KerstinsKüche
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Hallo,
Vor 4 Wochen wurden unsere Küche vom XXXLutz geliefert. Alles Geräte bis auf Backofen wurden von uns besorgt.
Die Monteure haben ob der vielen Probleme nur noch den Kopf geschüttelt. Nachdem die Küche auf dem Aufbauplan zu hoch angegeben wurde musste die aufgebaute Küche komplett runter gesetzt werden. Dann gab es noch folgende Punkte.
Mitlerweile wurde etwas nach bestellt. Aber sicher nicht alles.
Die Küche ist kaum zu nutzen weil nvon der Arbeitsplatte zur Wand an vielen Stellen 1 cm ist. Wenn da was überkocht oder umgeschüttet wird is gleich der Schrank im Eimer.
Jetzt meine Frage.
Wie mache ich für den ganzen Mist Schadensersatz geltend. Welche Möglichkeiten habe ich da.
Grüße
Vor 4 Wochen wurden unsere Küche vom XXXLutz geliefert. Alles Geräte bis auf Backofen wurden von uns besorgt.
Die Monteure haben ob der vielen Probleme nur noch den Kopf geschüttelt. Nachdem die Küche auf dem Aufbauplan zu hoch angegeben wurde musste die aufgebaute Küche komplett runter gesetzt werden. Dann gab es noch folgende Punkte.
- Die Arbeitsplatte wurde falsch zugeschnitten, und hatte die Falschen Maße, sodass der Schnitt quer unter dem Spülbecken verläuft.
- Die Arbeitsplatte hatte ganz allgemein die falschen Maße (hier ein cm dort ein cm).
- Eine Wange muss getauscht werden weil diese auch ca. 2 cm zu schmal ist
- Ein Hängeschrank ist unten nicht wie besprochen in Holz Optik sondern weiß. Das aber genau so geplant war.
- Genau an diesem Hängeschrank war auch eine nicht passende blende dabei.
- Gelieferte Schienen die überhaupt nicht passen.
- Eine geplante Innenschublade wurde nicht geliefert, es wurde nur eine ohne Innenauszug geliefert
- Ein anderer Unterschrank war mit 3 Schubladen geplant aber wegen den Scharnieren und dem fehlen der entsprechenden Bretter konnten nur zwei eingebaut werden
- Was uns erst am Wochenende aufgefallen ist, der Drucköffner im Schrank für den Müll wurde auch nicht eingebaut/geliefert
- Der Schlauch für die Spülmaschine ist zu kurz - auch dieser Hinweis wäre im Vorfeld bei der Planung gut gewesen. Da die Schlauchlänge unabhängig vom Model sehr ähnlich sind
- Der Spritzschutz ist nicht in einem Brett 3 geteilt. Das war notwendig als die Küche höher war aber durch die Änderung der Höhe hätte sich das auch ändern müssen
Mitlerweile wurde etwas nach bestellt. Aber sicher nicht alles.
Die Küche ist kaum zu nutzen weil nvon der Arbeitsplatte zur Wand an vielen Stellen 1 cm ist. Wenn da was überkocht oder umgeschüttet wird is gleich der Schrank im Eimer.
Jetzt meine Frage.
Wie mache ich für den ganzen Mist Schadensersatz geltend. Welche Möglichkeiten habe ich da.
Grüße