Probleme mit Ballerina-Küche

Dieses Thema im Forum "Mängel und Lösungen" wurde erstellt von Gabi2211, 11. Apr. 2010.

  1. Gabi2211

    Gabi2211 Mitglied

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    3. Jan. 2010
    Beiträge:
    266
    Ort:
    bei Heidelberg

    Gestern hat mir meine Mutter von einer Verwandten erzählt. Sie haben sich vor einem Jahr ne grifflose weiße Ballerina-Küche gekauft. Mit ner Blancoclaron 5 S-IF, Granit-Platte, Glasrückwand, Bosch-BO und GS und Teka längliches Indu-Kochfeld und ebenfalls längliche TEKA-Inselesse. Simone sagte, dass Ballerina zwar nicht so bekannt aber sehr sehr hochwertig sei !?
    Mit ihrem Küchenstudio ware sie zwar sehr zufrieden, aber im Nachhinein würde sie es nicht mehr empfehlen, denn schon nach EINEM Jahr löst sich am Nachbarschrank des GS das Dekor !
    Nun sehe ich das so, dass die Küche sicherlich nicht günstig war (schon alleine wegen der APL usw.) aber das sich lösende Dekor ist doch ein hersteller-Problem und das Küchenstudio kann da nix für ...

    Wie seht ihr das denn grundsätzlich mit Ballerina-Küchen? Hat da noch wer Probleme?
     
  2. ulla

    ulla Premium

    Seit:
    15. Aug. 2008
    Beiträge:
    4.619
    Ort:
    München
    AW: Probleme mit Ballerina-Küche

    Hallo Gabi,

    Ballerina Küchen sind eher dem unteren mittleren Segment zuzuordnen, keinesfalls gehören sie zu den aus Deiner Sicht "sehr, sehr hochwertigen" Küchen. Da hilft auch die teure Arbeitsplatte nicht, auch wenn sie den Gesamtpreis der Küche vielleicht "sehr teuer" gemacht hat.

    Deine Freundin sollte das mit dem Küchenhaus klären. Sicher gibt es Garantie.
     
  3. Gabi2211

    Gabi2211 Mitglied

    Seit:
    3. Jan. 2010
    Beiträge:
    266
    Ort:
    bei Heidelberg
    AW: Probleme mit Ballerina-Küche

    So seh ichs auch Ulla. Die Küche war sicherlich nicht günstig und man kommt dadurch auf die Idee, dass sie sehr hochwertig sein muß. Aber ich sehs auch so,d ass der Preis eher durch die APL/Spüle zustande kommt und nicht wegen der angeblich besonders hochwertign Küchenmöbel.
    Mal sehen wie das geregelt wird.
     
  4. martin

    martin Moderator

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    9.374
    Ort:
    Barsinghausen
    AW: Probleme mit Ballerina-Küche

    Meine Ferndiagnose: Folienfront (die Problematik ist hier vielfach im Forum beschrieben) und Geschirrspüler (mehrfach?) nach dem Spülen geöffnet, bevor er abgekühlt war. Das ist tödlich für jede Folienfront.

    Denkbar wäre auch noch, dass der GSP nicht richtig schließt, so dass heiße Dämpfe austreten können.
     
  5. Satori

    Satori Mitglied

    Seit:
    19. Jan. 2009
    Beiträge:
    39
    AW: Probleme mit Ballerina-Küche

    Das ist eindeutig entweder ein Bedienerfehler oder der GSP undicht.

    Lass mal den GSP min. eine halbe Stunde nach Ende noch geschlossen bis der Dampf abgekühlt ist.
     
  6. Michael

    Michael Admin

    Seit:
    1. Jan. 1998
    Beiträge:
    12.559
    Ort:
    Lindhorst
    AW: Probleme mit Ballerina-Küche

    Nach neueren Informationen von Ballerina selbst haben diese keine Folienfronten mehr im Programm.

    Ein Foto und die genaue Modellbezeichnung wären sehr hilfreich.

    Letztlich greift die Gewährleistung und der Händler wird die neue Front von Ballerina bekommen und auch austauschen müssen.
     
