Lucky
Themenersteller:in
Küchenbär hat gesagt.:Darüber sollten sich die Fachleute mal gedanken machen, wie das Problem der Kunden gelöst werden kann die nun ohne Küche und mit relativ viel verlohrenem Geld dasitzen.
Küchenbär
Hallo Küchenbär,
noch ist kein Kunde um sein Geld gebracht. Es ist nicht von der Hand zu weisen, dass die Gefahr besteht. Es wird eines sicherlich geschehen... der Markt wird sich im Hinblick auf Anzahlungen verändern. Ob mancher Händler das mit weniger oder gar ohne Anzahlung überleben kann, ist leider fraglich. Denn reden wir uns nichts ein. Anzahlungen werden nicht grundsätzlich genommen, um damit Küchen vorzufinanzieren, sondern um Aussenstände zu vermeiden.
Gerade in der Modezeit der privaten Insolvenz ist es innerhalb weniger Wochen möglich, dass bei einem KUNDEN nichts mehr zu holen ist.
Nun wird es von manchen wieder den Ruf nach der Bankbürgschaft geben.
Was ist eine Bankbürgschaft? Man leiht sich sein EIGENES Geld von SEINER Bank und zahlt dafür sog. AVAL-Provisionen - also Zinsen - ! Wie gesagt: für sein eigenes Geld! *crazy*
Nun kommt der Tag der Montage. Es kommt zu einer KLEINEN Reklamation (Kratzer auf einer Front).
Der Kunde zahlt schlimmstenfalls GAR NICHTS! Das sind Erfahrungswerte. Der Unternehmer hat also nach wie vor NICHTS von der Anzahlung, da diese sich logischerweise negativ auf seine bonität auswirkt. Er bekommt die Bankbürgschaft wegen dieses Kratzers nicht vom Kunden zurück. Punkt!
Was nun? Gegen den Kunden klagen? Möglich und vermutlich erfolgreich. Aber schlechteste Lösung.
Einige Wochen später kommt die neue Front und wird montiert. Nun kommt die Bankbürgschaft zurück.
WOCHEN SPÄTER! Welchen Sinn hatte diese Bankbürgschaft für den Unternehmer? KEINE!
Natürlich sind die wenigsten Kunden derart hartnäckig. Aber gerade bei kleineren Küchenhäusern können diese wenigen Kunden ganz schnell zum Liquiditätsproblem werden.
Denn bitte bedenken: eine Bankbürhschaft SCHMÄLERT die Bonität und somit die Liquidität eines Unternehemens GENAUSO, als wenn das Geld bar vom Konto abgehoben wird.
Was soll man also zukünftig tun? Keine Küchen mehr verkaufen? Oder nur noch Schwedische Rollerqualität mit Leih-LKW nach Hause schaffen