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Hallo liebe Community,
Ich hoffe ihr könnt mir ein wenig helfen, weil ich mich verarscht fühle.
heute wurde unsere Küche montiert, bevor die Burschen loslegten, haben sie natürlich geguckt, ob alles richtig vorbereitet ist. Alles sah gut aus. Nach den mehr als 6 Stunden kamen sie langsam zum Ende und teilten auf Nachfrage, ob alles in Ordnung sei mit, dass der Herd nicht zum Backofen passt. Der falsche geliefert. Wir „okay“, kann passieren.
und dann kommt der Knaller! Es ist alles schon zugebaut! Und da sagt er: die Spüle und Spülmaschine konnten nicht angeschlossen werden. Der Durchmesser des Abflussrohrs passt nicht zur Größe des Rohrs der Spüle und des Geschirrspülers! „Konnten wir nicht anschließen.“ und meinte wir könnten das selbst leicht machen oder einen Klempner rufen. Da waren wir natürlich schon etwas wütend aber dachten okay, wird schon. Als sie dann Weg waren schauten wir nochmal genauer rein, er hat beschrieben, dass man es einfach rausnehmen kann usw. Aber es ist neu eingebaut und wir sind keine Experten !!! sonst hätten wir alles auch selbst aufbauen können. Teilweise ist der Zugang zum Rohr aber zugebaut. Das heißt so „einfach“ kommt man da gar nicht ran. Im Anhang ist ein Bild markiert wo das Abflussrohr ist. Das Brett zur linken, blockiert auch den Zugang zu den Wasserhähnen, welche sicherlich auch abgedreht wurden, damit kein Wasser fließt!
Wir wissen nicht, wie man diese schieberegelung abnimmt und vor allem nicht die linke Wand, an der sie befestigt ist. Aber dahinter ist die Regulation für die Wasserzufuhr. Wir können schlecht selbst die Rückwand abnehmen um das nochmal zu machen.
unsere Wohnung ist ein Neubau und das Abflussrohr ist einfach ein großes „Loch.“ wir wussten nicht, dass da noch etwas vorher montiert werden muss oder es anders aussehen sollte. Und es MUSS aufgefallen sein!!!
Telefonisch konnten wir heute keinen erreichen und haben eine email geschrieben, dass wenn der Ofen installiert wird, auch das Wasser angeschlossen werden soll oder die kosten für den Klempner übernommen werden müssen. Denn die Küche ist so nicht nutzbar!!!! Haben wir einen Anspruch darauf, dass es noch ordentlich gemacht wird?
Ich hoffe ihr könnt mir ein wenig helfen, weil ich mich verarscht fühle.
heute wurde unsere Küche montiert, bevor die Burschen loslegten, haben sie natürlich geguckt, ob alles richtig vorbereitet ist. Alles sah gut aus. Nach den mehr als 6 Stunden kamen sie langsam zum Ende und teilten auf Nachfrage, ob alles in Ordnung sei mit, dass der Herd nicht zum Backofen passt. Der falsche geliefert. Wir „okay“, kann passieren.
und dann kommt der Knaller! Es ist alles schon zugebaut! Und da sagt er: die Spüle und Spülmaschine konnten nicht angeschlossen werden. Der Durchmesser des Abflussrohrs passt nicht zur Größe des Rohrs der Spüle und des Geschirrspülers! „Konnten wir nicht anschließen.“ und meinte wir könnten das selbst leicht machen oder einen Klempner rufen. Da waren wir natürlich schon etwas wütend aber dachten okay, wird schon. Als sie dann Weg waren schauten wir nochmal genauer rein, er hat beschrieben, dass man es einfach rausnehmen kann usw. Aber es ist neu eingebaut und wir sind keine Experten !!! sonst hätten wir alles auch selbst aufbauen können. Teilweise ist der Zugang zum Rohr aber zugebaut. Das heißt so „einfach“ kommt man da gar nicht ran. Im Anhang ist ein Bild markiert wo das Abflussrohr ist. Das Brett zur linken, blockiert auch den Zugang zu den Wasserhähnen, welche sicherlich auch abgedreht wurden, damit kein Wasser fließt!
Wir wissen nicht, wie man diese schieberegelung abnimmt und vor allem nicht die linke Wand, an der sie befestigt ist. Aber dahinter ist die Regulation für die Wasserzufuhr. Wir können schlecht selbst die Rückwand abnehmen um das nochmal zu machen.
unsere Wohnung ist ein Neubau und das Abflussrohr ist einfach ein großes „Loch.“ wir wussten nicht, dass da noch etwas vorher montiert werden muss oder es anders aussehen sollte. Und es MUSS aufgefallen sein!!!
Telefonisch konnten wir heute keinen erreichen und haben eine email geschrieben, dass wenn der Ofen installiert wird, auch das Wasser angeschlossen werden soll oder die kosten für den Klempner übernommen werden müssen. Denn die Küche ist so nicht nutzbar!!!! Haben wir einen Anspruch darauf, dass es noch ordentlich gemacht wird?
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