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hallo an alle
ich hoffe das ich hier richtig bin, aber ich weiß nicht weiter !!!!
nach langer zeit haben wir uns durchgerungen und gingen das thema neue küche an, wir waren in vielen fachgeschäften
und sind bei plane hängen geblieben.
die beratung war ganz gut und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt, aus diesem grund habe ich auch entgegen meiner
prinzipien nach stundenlanger beratung gleich einen kaufvertrag unterschrieben.
ich versuche mich kurz zu fassen, denn da sich das ganze schon seit märz 2012 zieht ist da einiges zusammen gekommen,
aber das kann ich nicht alles schreiben.
es fing damit an, das der küchenplaner uns andere maße zum aufbau gegeben hat, als den monteuren, wir hatten einen cm
mehr.
da die küche maßgenau verputzt wurde, hat 1 cm gefehlt und den mussten die monteure dann her zaubern und so sah es dann auch aus.
es war wie eine bastelküche und nicht wie die traumküche die ich gerne gehabt hätte.
wir haben alle elektrogeräte von gaggenau ausgewählt, da hatten wir dann alles was man braucht und auch nicht.
wir haben uns für das vollflächeninduktionskochfeld cx 480 entschieden, denn ich wollte gerne mehr als 4 kochfläsche und auf diesem kochfeld gibt es keine felder, sondern man kann töpfe und pfannen hinstellen wo man will und auch verrücken ohne
alles neu einzustellen.
was wir erst nach lieferung bemerkten war, das man auch auf diesem kochfel nur 4 töpfe stellen kann, egal wo, aber es gehen nur 4 und das mussten wir alleine rausfinden, somit war es eine fehlentscheidung.
aber das dumme ist auch, es ist recht groß und soll fläschenbündig eingebaut werden und weder plana noch gaggenau bekommen das so hin, das es gerade ist, denn z.B kann man kein teppanyaki nutzen ohne das es wackelt und das nicht zu wenig.
letzte woche sollte das kochfeld richtig eingebaut werden und eine neue software musste auch wieder drauf , nach 5 stunden
war es dann soweit, aber gerade einbauen ging wieder nicht.
ich hatte dann auf der unter seite vom glas einen 8 cm langen riss und als ich kochen wollte ging nichts mehr, wegen überhitzungsgfahr der module musste ich alles abschalten und einen techniker kommen lassen.
jetzt habe ich ein kochfeld an dem alles ausgetauscht ist inklusive glas und es ist wieder ganauso schief , nur auf der anderen seite und dafür habe ich viel geld bezahlt.
ich könnte jetzt so weiter schreiben, aber das ist wie gesagt zu viel, also mache ich eine kurze zusammenfassung.
es ist eine plana cotta/trend 2012 küche, die fronten sind akryl champagner perlmut hochglanz.
die arbeitsplatten und die wandverkleidung sind naturstein geflammt und gebürstet.
bei den schränken sind schon so eine art blasenbildung zu sehen, es kommt von unten raus und nicht von der oberfläsche.
die fronten sollen demnächst gewechselt werden und meine angst ist einfach das es zu viele farbabweischungen geben wird, denn da wir gerade zwei schubladen neu bekommen haben, die der küchenplaner vergessen hatte, war das der fall, die eine ist gute 3 farbtöne dunkler als alles andere und die andere schublade ist so in der mitte, also habe ich an einer front mit 6 schubladen 3 farben und das fällt sehr auf.
an der arbeitsplatte sind kleine ecken an den kannten weggebrochen und das soll schon seit monaten geschliffen werden.
die abzugshaube ( umluft ) hat einen kanal aus edelstahlt, also wie ein schornstein und da überlappen zwei schächte, also wie soll ich das beschreiben der schacht besteht halt aus zwei teilen und da habe ich putzen wollen.
da meine hände nicht so funktionieren wie bei den meisten, habe ich auch zum glück kaum druck ausgeübt und trotzdem habe ich an dem überlappendem teil den lappen samt finger zerschnitten, also die fingerkuppe war recht tief eingeschnitten.
