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Hallo,
gestern haben wir einen Kaufvertrag über eine neue Küche abgeschlossen, nachdem wir auch ja verschiedene Angebote einholt haben. Den Kaufvertrag haben wir jetzt nicht beim „billigsten“ Händler abgeschlossen, sondern beim stimmigsten (bundesweit operierendes Möbelhaus).
Jetzt nach einer schlaflosen Nacht fällt mir ein, dass der Berater/Verkäufer nie nach dem Sitz einer Stromversorgung für die „Kopffrei“ Dunstabzugshaube mit Kamin nachgefragt hat. Nach meinen frühmorgendlichen Schätzungen würde der Kamin direkt über die entsprechende Steckdose laufen und somit nicht genutzt werden können.
Natürlich werden wir morgen gleich als erstes Nachfragen, aber es wäre schön, schon mal im Voraus zu erfahren, ob eine evtl. Umplanung (Herd weiter nach rechts, dafür ein Schrank weiter nach links, entsprechend natürlich auch die sich darüber befindlichen Hängeschränke) ohne Mehrkosten für uns machbar sind. Das wäre allerdings dann eine Lösung, welche uns so nicht unbedingt gefallen würde, da dann der Herd direkt neben der Spüle und Geschirrspüler stehen würde.
Allerdings wurde im Kaufvertrag auch ausgewiesen, dass die gewünschte Wangenfarbe ein Auslaufprodukt sei (darüber vorher informiert), aber keine Ersatzfarbe festgelegt wurde.
Wenn wir jetzt die Spülmaschine herausnehmen, dafür einen anderen Unterschrank etc etc, hätten wir wahrscheinlich wieder mehr zu zahlen. Im Einzelnen würden zwei 60cm. Unterschränke (Spüle und Geschirrpüler) gegen einen 100cm Unterschrank mit Spüle getauscht werden. Oder könnte man davon ausgehen, dass die Schränke preisneutral angepasst werden könnte? Und nur die dann nicht mehr vorhandene Spülmaschine hinausgerechnet würde?
Natürlich werden wir mit dem Verkäufer/Berater reden, im freundlichen Ton. Aber ich bin der Meinung, dass es zu seinen Sorgfneuspflichten gehört, da er sich täglich um nichts anderes kümmert als Küchen zu planen und zu verkaufen, seine Kunden entsprechend zu beraten und nachzufragen. Somit wäre es ja ein Planungsfehler von ihm! Oder?
Eine Anzahlung haben wir bis jetzt noch nicht geleistet.