Blum gelöst Tandembox zieht nicht ein

[AurelieS]

Hallo,

die Tandembox Schublade zieht leider nicht mehr ein, sondern bleibt kurz davor stehen.
Kann man da noch was einstellen oder braucht es einen neuen Beschlag?

Danke im Voraus
Vg

 

[J. Blum GmbH]

Hallo @AurelieS ,

vielen Dank für Deine Anfrage.

Vermutlich ist die Korpusschiene defekt.

Bitte sende uns eine PN mit den Nummern von den defekten Korpusschienen auf der korpuszugewandten Seite (Hierfür muss die Korpusschiene abmontiert werden.) & deine vollständige Lieferadresse.

Schöne Grüße, Tobias

 

[AurelieS]

Paket ist heute eingetroffen, wurde schon verbaut und das Problem ist behoben.

Vielen Dank für den schnellen und ausgezeichneten Service!