gaggenau hat sich bis heute nicht dazu geeusert, aber die monteure haben es bestätigt das diese überlappung sehr scharf ist.
letzte woche wurden dann auch die hängeschränke versucht gerade zu hängen und einiges wurde neu eingestellt.
das ich auf grund des fehlenden ein zentimeter immer eine schiefe küchenseite haben werde hat man mir ja gesagt, aber auch auf der anderen seite bekommen sie es einfach nicht hin die schränke so eintzstellen, das die abstände passen, mansche haben einen 2mm spneu und die anderen 5-6 und wenn das übereinander ist, dann fällt das sofort auf und nicht nur mir.
bei der spüle steht nur die bezeichnung spülen+GSP, sogar diese hat einen recht großen farbfehler, aber da dachte ich immer das es an meiner küchenlampe liegt und jetzt habe ich eine neue und siehe da, es ist nicht das licht sondern ein fehler.
das war jetzt die kurz fassung, denn es waren einige termine vor ort mit den monteuren und sie kommen ja auch wieder und der chef war auch schon hier.
ich habe ihn mal darauf angesprochen, das ich beim kauf prozente zugesagt bekommen habe wenn ich innerhalb einer bestimmten zeit einen gewissen prozentsatz anzahle und das waren dann knapp 2.000 euro ersparnis für mich und das habe ich dann aber wieder in zubehör gesteckt, ich habe dann den backofen mit pyrolyse genommen und schubladeneinsätze mit gewürzen und messer dazu bestellt, das war sogar mehr als ich als prozente bekommen hätte.
als wir dann die änderungen vertraglich festhalten wollten, hatten wir auch den nachweis für die geleistete anzahlung dabei und bei dieser gelegenheit hat und der verkäufer dann gesagt das er uns genug entgegen kekommen ist und das das mit den prozenten in diesem fall nicht mehr zählt, denn wir hätten ja auch die natursteinplatten zum preis einer normalen arbeitsplatte bekommen.
ja das wussten wir, denn wenn man bis ende märz 2012 eine küche gekauft hat, war das so das die natursteinplatten ohne aufpreis berechnet wurden, auser unsere meinte der verkäufer, die nicht.
der chef sagte dann im gespräch das uns der verkäufer ausversehen die küche zum preis der hausangestellten verkauft hat, also fast einkaufspreis und deshalb konnte er uns die prozente nicht geben und wegen der ganzen mägel die waren und sind, kann er uns auch nicht mehr entgegen kommen.
ich bin mir sicher das er noch genug an dieser küche verdient, aber er geht davon aus, das ich ihm das abnehme.
was steckt für eine firma hinter meiner küche , denn so viel kann doch kaum schief gehen, was kann ich machen und wie lange muss ich noch mitspielen ?
ich wollte auf grund einer schwerbehinderung die ich seit knapp 6 jahren habe eine pflege leichte küche in der ich gut klar komme, jetzt muss ich ständig die schränke ausräumen und im anschluss, wenn alle wieder weg sind alles putze, die sägespähne, silikonreste und die datscher an den schränken und dann wieder alles einräumen, diese zeit rechnet mir keiner an und die sind immer einige stunden da.
ich habe auch dem chef gesagt das ich gerne gewusst hätte, das man sofort nach aufbau die ganzen fronten mit einer speziellen politur behandeln muss, denn die fronten sind noch ganz weich wenn die folie abkommt und härten erst dann aus.
im laden wusste man das meine hände nicht so funktionieren, ich hätte dann jemanden gefragt oder beauftragt, der chef sagte das es früher die monteure gemacht haben, aber die leute woolen das nicht, jetzt wusste er es aber und trotzdem muss ich bei jeder neulieferung alles selbst machen. das ist nur eine kleinigkeit, aber da sieht man was man wert ist und das ist ab dem moment der unterschrieft nicht mehr viel.
