Blum gelöst Öffnungsmechanismus defekt

[BernhardFroestl]

Liebe Fa. Blum,
einer meiner beiden, bei Ikea erworbenen, Hängeschränke lässt sich nicht mehr öffnen. Die horizontalen Falttüren des Hängeschrankes lassen sich nicht mehr zum Öffnen nach oben bewegen. Mechanisch liegt sonst nichts vor dem Öffnungsmechanismus, der Schrank ist leer.
Gewalt ist hier vermutlich keine gute Lösung, da es sich um Glasfronten handelt.
Gibt es einen Trick, wie man von aussen durch den seitlichen Schlitz wirken kann?
Wenn nicht: der Schrank kann einfach abgenommen werden: wie kann ich nach Entfernen der Schrank-Rückseite den Mechanismus lösen?

Es handelt sich um beidseitig angebrachte 20Fx50x (20F2501.05) 893183.2 1139-4 806.000
Vielen Dank für Eure Hilfe!

 

[J. Blum GmbH]

Hallo @BernhardFroestl ,

schick uns bitte eine PN mit Fotos der Einbausituation in unterschiedlichen Ansichten.

Freundliche Grüße
Marcel

 

[BernhardFroestl]

Hallo @BernhardFroestl ,

schick uns bitte eine PN mit Fotos der Einbausituation in unterschiedlichen Ansichten.

Freundliche Grüße
Marcel

Moin und vielen Dank für die Reaktion. Inzwischen habe ich die Rückwand geöffnet, den Mechanismus wieder in Gang gebracht und der Schrank hängt an der Wand. das Ticket kann geschlossen werden.