  7. Daywalker

    Daywalker Mitglied

    Seit:
    30. Jan. 2008
    Beiträge:
    22
    AW: Probleme mit Ballerina-Küche

    Hallo an alle,

    ich muss mal eine Lanze für Ballerina brechen. Ballerina wird immer noch als die graue Maus angesehen. So ist es aber nicht mehr. Ballerina hat sich in den letzten Jahren stets weiterentwickelt und stellt ein qualitativ wertiges Produkt her. Natürlich ist es nicht mit Eggersmann, Warendorf, Zeyko usw. vergleichbar, aber hinter Häcker, Nolte, Schüller,Alno und Co. braucht sich dieser Hersteller keineswegs verstecken.
    Dieser in der Eingangsmail angesprochener Fehler kann mit jeder Folienfront, egal welchen Herstellers auftreten. Martin hat die Möglichkeiten ja bereits beschrieben.

    @Michael
    Ballerina führt aktuell noch Folienfronten Beispiel XL 2600; XL 3350 usw.

    Gruß Daywalker
     
  8. shopfitter

    shopfitter Team

    Seit:
    27. Jan. 2009
    Beiträge:
    2.153
    AW: Probleme mit Ballerina-Küche

    Hi daywalker,

    richtig: es weht ein frischer Wind bei ballerina.... nur soviel, sie liefern nach wie vor die dreckigsten Küchen in Deutschland;-)
     
  9. Michael

    Michael Admin

    Seit:
    1. Jan. 1998
    Beiträge:
    12.559
    Ort:
    Lindhorst
    AW: Probleme mit Ballerina-Küche

    Shopfitter, das muss am weiten Weg zum Bodensee liegen. Bei uns sind sie mittlerweile sauber. *top*
    Habe die nächsten 6 Wochen aber noch bestimmt 10 Stück und werde das weiter beobachten.
     
  10. racer

    racer Team

    Seit:
    1. März 2008
    Beiträge:
    4.805
    Ort:
    Münster
    AW: Probleme mit Ballerina-Küche

    Schlimm ist dennoch, dass die Endkundin über den Händler meckert und die Schuld nicht auch beim Produkthersteller sucht (oder wohlmöglich bei sich selbst)

    "auf eine gute Empfehlung kommen 10 Schlechte"

    übrigens, man kann die Küche auch von IKEA verkaufen, der Hersteller ist immer sehr hochwertig und die Küche hat immer sehr viel Geld gekostet.... (O.Ton der Kunden)

    Schön ist auch:

    "Wir haben die Küche doch bei Ihnen gekauft, weil wir was Gutes wollten" (Totschlagargument bei jeder Reklamation) (Dass die Kunden aber selten, für etwas Gutes, auch gutes Geld ausgeben konnten oder wollten, stand wohl auf einem anderen Blatt;D)

    mfg

    Racer
     
  11. Mimsel

    Mimsel Mitglied

    Seit:
    26. Juli 2009
    Beiträge:
    183
    AW: Probleme mit Ballerina-Küche

    Hallo,

    ich habe ja seit Oktober auch eine Ballerina und ich muss sagen das ich sehr zufrieden bin und diese auch weiterempfehlen würde.
    OK- es ist gerade mal ein halbes Jahr - wer weiss was noch kommt (hoffen wir es aber mal nicht).

    Allerdings habe ich keine Folienfront. Mein Küchenmensch meinte damals er habe alle Folienfronten aus seinem Verkauf genommen, damit gab's nur Theater.

    Spüli mache ich immer erst auf wenn sie abgekühlt ist und das funktioniert gut über Nacht. ;-)
    Neben der DAH habe ich auch Abstand gelassen zu den Hängeschränken da ich auch hier die "aufquellerei" vermeiden wollte. Hier habe ich auch mal eine interessante Sache gesehen.
    Bekannte hat eine Küche gekauft, nach ca 6 Monaten löste sich die Folie bei den Schränken (unten an der Kante) neben der DAH und Möbelhaus bessert nach- in dem dort Aluwinkel angebracht werden *crazy*

    LG
    Martina
     
  12. neko

    neko Mitglied

    Seit:
    24. Juni 2009
    Beiträge:
    2.363
    Ort:
    München
    AW: Probleme mit Ballerina-Küche

    Das finde ich ich jetzt aber garnicht so abwegig. Eine neue Folienplatte anschrauben (oder Schrank tauschen) hat in 6 Monaten den gleichen Zirkus wieder... löst also das Problem nicht wirklich. Schließlich wird das Material an sich ja nicht besser.

    neko
     
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