Service Novy und Qualität Miele

[Lilliwilli]

Wir waren nun noch einmal in einem anderen Studio und wollten dort eine Vergleichsplanung erstellen lassen. Dort wurde uns nun generell von einer Novy-Haube abgeraten, weil schlechter Service und von Miele -Geräten, weil die Qualität in den letzten Jahren sehr nachgelassen hat. BSH wäre deutlich zuverlässiger. Könnt ihr das bestätigen? Sind jetzt erstmal wieder verunsichert und würden die Planungen einfach endlich gern abschließen. Herzlichen Dank für eure Einschätzung und einen schönen Abend!

 

[eggnott]

Gegenfrage: Welches Service erwartet/braucht man denn bei einem Motor, der mit etwas Metall und ggf. Glas umbaut wurde?

Bei Novy kann man immerhin gratis eine Garantieverlängerung auf 5 Jahre bekommen, wenn man sie 30 Tage nach Kauf registriert. Bei BSH musst du dafür Geld zahlen.

Bei Miele und Novy gibt es in meinen Augen ab der mittleren Preisklasse definitiv Dunstabzugshauben, welche den BSH-Geräten überlegen sind - was allein schon bei der Lautstärke beginnt.

 

[Evelin]

@eggnott, genau diese Frage habe ich mir auch gestellt, ein Motor, etwas Blech, und ein paar Filter.

 

[Boschibär]

Das klingt für mich eher nach "Die Hersteller führe ich nicht und berate daraufhin, was ich habe".
Sowohl Novy als auch Miele haben eine vernünftige Verarbeitung sowie einen vernünftigen Kundendienst.

Egel welcher Hersteller: Preiseinstieg im Thema Hauben würde ich meiden!