es wäre schön wenn der eine oder andere eine idee hat wie ich mich verhalten soll und ob ich das einfach so hinnehmen soll.
sorry für den langen text, jetzt hoffe ich nur das ich hier richtig bin.
gruß bordy
ich hoffe das ich hier richtig bin, aber ich weiß nicht weiter !!!!
nach langer zeit haben wir uns durchgerungen und gingen das thema neue küche an, wir waren in vielen fachgeschäften
und sind bei plane hängen geblieben.
die beratung war ganz gut und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt, aus diesem grund habe ich auch entgegen meiner
prinzipien nach stundenlanger beratung gleich einen kaufvertrag unterschrieben.
ich versuche mich kurz zu fassen, denn da sich das ganze schon seit märz 2012 zieht ist da einiges zusammen gekommen,
aber das kann ich nicht alles schreiben.
es fing damit an, das der küchenplaner uns andere maße zum aufbau gegeben hat, als den monteuren, wir hatten einen cm
mehr.
da die küche maßgenau verputzt wurde, hat 1 cm gefehlt und den mussten die monteure dann her zaubern und so sah es dann auch aus.
es war wie eine bastelküche und nicht wie die traumküche die ich gerne gehabt hätte.
wir haben alle elektrogeräte von gaggenau ausgewählt, da hatten wir dann alles was man braucht und auch nicht.
wir haben uns für das vollflächeninduktionskochfeld cx 480 entschieden, denn ich wollte gerne mehr als 4 kochfläsche und auf diesem kochfeld gibt es keine felder, sondern man kann töpfe und pfannen hinstellen wo man will und auch verrücken ohne
alles neu einzustellen.
was wir erst nach lieferung bemerkten war, das man auch auf diesem kochfel nur 4 töpfe stellen kann, egal wo, aber es gehen nur 4 und das mussten wir alleine rausfinden, somit war es eine fehlentscheidung.
aber das dumme ist auch, es ist recht groß und soll fläschenbündig eingebaut werden und weder plana noch gaggenau bekommen das so hin, das es gerade ist, denn z.B kann man kein teppanyaki nutzen ohne das es wackelt und das nicht zu wenig.
letzte woche sollte das kochfeld richtig eingebaut werden und eine neue software musste auch wieder drauf , nach 5 stunden
war es dann soweit, aber gerade einbauen ging wieder nicht.
ich hatte dann auf der unter seite vom glas einen 8 cm langen riss und als ich kochen wollte ging nichts mehr, wegen überhitzungsgfahr der module musste ich alles abschalten und einen techniker kommen lassen.
jetzt habe ich ein kochfeld an dem alles ausgetauscht ist inklusive glas und es ist wieder ganauso schief , nur auf der anderen seite und dafür habe ich viel geld bezahlt.
ich könnte jetzt so weiter schreiben, aber das ist wie gesagt zu viel, also mache ich eine kurze zusammenfassung.
es ist eine plana cotta/trend 2012 küche, die fronten sind akryl champagner perlmut hochglanz.
die arbeitsplatten und die wandverkleidung sind naturstein geflammt und gebürstet.
bei den schränken sind schon so eine art blasenbildung zu sehen, es kommt von unten raus und nicht von der oberfläsche.
die fronten sollen demnächst gewechselt werden und meine angst ist einfach das es zu viele farbabweischungen geben wird, denn da wir gerade zwei schubladen neu bekommen haben, die der küchenplaner vergessen hatte, war das der fall, die eine ist gute 3 farbtöne dunkler als alles andere und die andere schublade ist so in der mitte, also habe ich an einer front mit 6 schubladen 3 farben und das fällt sehr auf.
an der arbeitsplatte sind kleine ecken an den kannten weggebrochen und das soll schon seit monaten geschliffen werden.
die abzugshaube ( umluft ) hat einen kanal aus edelstahlt, also wie ein schornstein und da überlappen zwei schächte, also wie soll ich das beschreiben der schacht besteht halt aus zwei teilen und da habe ich putzen wollen.
