Hallo zusammen,
Weil ich neu in diesem Forum bin, habe ich gerade diesen Thread aufmerksam gelesen.
Was ist der Sinn eines Forums, wenn man keine Kritik oder auch Lob (betrifft Problematik der Eigenwerbung) äussern darf ohne gleich einen Rechtsstreit auszulösen? Man sucht ja ein Forum auf, um von der Erfahrung der Mitglieder zu profitieren. Natürlich gibt es immer schwarze Schafe, welche einer Firma bewusst Schaden zufügen möchten und dies ist auch zu Recht rechtswidrig aber solange sachlich die eigenen Erfahrungen berichtet werden, kann dies nicht gegen das geltende Recht verstossen. Natürlich gibt es immer das Problem der Beweislast.
Falls mich jemals eine Firma im grösseren Ausmass zu Unrecht anklagen/"betrügen" sollte, werde ich mich direkt bei der Presse oder dem Fernsehen melden und hätte auch kein Problem meinen Standpunkt offiziell zu verteidigen. So wird direkt ein Millionen Publikum erreicht, was mit einem Forum nicht möglich ist.
Der Grund warum ich mich hier melde ist, dass ich einen etwas unkonventionellen Weg gehe und gerne von meiner demnächst neu eingebauten Küche mit sachlich konstruktiver Kritik (und einer Prise Emotion
) berichten möchte inkl. vielen Bildern. Gerne würde ich von A bis Z meine Erfahrungen berichten, z.B. vom Kauf an der Messe, der Beratungsleistung des Küchenstudios, der Service/Montageleistung, der Qualität der Möbel, Geräte, Vergleich Planung vs. Realität etc.. Ich kann fast alles nachweisen, da ich immer auf eine "schriftliche" Korrespondenz geachtet habe und sei es nur per E-Mail. Ich möchte noch nichts verschreien, da die Küche ja erst noch montiert werden muss, aber bis jetzt kann ich mehrheitlich nur positives Berichten.
Der Sinn meines Beitrages in diesem Forum wäre ein Erfahrungsbericht für Interessenten welche sich gerne eine ähnliche Küche evtl. vom gleichen
Küchenstudio kaufen möchten. Da ich in der Schweiz wohne, habe ich die Küche an einer Schweizer-Messe erworben. Der Küchenhersteller ist Rational (Modell Atmos) und die Küche wird mir von einem grenznahen Küchenstudio in Deutschland geliefert. Da in der Schweiz grundsätzlich alle Mietwohnungen bereits mit einer Küche ausgestattet sind, plant resp. kauft man eine Küche häufig erst bei einem Neubau oder Renovation einer Eigentumswohnung/Haus. Weil es sich um meine erste selbständig geplante resp. gekaufte Küche handelt, wären meine Erfahrungen insbesondere für Erstkäufer von grossem Vorteil, denn es gibt viele Dinge, an die man als "Laie" einfach nicht denkt.
Mein Frage ist jetzt inwieweit darf ich die Beteiligten nennen? Meine KFB werde ich natürlich aus Datenschutzgründen nicht persönlich nennen, obwohl ich grundsätzlich nur positives zu berichten hätte
, aber darf ich z.B. das involvierte Küchenstudio explizit erwähnen und auch andere involvierte Parteien z.B. Steinmetz, zusätzliche Handwerker etc. und über positives sowie negatives berichten, natürlich gemäss meiner persönlichen Meinung/Erfahrung.
Noch einen schönen Sonntag,
__Wingman__