aber von einem Elektriker prüfen und machen lassen. Ersatzteile bekommst du hier: Kundenservice

 

[MichaelGrohs]

Super, Dankeschön!!

 

[MichaelGrohs]

Ich habe jetzt einen Elektriker zugewiesen bekommen, der sich das anschaut.
Gibt es eigentlich eine Möglichkeit zu testen, ob die Touchpanel Einheit hinter dem Glas defekt ist? Also durchzumessen?