DrWatson187
Mitglied
- Beiträge
- 2
Liebe Community,
nachdem weder Händler noch Hersteller weiterhelfen wollen, hoffe ich, hier Hilfe zu finden.
Folgender Sachverhalt:
Vor 2 Wochen bekam ich meine neue Küche geliefert und aufgebaut. Inklusive aller Elektrogeräte. Gestern morgen dann der Gau... Gusseisernerpfanne trifft auf Ceranfeld. Das Ceranfeld hat das leider weniger gut verkraftet..... Zunächst hab ich bei XXXL angerufen, um zu erfahren, was mich ein Ersatzfeld kostet. Dort verwies man mich an den Hersteller. Also hab ich direkt bei Dessauer/ Oranier angerufen. Ich soll für ein neues Cerankochfeld 523,60 Euro bezahlen. Der Kaufpreis der Backofen/ Ceranfeldkombination liegt bei 499 Euro! (!!!!!). Man legte mir also nahe, doch einfach die Kombination nochmal zu kaufen und den Ofen als Ersatzteil in den Keller zu stellen. In meinen Augen eine absolute Frechheit. Es muss doch die Möglichkeit geben, auch bei solchen Kombinationen Ersatzteile zu beziehen!
Nun folgende Überlegung - bevor ich einem unflexiblen Hersteller erneut Geld hinterherwerfe und in Zukunft ebenso das Problem habe, dass bei einem defekt gleich alles getauscht/ gekauft werden muss, bau ich lieber gleich um......
Bisher habe ich als Herd den Dessauer EH 9948 09 und das dazugehörige Kochfeld EH 9947 06. Nun möchte ich das bestehende Kochfeld ausbauen und durch ein autarkes Kochfeld ersetzen.
Der Einbauherd ist bisher an die Herddose angeschlossen - das Kochfeld direkt am Herd. Wenn ich ein autarkes Kochfeld einbauen möchte, muss ich dann auch den Ofen ersetzen oder kann beides an die Herddose angeschlossen werden?
Überlegung 2 wäre, ein mit dem Einbauherd kompatibles Kochfeld zu finden und einzubauen. Das wär mir eigentlich die liebste Variante. Doch das scheint mir nahezu unmöglich.......
Da ich selbst keine Ahnung habe, würde ich das einen Fachmann machen lassen. Doch bevor ich mir jetzt irgendwas neu kaufe, möchte ich wissen, ob das überhaupt funktioniert. Vielen Dank schonmal im Vorraus! =)
nachdem weder Händler noch Hersteller weiterhelfen wollen, hoffe ich, hier Hilfe zu finden.
Folgender Sachverhalt:
Vor 2 Wochen bekam ich meine neue Küche geliefert und aufgebaut. Inklusive aller Elektrogeräte. Gestern morgen dann der Gau... Gusseisernerpfanne trifft auf Ceranfeld. Das Ceranfeld hat das leider weniger gut verkraftet..... Zunächst hab ich bei XXXL angerufen, um zu erfahren, was mich ein Ersatzfeld kostet. Dort verwies man mich an den Hersteller. Also hab ich direkt bei Dessauer/ Oranier angerufen. Ich soll für ein neues Cerankochfeld 523,60 Euro bezahlen. Der Kaufpreis der Backofen/ Ceranfeldkombination liegt bei 499 Euro! (!!!!!). Man legte mir also nahe, doch einfach die Kombination nochmal zu kaufen und den Ofen als Ersatzteil in den Keller zu stellen. In meinen Augen eine absolute Frechheit. Es muss doch die Möglichkeit geben, auch bei solchen Kombinationen Ersatzteile zu beziehen!
Nun folgende Überlegung - bevor ich einem unflexiblen Hersteller erneut Geld hinterherwerfe und in Zukunft ebenso das Problem habe, dass bei einem defekt gleich alles getauscht/ gekauft werden muss, bau ich lieber gleich um......
Bisher habe ich als Herd den Dessauer EH 9948 09 und das dazugehörige Kochfeld EH 9947 06. Nun möchte ich das bestehende Kochfeld ausbauen und durch ein autarkes Kochfeld ersetzen.
Der Einbauherd ist bisher an die Herddose angeschlossen - das Kochfeld direkt am Herd. Wenn ich ein autarkes Kochfeld einbauen möchte, muss ich dann auch den Ofen ersetzen oder kann beides an die Herddose angeschlossen werden?
Überlegung 2 wäre, ein mit dem Einbauherd kompatibles Kochfeld zu finden und einzubauen. Das wär mir eigentlich die liebste Variante. Doch das scheint mir nahezu unmöglich.......
Da ich selbst keine Ahnung habe, würde ich das einen Fachmann machen lassen. Doch bevor ich mir jetzt irgendwas neu kaufe, möchte ich wissen, ob das überhaupt funktioniert. Vielen Dank schonmal im Vorraus! =)