Schüller Cantus mit Planungsfehlern!

Susanne15

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Rheinland Pfalz
Hallo, seit letzter Woche dürfen wir uns Eigentümer einer neuen Küche von Schüller , Modell Cantus nennen. Die Küche ist indischrot mit einer Massiv-holzplatte und Theke zum Sitzen.
Nach dem Aufbau zeigte sich folgendes Problem. Die Küche umfasst ein Fenster, welches auf beiden Seiten mit gleichem Abstand eingefasst werden sollte. Durch einen noch nicht ganz geklärten Fehler wurde auf der rechten Seite die Halterung des Gurtbandrollos mit abgedeckt, so das man dieses bei einer Reparatur nicht mehr öffnen kann. Auch wurde an der Seite einfach das Pilaster eingeschnitten und angepasst. Auch die Arbeitsplatte musste ein Stück abgeschnitten werden, weil sich diese fehlenden 2,5cm nun durch den Rest der Küche ziehen.
Desweiteren haben wir eine Insel mit Theke. Hier steht die Arbeitsplatte nicht über wie eingezeichnet und auch sonst überall in der Küche.
Ich hoffe, ich habe mich einigermaßen verständlich ausgedrückt.
Der Verkäufer kommt am Donnerstag um mit uns zu sprechen.
Wie sollten wir an die Sache herangehen?
 

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Die Küche umfasst ein Fenster, welches auf beiden Seiten mit gleichem Abstand eingefasst werden sollte.
Sieht man nicht auf deinen Fotos

Durch einen noch nicht ganz geklärten Fehler wurde auf der rechten Seite die Halterung des Gurtbandrollos mit abgedeckt, so das man dieses bei einer Reparatur nicht mehr öffnen kann
Zeichnung nach Aufmaß wäre sinnvoll zu sehen. Habt ihr diese Werte dann noch kontrolliert?

Auch wurde an der Seite einfach das Pilaster eingeschnitten und angepasst.
Was für ein Pflaster? EDIT: Oops .. falsch gelesen, dennoch wo?

Auch die Arbeitsplatte musste ein Stück abgeschnitten werden, weil sich diese fehlenden 2,5cm nun durch den Rest der Küche ziehen.
Zeichnung? Wo fehlen 2,5 cm?

Desweiteren haben wir eine Insel mit Theke. Hier steht die Arbeitsplatte nicht über wie eingezeichnet und auch sonst überall in der Küche.
Zeichnung? Und fehlender Überstand soll das Foto mit dem Tresen sein und du meinst die linke Seite der Halbinsel?
 
Zuletzt bearbeitet:
20230311_132538-jpg.371019


du meinst, die Deckseite des Hängeschrankes deckt die Gurtabdeckung etwas ab, also oben rechts die Ecke? Das ist sicherlich ungünstig.

Ich verstehe den Rest nicht, die Rückwand geht bis an die Fensterbrüstung und die Rollengurtabdeckung wurde ausgeschnitten. Stimmt doch so.

Zeige uns die Planungsbilder.

Den Rest deiner Probleme verstehe ich auch nicht. Wo sieht man ein Pilaster und wo, was mit der AP falsch ist?
 
So schneidet man natürlich keinen Rollo-Gurt aus. Neben der Breite des Pilasters passt die Höhe der Nischenrückwand ja auch nicht. Also selbst wenn die Oberschränke nach rechts rücken passt es von der Höhe nicht.
Für mich ein Aufmaßfehler.

Die abgeschnittene Arbeitsplatte kann ich auch nicht erkennen. Skizzen wären wirklich gut.
 
Ich kann es nicht wirklich gut beschreiben. Ich hänge noch mal ein paar Bilder an mit Zeichnung. Der Abstand sollte an beiden Seiten vom Fenster gleich sein.
An der Theke ist kein Überstand der normalen Arbeitsplatte . Auf der Zeichnung ist er aber mit 1,6cm angegeben. Ich hoffe ich konnte das einigermaßen rüber bringen ansonsten fragt einfach!
Auf Bild 3 sieht man das Planungsbild und Bild 4 wie es tatsächlich ist.
 

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Da ist nicht der Überstand angegeben ,sondern die Wangenstärke.
Und die bündige Arbeitsplatte ist aus meiner Sicht korrekt,genau wie gezeichnet.
 
Zuletzt bearbeitet:
Beste Lösung wäre Umrüstung auf elektrischen Rollladen (ist meistens erstaunlich günstig) und Ersatz der verschnittenen Nischenrückwand und Wange.
Der Plattenüberstand seitlich an der Insel ist wie auf den Zeichnungen.

Kunden, die die Gegebenheiten IHRES Raums mit berücksichtigen, bieten das idR. auch von selbst an. Ich höre das regelmäßig, "da ist noch ein alter Rolladengurt, der wird entfernt".
Eine wirklich befriedigende Lösung ist mit Gurt an dieser Stelle kaum zu machen.
 
Auch mit elektrischem Rollladen sieht das einfach nicht schön aus. Der Abstand zwischen Oberschrank und Fenster muss auf beiden Seiten gleich sein, so wie im Plan. Links scheint er ja zu stimmen.
 
Der Abstand läßt sich rechts evtl. durch das Paßstück am Hängeschrank noch justieren, das ist kein Problem, auch nachträglich.
Problem ist der Rollladengurt. Dessen Position ist Mist, in der Breite UND in der Höhe. Der sollte entfernt werden.
 
Oder den Gurt in eine schlichte Stange zum Kurbeln ändern? Ist auf jeden Fall unauffällig und bleibt einfach sauber zu halten.
 
Wann ist die Zeichnung entstanden? Nach Aufmaß? Und die Ansichtszeichnung vom Fenster? Vor Aufmaß?

Wenn ich mir die Zeichnung ansehe, dann erscheint mir da der Abstand rechts und links vom Fenster nicht gleichmäßig geplant. Die Wandstücke rechts und links des Fensters sind unterschiedlich lang eingetragen, wobei ich mir nicht so richtig erklären kann, warum links vom Fenster ein größerer Abstand entstanden ist, als rechts.
1678621950635.jpg


Auf den Fotos sieht man das, was rechts vom Fenster ist, nicht komplett.
 
Die Zeichnung ist entstanden nachdem die Küche vor Ort ausgemessen wurde.
 
Vielen Dank schon einmal für eure Antworten. Ich bin gespannt was der Küchenplaner am Donnerstag für eine Lösung vorschlägt.
 
Wenn ich mir die Zeichnung ansehe, dann erscheint mir da der Abstand rechts und links vom Fenster nicht gleichmäßig geplant.

Doch Kerstin. Geplant passt es genau, aber irgendwas ist bei der Umsetzung falsch gelaufen.

Links vom Fenster = 136,5 cm - 120cm Schränke ohne Pilaster
Rechts vom Fenster = 139,5 cm - 123cm Schränke ohne Pilaster

Ergibt bei beiden 16,5cm abzgl. Pilaster

Wobei die Planmaße rechts vom Fenster mit Vorsicht zu betrachten sind, da es sich um die Ausgleichsseite handelt, quasi variabel im Maß. So kannste das natürlich nicht machen.

Andererseits wäre 1cm Differenz sicher ok gewesen.
 
Bei der Zeichnung hätte ich z. B. eher erwartet, dass rechts vom Fenster der Platz bei nicht Bereitstellung von Material breiter wäre als links vom Fenster.
 
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