AW: Arbeitsplattentiefe bei griffloser Küche
Hallo,
heute in 2 Wochen soll unsere Küche aufgebaut sein,
aber seit gestern abend stehen wir ohne
Arbeitsplatte da
:
Ich hatte meiner KFB bis gestern eine Deadline (ging nicht mehr anders) gesetzt: Bis gestern abend wollte ich eine original Auftragsbestätigung des AP-Lieferanten haben, da wir ja direkt mit ihm abrechnen müssen.
Die AB habe ich auch bekommen, aber dann habe ich meinen Augen nicht mehr getraut:
- Die AB enthielt gleich als 1. Position einen Posten, den wir gar nicht bestellt haben (AP an Seitenwand) Kosten ca. 400,---€ incl .MWST, ohne diese Position reduziert sich der Preis der AP auf ca. 2.500,--€
- Das Arbeitsplattenmaterial entsprach nicht dem von uns bestellten. Wir hatten okite cemento beauftragt, Auftragsbestätigung ging über ein anderes Material
- Bei Rücksprache mit AP-Lieferanten wurde uns mitgeteilt, dass es unsere okite cemento AP gar nicht in der uns gewünschten Stärke von 13mm gibt, sondern nur in 20mm
Seitens der KFB sind wir über keine der o.g. Punkte informiert worden, wie kann eine
so mit Kunden umgehen
Die KFB hat seit Wochen gewußt, dass die AB Fehler enthielt und hat sie uns verschwiegen.....
Wir wollen die uns in der AB angebotene AP natürlich nicht, wir werden deshalb auch diesen Autrag widerrufen.....
Jetzt etwas erfreuliches:
Ich hatte heute schon Kontakt mit einer
Silestone -Niederlassung , habe einen Silestone
Gold Verarbeiter direkt bei uns in der Stadt genannt bekommen, der mir ganz unkompliziert telefonisch Preise für eine Silestone AP genannt hat.
Der Silestone Verarbeiter rechnet per qm ab und ich war überrascht wie
günstig der Preis für die reine AP (z.B.
blanco zeus) wäre. Seine weiteren Dienstleistungen sind auch wesentlich günstiger als vom anderen AP-Lieferanten.
Morgen gehen wir unsere neue AP aussuchen. ....
knabberland
P.S. Könnte ein Admin oder Moderator den Thread in mein eigentliches Planungsthema verschieben, da würde der Thread inzwischen mehr Sinn machen.