Blum gelöst Blum Beschläge ZSF.150-01 und ZSF.150-02 auch bei uns

[K.Panke]

Sehr geerhtes Blum-Team,
auch wir sind schon lange auf der Suche nach Hilfe bezgl. unserer defekten Schaniere. Durch Zufall habe ich dieses Forum gefunden und hoffe Sie können mir auch weiterhelfen. Wir haben im Haus zwei Küchen an deren insgesamt 18 Schubladen mittlerweile beide Seiten gebrochen sind. Weiterhin ist eine Rolle an der Schublade hinten (die in die Seitenschiene eingeführt wird) abgebrochen. Können Sie uns weiterhelfen.

 

[K.Panke]

Beste Grüße

 

[J. Blum GmbH]

Hallo @K.Panke,

es handelt sich hierbei um die Frontbefestigung für unsere METABOX (ZSF.1500).
Hierfür gibt es ein passendes Nachfolgemodell (ZSF.1700).
Selbstverständlich tauschen wir Dir die defekten Frontbefestigungen kostenlos aus.
Wie viele dieser Frontbefestigungen sind hier bei Dir defekt? (rechts & links)

Bitte gib uns die Nummern bekannt, die an der Korpusschiene an der korpuszugewandten Seite angebracht sind.
Hierfür müssen die Korpusschienen abmontiert werden.

Bitte sende uns mit den Angaben eine PN.

Gerne erwarte ich Deine Antwort.

Schöne Grüße, Tobias

 

[K.Panke]

Vielen Dank für die Antwort, Tobias. Ich werde morgen die Korpusschiene abmontieren und die Nummern durchgeben. Kann man die defekte Rolle auch ersetzen?
Nette Grüße aus Westfalen
Kirsten

 

[J. Blum GmbH]

Hallo @K.Panke ,

es können nur die kompletten Zargen ausgetauscht werden, aufgrund von Gewährleistungsgründen können wir keine Einzelteile austauschen.

Schöne Grüße, Tobias

 

[K.Panke]

Vielen lieben Dank, Tobias und an die Fa. Blum.
Was ein grandioser Service!
2 Küchen (Eigene und in der Einliegerwohnung) wieder komplett in Ordnung. 2 Familien glücklich.
Hier funktioniert Dienstleistung in Vollendung.
Bleiben Sie gesund!
Die besten Grüße aus Hamm sendet Ihnen
Fam. Panke