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Gestern um 20 Uhr wieder eine Fehlermeldung aber mit Code.
Diesmal trennte ich die Kiste 10 Min. vom Netz und seitdem ist Ruhe.
Der Kundendienst nahm die Sache auf und rief nach wenigen Minuten zurück.
"Wir können Ihnen momentan nicht weiter helfen. Liebherr arbeitet an dem Problem (Fehlercode) und wir melden uns, wenn wir näheres wissen."
Ich fragte dann was der Code denn bedeuten würde. Man meinte es könnte evtl. (!) ein defektes Ventil oder die Elektronik sein.
Auf meine Frage hin, wie lange so etwas dauern könnte, meinten sie, wenn ich in 14 Tagen nichts höre, sollte ich nochmal anrufen.
Wenigstens kühlt er noch wie er soll.
Tja, hätte ich online bestellt, hätte ich vom Kauf zurück treten können.
Jetzt hänge ich in der Mühle des Service mit Liebherr, die nicht wissen was es ist.
Da ist die Freude über das neue Gerät, oder besser gesagt die Zeitbombe, mehr als getrübt.
Ich traue mich jetzt nicht viel mehr einzukaufen als mein kleiner Kühler und kleiner TK fassen können, weil ich jederzeit damit rechnen muss, dass das Gerät komplett ausfällt und ich alles in die Tonne werfen muss.
Gerade fängt es wieder an zu Piepen-Mist!
Diesmal trennte ich die Kiste 10 Min. vom Netz und seitdem ist Ruhe.
Der Kundendienst nahm die Sache auf und rief nach wenigen Minuten zurück.
"Wir können Ihnen momentan nicht weiter helfen. Liebherr arbeitet an dem Problem (Fehlercode) und wir melden uns, wenn wir näheres wissen."
Ich fragte dann was der Code denn bedeuten würde. Man meinte es könnte evtl. (!) ein defektes Ventil oder die Elektronik sein.
Auf meine Frage hin, wie lange so etwas dauern könnte, meinten sie, wenn ich in 14 Tagen nichts höre, sollte ich nochmal anrufen.
Wenigstens kühlt er noch wie er soll.
Tja, hätte ich online bestellt, hätte ich vom Kauf zurück treten können.
Jetzt hänge ich in der Mühle des Service mit Liebherr, die nicht wissen was es ist.
Da ist die Freude über das neue Gerät, oder besser gesagt die Zeitbombe, mehr als getrübt.
Ich traue mich jetzt nicht viel mehr einzukaufen als mein kleiner Kühler und kleiner TK fassen können, weil ich jederzeit damit rechnen muss, dass das Gerät komplett ausfällt und ich alles in die Tonne werfen muss.
Gerade fängt es wieder an zu Piepen-Mist!