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Hallo zusammen,
bin neu hier im Forum. Mein Name ist Uwe, ich bin 39 Jahre alt und wohne in der Nähe von Bergheim bei Köln.
Durch einen Unfall mußte ich letztes Jahr meine alte Wohnung (Top Poco Küche von Nobilia selbst aufgebaut) verlassen und in eine neue Wohnung einziehen. Leider musste das alles ziemlich schnell gehen, also zu dem Möbelladen wo ich auch sonst immer kaufe eine Nobilia Küche mit Einbau gekauft.
Preis lag mit Elektrogeräten und einem Tisch aus dem gleichen Holz wie die Arbeitsplatte bei 12k.
Die Küche wurde dann letztes Jahr im Mai oder Juni eingebaut. Der Einbau war in einem halben Tag erledigt, was mich doch sehr wundert. Spaltmaße wurden aber nicht eingestellt.
Daraufhin hab ich die Küche erst mal benutzt, das Sie sich was setzt und dann die Spaltmaße vom Aussendienst korrigieren lassen. Wunderte mich dann doch sehr als er versuchte die Schubladen mit festen schlägen auszurichten.
Hab mich daraufhin bei Nobilia informiert und man kann die Schubladen 2mm Horizontal und Vertikal ausrichten.
Gestern war mal wieder der Mitarbeiter vom Aussendienst da und meinte man kann es nicht einstellen. Daraufhin sagte ich Ihm, doch kann man. Dann wußte er schon mal von sich aus wo die Schrauben sind, konnte es aber aufgrund mangelnder Kenntnis nicht einstellen und hat es jetzt noch schlimmer gemacht.
Meine Frage jetzt, muß man das hinnehmen?
Desweitern ist der Kühl-Gefrierschrank der Abschluß der Küche. Die Türen gehen auch zu dieser Seite auf.
Jetzt hat das Abschlussbrett leider nachgegeben weil die Türen wohl zu schwer sind. Man konnte die Geräte nur noch mit schleifen öffnen, da beide Möbelgriffe schon übereinander lagen. Der Monteur hat es dann gestern eingestellt und meinte das Abschussbrett sei mit 16mm zu dünn und ich müsste wohl damit leben Heute Morgen passte ist die Kühlschranktür wieder abgesackt.
hier das durchgebogene Abschlussbrett was oben am Kühlschrank wieder zusammen geht:
Spaltmaß zwischen Kühl-Gefrierschrank, war gestern noch gerade.:
Wenn ich den Kühlschrank öffne wandert auch die Türe vom Gefrierschrank.
Kühlschrank geschlossen):
Kühlschrank offen:
Wie soll ich da jetzt weiter vorgehen? Das kann doch nicht so bleiben.
Gibt leider noch mehr Mängel, die aber hoffentlich beim nächsten Termin behoben werden. Muß wohl dafür wieder einiges demontiert werden. Aufwand von 3 Stunden meinte der Monteur.
Bin schon sehr entäuscht, da gibt man so viel Geld für eine Küche aus und dann so was.
Gruß Uwe
bin neu hier im Forum. Mein Name ist Uwe, ich bin 39 Jahre alt und wohne in der Nähe von Bergheim bei Köln.
Durch einen Unfall mußte ich letztes Jahr meine alte Wohnung (Top Poco Küche von Nobilia selbst aufgebaut) verlassen und in eine neue Wohnung einziehen. Leider musste das alles ziemlich schnell gehen, also zu dem Möbelladen wo ich auch sonst immer kaufe eine Nobilia Küche mit Einbau gekauft.
Preis lag mit Elektrogeräten und einem Tisch aus dem gleichen Holz wie die Arbeitsplatte bei 12k.
Die Küche wurde dann letztes Jahr im Mai oder Juni eingebaut. Der Einbau war in einem halben Tag erledigt, was mich doch sehr wundert. Spaltmaße wurden aber nicht eingestellt.
Daraufhin hab ich die Küche erst mal benutzt, das Sie sich was setzt und dann die Spaltmaße vom Aussendienst korrigieren lassen. Wunderte mich dann doch sehr als er versuchte die Schubladen mit festen schlägen auszurichten.
Hab mich daraufhin bei Nobilia informiert und man kann die Schubladen 2mm Horizontal und Vertikal ausrichten.
Gestern war mal wieder der Mitarbeiter vom Aussendienst da und meinte man kann es nicht einstellen. Daraufhin sagte ich Ihm, doch kann man. Dann wußte er schon mal von sich aus wo die Schrauben sind, konnte es aber aufgrund mangelnder Kenntnis nicht einstellen und hat es jetzt noch schlimmer gemacht.
Meine Frage jetzt, muß man das hinnehmen?
Desweitern ist der Kühl-Gefrierschrank der Abschluß der Küche. Die Türen gehen auch zu dieser Seite auf.
Jetzt hat das Abschlussbrett leider nachgegeben weil die Türen wohl zu schwer sind. Man konnte die Geräte nur noch mit schleifen öffnen, da beide Möbelgriffe schon übereinander lagen. Der Monteur hat es dann gestern eingestellt und meinte das Abschussbrett sei mit 16mm zu dünn und ich müsste wohl damit leben Heute Morgen passte ist die Kühlschranktür wieder abgesackt.
hier das durchgebogene Abschlussbrett was oben am Kühlschrank wieder zusammen geht:
Spaltmaß zwischen Kühl-Gefrierschrank, war gestern noch gerade.:
Wenn ich den Kühlschrank öffne wandert auch die Türe vom Gefrierschrank.
Kühlschrank geschlossen):
Kühlschrank offen:
Wie soll ich da jetzt weiter vorgehen? Das kann doch nicht so bleiben.
Gibt leider noch mehr Mängel, die aber hoffentlich beim nächsten Termin behoben werden. Muß wohl dafür wieder einiges demontiert werden. Aufwand von 3 Stunden meinte der Monteur.
Bin schon sehr entäuscht, da gibt man so viel Geld für eine Küche aus und dann so was.
Gruß Uwe
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