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Hallo Selbstbastler, (an die richtet sich dieser Beitrag primär
)
Bedienungs- und ganz besonders Montageanleitungen sind im IKEA -Zeitneuer nichts besonderes mehr. Sie werden als notwendiges Übel, bis das erforderliche Grundwissen integriert ist, kurz studiert, um dann im klassischen Rundordner "abgeheftet" zu werden.
Im Grunde kann der Hersteller es schon als Erfolg verbuchen, wenn die Anleitung überhaupt einmal kurz das Gesicht des Nutzers sieht, und nicht sofort in den Rundbehälter wandert.
Aber das ist falsch !
Dass viele dieser Broschüren nicht oder nur zeilweise verstanden werden, liegt entweder an der falschen Sprachausführung (Kundenverschulden; wieso schmeisst er auch die richtige weg?), oder am mangelnden bildlichen Vorstellungsvermögen des Nutzers.
Bei Punkt 1 kann man nix mehr machen. Das bildliche Vorstellungsvermögen lässt sich allerdings trainieren.
Für alle, die ihr Problem dahingehend diagnostiziert haben, habe ich mal diese kleine Trainingseinheit zusammengestellt.
Wie interpretiert ihr dieses Bild aus der Installationsanleitung für einen Geschirrspüler eines renomierten deutschen Geräteherstellers
Bedienungs- und ganz besonders Montageanleitungen sind im IKEA -Zeitneuer nichts besonderes mehr. Sie werden als notwendiges Übel, bis das erforderliche Grundwissen integriert ist, kurz studiert, um dann im klassischen Rundordner "abgeheftet" zu werden.
Im Grunde kann der Hersteller es schon als Erfolg verbuchen, wenn die Anleitung überhaupt einmal kurz das Gesicht des Nutzers sieht, und nicht sofort in den Rundbehälter wandert.
Aber das ist falsch !
Dass viele dieser Broschüren nicht oder nur zeilweise verstanden werden, liegt entweder an der falschen Sprachausführung (Kundenverschulden; wieso schmeisst er auch die richtige weg?), oder am mangelnden bildlichen Vorstellungsvermögen des Nutzers.
Bei Punkt 1 kann man nix mehr machen. Das bildliche Vorstellungsvermögen lässt sich allerdings trainieren.
Für alle, die ihr Problem dahingehend diagnostiziert haben, habe ich mal diese kleine Trainingseinheit zusammengestellt.
Wie interpretiert ihr dieses Bild aus der Installationsanleitung für einen Geschirrspüler eines renomierten deutschen Geräteherstellers
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