Nobilia Arbeitsplatte aufgequillt (Eckenrand)

tomatojoe

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Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem, vor ca. 3 Monaten habe ich eine Nobilia Küche gekauft.
Vor kurzem ist mir aufgefallen das der Eckenrand meiner Arbeitsplatte welche 3,5 cm von der Spüle entfernt ist, aufgequollen ist.

Daher wollte ich Euch Fragen ob man hier etwas machen kann (Garantie , Gewährleistung...).

Danke für Eure Vorschläge.


20150219_132635.jpg 20150219_132642.jpg 20150219_132652.jpg
 
Hi, da sollte Kulanz machbar sein.
Allerdings würde ich nicht den Spülschwamm auf der APL liegen lassen ( Foto 3 ):stocksauer:. Wahrscheinlich lag er auch mal an dieser Stelle.
Also nicht mit Foto 3 reklamieren ;-)
 
Aus den Wasserspuren an der Wand lese ich,das da etwas nasses gelegen hat oder mit viel Wasser gearbeitet wurde.
Leider sind diese Arbeitsplattenkanten bei längerer Wassereinwirkung nicht wasserfest.
LG Bibbi
 
Hallo,

Danke erstmal für Eure rasche antworten.

die komplete Montage wurde vom Küchenstudio veranlasst.

Abgesehen von unvermeidbaren Spritzer vom Abwasch gab es keine direkte Einwirkung mit viel Wasser.
 
Auch die Dauer der Feuchtigkeitseinwirkung ist von Bedeutung.
 
Klartext: In diesem Preissegment ist die Doppelrundkante der Dickkante vorzuziehen.
Wir setzen das mittlerweile konsequent um.
Macht insofern Sinn, dem Kunden nicht permanent erklären zu müssen, daß seine Arbeitsplatte eigentlich keine ist;-).
 
Hier ist es aber die Seitenkante und nicht die Vorderkante.
LG Bibbi
 
Das Problem liegt in dem verwendeten Klebstoff.
Sollte es eine neue Platte geben,wäre es ratsam die Spüle so weit als möglich nach rechts zu setzen,je nachdem wie breit der Spülenschrank ist.
Es gibt die Möglichkeit,den seitlichen Kantenanleimer vor der Montage zu entfernen um ihn dann mit einem PU Kleber wieder anzubringen. Helmipur SH 100 oder Technicoll 9700

Die Silikonfuge an der Spüle ist eigentlich bei Verwendung des von Nobilia mitgelieferten Alubandes für den Ausschnitt unnötig.
 
Hallo, die Küchenarbeitsplatte muss den Anforderungen der DIN 68930 in Bezug auf die Wasserdampfbeständigkeit erfüllen. In wieweit feuchte Lappen abgelegt wurden, lässt sich eh nicht prüfen. Wenn die Arbeitsplatte in Verbindung mit einem Referenzmuster die Prüfung nicht besteht ist das eine berechtigte Reklamation. Und innerhalb der ersten 6 Monate gilt die Beweislastumkehr, da muss der Händler beweisen, dass sein Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung fehlerfrei war.
Also schnell handelt und alles schriftlich per Einwurfeinschreiben damit die Fristen nicht verloren gehen

mfg Lahrmann
 
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