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Hallo zusammen,
zu oben genannter Küche habe ich ein großes Problem. Ich würde mich freuen wenn mir hier jemand helfen könnte.
Folgende Ausgangssituation:
Ein Angebot wurde erstellt für die Schüller Living Pienza C2 (Schichtstoff -Fronten). Auf Nachfrage, ob Seiten und Wangen ebenfalls mit Schichtstoff lieferbar wären, wurde zugestimmt. Der Preis schnellte in die Höhe - was ok ist, man will ja alles schick haben. Auftrag wurde angenommen.
Jetzt erfolgte die Lieferung und der Aufbau. Der Aufbau war schon eine Katastrophe - darauf soll jedoch nicht eingegangen werden.
Es ist jetzt aufgefallen, dass die Wangen- und Seitenteile kein Schichtstoff sind und das gesamte Bild der Küche zerstören.
Auf Nachfrage bei der beauftragten Firma: Alles wie bestellt geliefert.
Auf der Homepage von Schüller und auch im Katalog selber findet man keine Seiten- und Wangenteile mit Schichtstoff. Generell ist keine Auswahl für Seiten- und Wangenteile möglich!
Mein Anliegen:
Hat die beauftragte Firma hier eine arglistige Täuschung (Abzocke?) vorgenommen oder gibt es Schichtstoff auch für Seiten- und Wangenteile?
Ich würde mich über eine schnelle Antwort freuen.
MfG
ManSch
zu oben genannter Küche habe ich ein großes Problem. Ich würde mich freuen wenn mir hier jemand helfen könnte.
Folgende Ausgangssituation:
Ein Angebot wurde erstellt für die Schüller Living Pienza C2 (Schichtstoff -Fronten). Auf Nachfrage, ob Seiten und Wangen ebenfalls mit Schichtstoff lieferbar wären, wurde zugestimmt. Der Preis schnellte in die Höhe - was ok ist, man will ja alles schick haben. Auftrag wurde angenommen.
Jetzt erfolgte die Lieferung und der Aufbau. Der Aufbau war schon eine Katastrophe - darauf soll jedoch nicht eingegangen werden.
Es ist jetzt aufgefallen, dass die Wangen- und Seitenteile kein Schichtstoff sind und das gesamte Bild der Küche zerstören.
Auf Nachfrage bei der beauftragten Firma: Alles wie bestellt geliefert.
Auf der Homepage von Schüller und auch im Katalog selber findet man keine Seiten- und Wangenteile mit Schichtstoff. Generell ist keine Auswahl für Seiten- und Wangenteile möglich!
Mein Anliegen:
Hat die beauftragte Firma hier eine arglistige Täuschung (Abzocke?) vorgenommen oder gibt es Schichtstoff auch für Seiten- und Wangenteile?
Ich würde mich über eine schnelle Antwort freuen.
MfG
ManSch