Unser Küchenstudio mit eigener Möbeltischlerei besteht seit 1968 in Mönchengladbach und wird in zweiter Generation von Ludwig Pohlen geführt. Aus der ursprünglichen Möbeltischlerei heraus haben wir uns seit 1981 auf Einbauküchen spezialisiert.
Wir entwickeln für unsere Kunden maßgefertigte und exklusive Lösungen für Küchen und Möbel. Dabei legen wir Wert auf eine gleichbleibend hohe Qualität, die wir mit unserem fachlich hochqualifizierten Team für Sie seit 50 Jahren erzielen.
Miele wurde vor mehr als 120 Jahren von den Familien Miele und Zinkann gegründet und fertigt qualitativ hochwertige Küchen- und Haushaltsgeräte. Miele steht für ausgereifte und hochwertige Technik mit innovativen Ausstattungsmerkmalen im Premiumsegment. Im Geschäftsjahr 2017/2018 hat Miele 4,1 Milliarden Euro Umsatz erzielt. Das entspricht einem Zuwachs von 167 Millionen Euro oder 4,3 Prozent. Die Miele Gruppe beschäftigt weltweit mehr als 20.000 Mitarbeiter, davon ca. 11.000 in Deutschland.
Neff Hausgeräte gehören der BSH (Bosch-Siemens-Hausgeräte) an und sind innerhalb dieser Gruppe der Einbaugeräte-Spezialist, da ausschließlich Einbaugeräte für die Küche gefertigt werden. Neff zeichnet sich durch viele Produkte und Features aus, die es ausschließlich bei Neff gibt, wie zum Beispiel die versenkbare Backofentür Slide&Hide oder das Umluftsystem Circo-Therm, welches Backen auf bis zu vier Ebenen ermöglicht.
Mit dem Bewertungssystem für Küchenstudios und Küchenfachmärkte haben Sie die Möglichkeit Ihren Fachhändler weiterzuempfehlen, oder eben nicht. Bewertungen für Unternehmen im Internet werden immer wichtiger, sowohl für das Unternehmen selbst als auch für den Endkunden, der in der Fülle der Angebote oft vergeblich nach Orientierung sucht.
Eine negative Bewertung ist aus dem Frust heraus schnell verfasst. Man ärgert sich und da schreibt es sich ziemlich flüssig. Der Ärger selbst ist vieleicht nach einigen Wochen verflogen, aber die schlechte Bewertung verfolgt den Händler ohne seinen aktiven Eingriff eine sehr lange Zeit. Das ist nicht fair und das möchten wir nicht. Aus diesem Grund sehen wir unser Bewertungssystem eher als Empfehlungssystem. Wir möchten positives Feedback sammeln weil wir glauben, dass derjenige, der einen geeigneten Fachhändler für seine Küchenplanung sucht, genau das benötigt: Empfehlungen.
Fehler passieren immer einmal und es kann ja gut sein, dass es gar nicht oft vorkommt, aber ausgerechnet bei Ihnen ging es leider schief. Deswegen haben wir es nicht mit einem schlechten Händler zu tun. Fehler machen wir alle und die entscheidende Frage ist doch, wie anschliessend damit umgegangen wird. Dafür haben wir das typische Sternchensystem mit einzelnen Bewertungskriterien belegt. Je mehr Sterne Sie vergeben desto besser ist die Händlerbewertung aus Ihrer Sicht. Im Falle Ihrer Unzufriedenheit ist es also möglich, anstatt lange und evtl. rechtswidrige Texte zu verfassen, einfach in den entsprechenden Kriterien nur einen Stern zu vergeben. Somit sind wir auf der sicheren Seite und Sie können trotzdem signalisieren was Sie von dem Küchenfachhändler halten.
Küchenstudios und Ihre zufriedenen Kunden
Weil wir unser System als Empfehlungssystem sehen erlauben wir den bei uns gelisteten Fachhändlern auch explizit, ihre zufriedenen Kunden zu animieren ihre positiven Erfahrungen hier zu teilen. Wir halten das für legitim, denn diese Kunden empfehlen das Küchenstudio sowieso im Bekanntenkreis weiter, warum also nicht auch hier. Zu jeder Bewertung können zahlreiche Bilder hochgeladen werden. Die Nutzung dieser Funktion wird von uns empfohlen, weil sich anhand dieses Fotomaterials jeder Leser selbst ein Bild davon machen und die Bewertung somit in seinem Sinne interpretieren kann.
