Ich habe letzte Woche Dienstag mit meinem KFB gesprochen, weil ja die Probleme mit dem KF dadurch entstanden sind, weil die Anschlüsse an der Herdanschlussdose nicht korrekt befestigt waren. Dabei hab ich auch die fehlende Blende an der Spüle angesprochen (diese musste ausgetauscht werden, weil entweder Spüle zu nahe an den Rand eingebaut oder - was eher meine Vermutung ist, da leicht übertiefe APL - dass die US einen Tick zu weit nach hinten gestellt wurden). Jedenfalls machte dadurch die Blende einen Buckel, wodurch der Spülenauszug nicht ganz schloss. Das wurde damit kaschiert, dass alle umliegenden Fronten "korrigiert" wurden, also nach vorne gestellt wurden (ich wusste davon nichts). Allerdings fiel mir ganz bald auf, dass das Fugenbild dadurch nicht mehr stimmte und habe es - mein KFB war einige Zeit nach dem Aufbau vor Ort - angesprochen. Bei der Beseitigung der Mängel durch einen anderen Mitarbeiter fiel dies auf (er hat direkt Fotos gemacht und an entsprechende Stelle weitergeleitet).
Jedenfalls habe ich mit meinem KFB letzte Woche telefoniert und darüber gesprochen (natürlich freundlich!) und hab ihm halt gesagt, welche Probleme uns das nun verursacht hat, nur weil die Monteure zu wenig Zeit hatten. Die Monteure waren gut, keine Frage, aber statt der veranschlagten zwei Tage mussten sie die Küche dann an einem Tag aufbauen, was ich als sportlich, mein KFB als nicht mehr nur sportlich bezeichnete. Auch, dass ich - trotz zweimaligem Anmahnen - immer noch auf meine Blende warte, hat mich schlussendlich doch enttäsucht (dabei war ich so rundum zufrieden mit der Beratung). Jedenfalls sagte er, dass er das mit seinem Chef bespricht. Wir sind so verblieben, dass er mich vergangenen Freitag oder Samstag anruft und mir mitteilt, was bei ihrem Gespräch rausgekommen ist.
Nun ist Donnerstag und es kam immer noch kein Anruf. Eben habe ich angerufen, kam aber nicht bei meinem KFB sondern an der Zentrale raus. Ich fragte nach meinem KFB, die Dame an der Zentrale sagte, er ist heute nicht erreichbar. Ich fragte, ob er mich denn zurückrufen könne. Da merkte ich schon ihre totale Unlust, das hat sie nicht mal versteckt. Ich kam mir direkt lästig vor. Ich bin echt enttäuscht und komme mir gerade vor, wie wenn ich nur willkommen war, so lange es darum ging, Geld zu verdienen.