Aufgebrochene Lackblasen in der lackierten Front

[Schwabe 23]

Hallo Zusammen,

unsere Einbauküche wurde im November 2020 aufgebaut. Im Januar 2022 sind uns an den lackierten Fronten Lackschäden aufgefallen. Es sind ca.7 St. verschiedene Frontteile, die ein oder mehrere Schäden aufweisen. Es sind Löcher von ca. 2-4 mm bei denen der hellgraue matte Lack abgeplatzt ist und die weiße Grundierung sichtbar ist. An einer Stelle konnte ich eine Lackblase sehen, die nach dem darüberwischen aufgeplatzt ist, darunter kam ein Loch zum Vorschein.
Wir haben diese Mängel natürlich reklamiert, die beschädigten Fronten werden diese Woche ausgetauscht.
Bei einer genaueren Überprüfung der Küche haben wir jetzt neue Schadstellen entdeckt.

Außerdem erscheinen leichte Quellschäden am Korpus des Hängeschrankes rechts vom Dunstabzug.
Der Abluftdunstabzug wird immer beim Kochen eingeschaltet und nach dem Kochen auf Timerbetrieb (ein paar Minuten Nachlauf ) betrieben.

Ich habe folgende Fragen an Euch:
1) tauchen diese Art Lackschäden (siehe Bilder) öfter auf und was ist die Ursache.
2) gilt die 5-Jahresgarantie/Gewährleistung auch für diese Lackschäden.
3) ab wann beginnt die 5-Jahresfrist, Kaufvertrag, Aufbau der Küche, endgültiger Fertigstellungstermin.

Danke im Voraus
Peter

Nachtrag:
Hersteller: BAUFORMAT -Cube
Frontfarbe: 431Moonlight-Gray seidenmatt (die Fronten sind rundherum lackiert, keine Umleimer)
weitere Angaben: P10 Porto

 

[KerstinB]

Welcher Hersteller mit welcher Front ist das? (siehe Auftragsbestätigung).

Vielleicht mal ein Foto der Küche und die Stellen markieren, wo diese Lackschäden auftreten. Statt Foto Küche evtl. Scan vom Aufstellungsplan aus der Auftragsbestätigung.

 

[moebelprofis]

Gewährleistung : 2 Jahre, ab Rechnungsdatum
Garantie: freiwillige Leistung des Verkäufers/Herstellern, müsst ihr also prüfen

Immer die richtige Vorgehensweise: mit dem Händler sprechen. Als erstes.


Quellschäden sind zu 99,9% nutzungsbedingt.

 

[Schwabe 23]

- Den Aufstellungsplan habe ich beigefügt.
- Küchenhersteller ist mir nicht bekannt.
- Angaben laut Kaufvertrag:
Bei Küchenmöbel gelten grundsätzlich 5 Jahre Garantie

 

[moebelprofis]

Den Küchenhersteller musst du doch kennen, was steht den im Kaufvertrag/der AB

 

[martin]

Auch für Küchenmöbel gilt die gesetzliche Regelung: 1/2 Jahr Garantie und weitere 1 1/2 Jahre Gewährleistung. Darüber hinausgehende Garantiezusagen sind eine freiwillige "Zugabe" des Händlers oder Herstellers. Wenn Dir diese "Zugabe" schriftlich (!) vorliegt, dann und nur dann hast Du auch Anspruch darauf.

 

[Michael]

So wie in #5 ist es richtig.
Garantie ist immer eine freiwillige Leistung nach der gesetzlichen Gewährleistung.

 

[Catinka]

Möbel und Einbauküchen - ein Spezialfall im Kaufrecht | Verbraucherzentrale Niedersachsen

 

[Michael]

Mit dem Werkvertrag ist es auch so eine Sache. Im Artikel der Verbraucherzentrale wird bedenklich pauschalisiert. Hier etwas ausführlicher:
Kaufvertrag oder Werkvertrag? - Küchenkauf - Tipps zum Küchenkauf

 

[Schwabe 23]

Den Küchenhersteller musst du doch kennen, was steht den im Kaufvertrag/der AB

Hab`'s gefunden Hersteller: BAUFORMAT -Cube
Frontfarbe: 431Moonlight-Gray seidenmatt (die Fronten sind rundherum lackiert, keine Umleimer)

 

[martin]

Der Werkvetrag wird mit einem Handwerker abgeschlossen. Ein Händler kann hier nur als Vermittler auftreten.

 

[moebelprofis]

Dann:

mit dem Händler sprechen. Als erstes.

Und beachte:

Quellschäden sind zu 99,9% nutzungsbedingt.

 

[Schwabe 23]

Der Werkvetrag wird mit einem Handwerker abgeschlossen. Ein Händler kann hier nur als Vermittler auftreten.

Bei mir steht "Kaufvertrag" auf dem Vertrag.

 

[bibbi]

Der Abluftdunstabzug wird immer beim Kochen eingeschaltet

Das ist zu spät,das Gerät muss VOR dem Kochen eingeschaltet werden.