Blum Dämpfer defekt

[Lucyundronda]

Hallo zusammen,
bei meiner 6 Jahre alten Küche haben einige Dämpfer der Schubladen den Geist aufgegeben. Die Schublade wird zwar noch eingezogen, aber nicht mehr gedämpft (Dämpfer verliert Öl...). Leider konnte ich bis jetzt keinen Ersatz dafür im Netz finden . Weiss jemand, wo man dafür Ersatz bekommen könnte, oder ob man die Dämpferelemente austauschen kann?

Vielen Dank und Grüße aus Borchen

 

[menorca]

@J. Blum GmbH Habt ihr diese Anfrage schon gesehen?

@Lucyundronda Es kann sein, dass in der Urlaubszeit der zuständige Blum-Mitarbeiter auch mal weg ist.
Üblicherweise schickt Blum direkt kulanten Ersatz. Dafür musst du per Privater Nachricht (Briefumschlag-Symbol oben rechts) deinen Namen und deine Adresse an Blum weitergeben.

 

[J. Blum GmbH]

Hallo Lucyundronda,

bitte schick mir eine PN mit deiner vollständigen Adresse sowie der Nummer an der Korpusschiene. Die Nummer, die benötigt wird, ist an der korpuszugewandten angebracht. Um die Nummer ablesen zu können, muss eine Korpusschiene demontiert werden. Die Nummer beginnt mit 750.

Beste Grüße
Marcel