Oberschrank-Tür fehlt, Schrank lässt sich nur durch gleichzeitiges Öffnen des Kühlschranks erreichen

Gronky

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Hallo liebe Kuchenforum-Community,

ich habe mich in der Hoffnung auf Beratung über meine weitere Vorgehensweise in dem Forum angemeldet, da hier schon viele hilfreiche Informationen an verzweifelte Küchenkaufer weitergegeben wurden.

Folgender Sachverhalt: Ich habe im Juli 2021 eine 2,70 m breite Küchenzeile bestellt, welche geliefert aber teilweise falsch montiert wurde, da in der Planung (siehe Anhang) der Oberschrank über dem Kühlschrank separat zu öffnen sein sollte, im Endeffekt wurde jedoch nur eine Tür eingebaut, wodurch der Schrank nur durch gleichzeitiges Öffnen des Kühlschranks zu erreichen ist.

Nach vielem Hin- und Her mit dem "Kundenservice" wurde mir ein 300 € Gutschein angeboten, den ich zunächst angenommen habe, da ich in der Zeit ziemlich unter Stress stand und mich blöderweise damit habe abwimmeln lassen. Retrospektiv betrachtet scheint es mir jedoch unfair, insbesondere angesichts des Kaufpreises der Küche (siehe Anhang).

Daher stellen sich mir nun folgende Fragen:

- Kann ich weiterhin auf Nacherfüllung beim Küchenverkäufer bestehen oder habe ich alle Ansprüche mit Annahme des Gutscheins aufgehoben? Der Gutschein wurde von mir selbstverständlich noch nicht verwendet

- Ist der Preis für die Küche gerechtfertigt? Ich habe die gesamten Bestandteile des Kaufvertrages hochgeladen mit Produktangaben, es wurden Markengeräte von Siemens eingebaut inklusive Induktionsherd und Lack-Fronten, dennoch scheint mir der Preis im Nachhinein etwas hoch für so eine kurze Küchenzeile.

Wenn jemand hier etwas Licht ins Dunkel bringen könnte und ich so die Situation besser einschätzen kann, wäre das super!

Vielen Dank im Voraus.
 

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US68_KFB

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Nach meiner Einschätzung ist das absolut in Ordnung. Ich hätte das für den Preis nicht hinbekommen. Habe gerade spaßeshalber mal die Geräte bei mir ausgerechnet. Da bin ich schon bei 3000 EUR.

Die Tür über dem Kühlschrank ist zu klein für eine Klappe und eigentlich auch für eine Tür. Das ist bei den meisten mir bekannten Herstellern Lieferstandard, so wie du es bekommen hast. 300 EUR für die versprochene, aber nicht gelieferte Klappe ist sehr großzügig von Mömax.

Das Raster deiner Schränke ist 15 cm und daher können Türen/Klappen/Fronten nur 15/30/45/60/75/90 oder 105cm hoch sein. Je nach Einbaugerät kann der Schrank daher immer anders aussehen und man kann nicht einfach irgendwo eine Türteilung haben. Das scheint mir jedenfalls weniger als 30 cm bei dir zu sein.

Der Küchenplaner hat vermutlich den falschen Schrank geplant, aber den Richtigen von Nolte geliefert bekommen. Die Türteilung mit den Griffen auf Arbeitshöhe ist auf der Zeichnung ja auch anders, als im Original.
 
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Gronky

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Hallo,

Besten Dank für die schnelle und ausführliche Antwort. Das mit den Rastern wurde mir so auch am Telefon erklärt, als Handwerker-Laie konnte ich das aber schwer nachvollziehen, durch deine Erläuterung mit den 15 cm Abschnitten ist es nun wesentlich besser verständlich für mich.

Ja, so wurde es mir ebenfalls mitgeteilt, dass der falsche Schrank bestellt aber der richtige geliefert wird, somit decken sich die Angaben des Möbelhauses ja mit deinen, was mich schon mal beruhigt.

Vielen Dank nochmal, man scheint also doch nicht bei jeder Gelegenheit über den Tisch gezogen zu werden, wie es manchmal den Eindruck macht (-:
 
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Gronky

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Gibt es evtl. noch weitere Meinungen?
Lieben Dank im Voraus (-:
 

Evelin

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Ist bei meiner Tochter genauso, eine einzige Tür, KS auf, dann kommt man an die Sachen über dem KS. Überlichterweise lagert man daoben nicht Dinge des täglichen Gebrauchs. All good, du hast €300 plus gemacht.
 

Sepperl

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Gibt es evtl. noch weitere Meinungen?
Du möchtest unbedingt hören man hat dich
"über den Tisch gezogen":think:
Beitrag #2 erklärt es doch sehr gut.

Lt. Foto, bei geöffneter Kühlertür, ist das obere Fach doch kleiner
als die Klappe über dem Mikro, oder täuscht die Ansicht?
Somit ergäbe sich ein anderes Fugenbild als auf der rot eingekreisten
Zeichnung?
 
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