Suche DAH Gutmann Campo Ersatzteil

[marcohh]

Hallo,

ich suche für meine Gutmann Campo2 ein Ersatzteil. Es handelt sich dabei um die Halterung incl. Federring für die Halogenleuchten.
Gutmann direkt ist leider keine Option - die reagieren nicht.

Gibt es hier jemanden der mir dieses Ersatzteil verkaufen kann?

Danke & Gruß
Marco

 

[moebelprofis]

Dein Fachhändler ist der richtige Ansprechpartner. Gutmann vertreibt über den Fachhandel und verkauft wahrscheinlich nicht an Endkunden.

 

[isabella]

@marcohh, ist es hier, dass Du keine Reaktion erhalten hast? https://www.gutmann-exklusiv.de/service-gutmann/bestellung-ersatzteile.html
Das wäre natürlich keine gute Werbung für den Laden...

 

[mozart]

...da gibts nur Schlauchboote...

 

[marcohh]

@möbelprofis, hier sind doch Fachhändler oder?

In der Tat hatte ich die Hoffnung das einer der Gutmann Händler hier auf dem direkten Weg eine bestellung annehmen kann.

@isabella, ich hatte keine Reaktion von Gutmann bekommen. Abgesehen davon ist es ein Witz in 2019 ein Kontaktformular als "Bestellsystem" anzubieten.

 

[isabella]

@marcohh, bin ganz bei Dir, bei den Produktpreisen sollte auch ein einfaches Shop machbar sein. Noch unschöner ist, dass keine Reaktion kommt - das kann sich heutzutage kein Unternehmen mehr leisten.

 

[marcohh]

Noch kurz eine Rückmeldung, nach der erneuten Nutzung des Kontaktformulars kam nach wenigen Tagen eine Email mit einem Angebot. Ende gut, alles gut

 

[isabella]

Na, immerhin „nur“ zwei Versuche nötig. Da ist noch ein weiter Weg bis zur True Customer Centricity...

 

[doktorbier]

Lieben guten Tag,
ich suche eine Platine (neu/alt) für eine Gutmann Campo II EM 05. Hat jemand vielleicht eine Idee?

 

[moebelprofis]

Gutmann ist insolvent.
Die Firma, die einen Teil der Überbleibsl (u.a. ein paar Modelle) aufgekauft hat:
Homepage | Opera

Ersatzteile bekommt man bestimmt direkt, so sie das Modell im Programm haben.