Siemens Low Frost Gefrierschrank Eisbildung

[Krissi.83]

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem Gefrierschrank.
Und zwar habe ich ein Gefrierschrank von Siemens (GI11VADE0) mit Low Frost.
Dieser ist auch noch relativ neu, und wurde im März 2022 in Betrieb genommen.
Ich habe ihn vor kurzem abgetaut. Nun haben wir nach knapp über 6 Wochen
schon ziemliche Eisbildung. Der Gefrierschrank wird in der Woche auch maximal
im Schnitt 1x pro Tag geöffnet und auch nur sehr kurz.
Ich würde die Eisschicht auf 2-3 mm schätzen. Heute war der Kundendienst da
und hat alles für i.O. befunden das das wohl so ist.
Bei einem Low Frost Gerät nach so kurzer Zeit schon so eine dicke Eisschicht?
Mit der 1 inbetriebnahme gab es schon dieses Problem mit der Eisbildung.
Ich habe mal 2 Bilder mit angehangen und würde mich über Meinungen sehr freuen.

 

[US68_KFB]

Bei jedem Öffnen kommt "feuchte" warme Luft in den Innenraum. Das Wasser kondensiert an der kältesten Stelle zuerst und dadurch entsteht das Eis. Auf den Bildern sehe ich nichts, was irgendwie unnormal ist.

 

[Krissi.83]

Mal ein kleines Update.
Ist es normal das sich bei
Einem low Frost gerät nach
5-6 Monaten so eine dicke Eisschicht bildet?

 

[Evelin]

Hast du Siemens schon kontaktiert oder auf der website des entsprechenden Gerätes gefragt (unter reviews) und Bilder gezeigt?

 

[Krissi.83]

Nein habe ich noch nicht.
Wo die Eisschicht noch nicht
So dick war kam jemand vom Kundendienst, da wurde gesagt das das normal ist. Nun ist die Eisschicht ja deutlich dicker geworden. Wir öffnen den Gefrierschrank sehr selten und in der Regel lassen wir ihn auch nur
ganz kurz auf.

Lg