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Liebes Neff -Team,
wir haben ganz frisch Ihren Dampfgarer C15DR00N0 in unserer Küche eingebaut und nach drei Wochen Nutzung stelle ich fest, dass ich dringend weitere Garbehälter benötige (Blech und tiefere Behälter als 4 cm).
Leider entspricht der Dampfgarer keiner Gastronorm und somit konnte ich bisher im gesamten Netz keinen einzigen passenden Behälter zu dem Dampfgarer finden, da alle ca. 2 cm zu schmal sind. Ihr Kundenservice und Ihre Zubehörabteilung konnte mir nicht weiterhelfen und waren ebenfalls ratlos.
Leider wurde nirgendwo auf die Tatsache hingewiesen und ich bin sehr enttäuscht, dass ich den Dampfgarer nicht so nutzen kann wie ich es gerne möchte. Haben Sie Ideen für mich wo ich weitere Behälter erhalten kann? Oder gibt es einen Adapter? Ich bin verzweifelt...
PS: Es wäre schön, wenn Sie dieses Feedback an die Produktentwicklung weitergeben könnten.
Vielen Dank.
wir haben ganz frisch Ihren Dampfgarer C15DR00N0 in unserer Küche eingebaut und nach drei Wochen Nutzung stelle ich fest, dass ich dringend weitere Garbehälter benötige (Blech und tiefere Behälter als 4 cm).
Leider entspricht der Dampfgarer keiner Gastronorm und somit konnte ich bisher im gesamten Netz keinen einzigen passenden Behälter zu dem Dampfgarer finden, da alle ca. 2 cm zu schmal sind. Ihr Kundenservice und Ihre Zubehörabteilung konnte mir nicht weiterhelfen und waren ebenfalls ratlos.
Leider wurde nirgendwo auf die Tatsache hingewiesen und ich bin sehr enttäuscht, dass ich den Dampfgarer nicht so nutzen kann wie ich es gerne möchte. Haben Sie Ideen für mich wo ich weitere Behälter erhalten kann? Oder gibt es einen Adapter? Ich bin verzweifelt...
PS: Es wäre schön, wenn Sie dieses Feedback an die Produktentwicklung weitergeben könnten.
Vielen Dank.