da meine hände nicht so funktionieren wie bei den meisten, habe ich auch zum glück kaum druck ausgeübt und trotzdem habe ich an dem überlappendem teil den lappen samt finger zerschnitten, also die fingerkuppe war recht tief eingeschnitten.
gaggenau hat sich bis heute nicht dazu geeusert, aber die monteure haben es bestätigt das diese überlappung sehr scharf ist.
letzte woche wurden dann auch die hängeschränke versucht gerade zu hängen und einiges wurde neu eingestellt.
das ich auf grund des fehlenden ein zentimeter immer eine schiefe küchenseite haben werde hat man mir ja gesagt, aber auch auf der anderen seite bekommen sie es einfach nicht hin die schränke so eintzstellen, das die abstände passen, mansche haben einen 2mm spneu und die anderen 5-6 und wenn das übereinander ist, dann fällt das sofort auf und nicht nur mir.
bei der spüle steht nur die bezeichnung spülen+GSP, sogar diese hat einen recht großen farbfehler, aber da dachte ich immer das es an meiner küchenlampe liegt und jetzt habe ich eine neue und siehe da, es ist nicht das licht sondern ein fehler.
das war jetzt die kurz fassung, denn es waren einige termine vor ort mit den monteuren und sie kommen ja auch wieder und der chef war auch schon hier.
ich habe ihn mal darauf angesprochen, das ich beim kauf prozente zugesagt bekommen habe wenn ich innerhalb einer bestimmten zeit einen gewissen prozentsatz anzahle und das waren dann knapp 2.000 euro ersparnis für mich und das habe ich dann aber wieder in zubehör gesteckt, ich habe dann den backofen mit pyrolyse genommen und schubladeneinsätze mit gewürzen und messer dazu bestellt, das war sogar mehr als ich als prozente bekommen hätte.
als wir dann die änderungen vertraglich festhalten wollten, hatten wir auch den nachweis für die geleistete anzahlung dabei und bei dieser gelegenheit hat und der verkäufer dann gesagt das er uns genug entgegen kekommen ist und das das mit den prozenten in diesem fall nicht mehr zählt, denn wir hätten ja auch die natursteinplatten zum preis einer normalen arbeitsplatte bekommen.
ja das wussten wir, denn wenn man bis ende märz 2012 eine küche gekauft hat, war das so das die natursteinplatten ohne aufpreis berechnet wurden, auser unsere meinte der verkäufer, die nicht.
der chef sagte dann im gespräch das uns der verkäufer ausversehen die küche zum preis der hausangestellten verkauft hat, also fast einkaufspreis und deshalb konnte er uns die prozente nicht geben und wegen der ganzen mägel die waren und sind, kann er uns auch nicht mehr entgegen kommen.
ich bin mir sicher das er noch genug an dieser küche verdient, aber er geht davon aus, das ich ihm das abnehme.
was steckt für eine firma hinter meiner küche , denn so viel kann doch kaum schief gehen, was kann ich machen und wie lange muss ich noch mitspielen ?
ich wollte auf grund einer schwerbehinderung die ich seit knapp 6 jahren habe eine pflege leichte küche in der ich gut klar komme, jetzt muss ich ständig die schränke ausräumen und im anschluss, wenn alle wieder weg sind alles putze, die sägespähne, silikonreste und die datscher an den schränken und dann wieder alles einräumen, diese zeit rechnet mir keiner an und die sind immer einige stunden da.
ich habe auch dem chef gesagt das ich gerne gewusst hätte, das man sofort nach aufbau die ganzen fronten mit einer speziellen politur behandeln muss, denn die fronten sind noch ganz weich wenn die folie abkommt und härten erst dann aus.
im laden wusste man das meine hände nicht so funktionieren, ich hätte dann jemanden gefragt oder beauftragt, der chef sagte das es früher die monteure gemacht haben, aber die leute woolen das nicht, jetzt wusste er es aber und trotzdem muss ich bei jeder neulieferung alles selbst machen. das ist nur eine kleinigkeit, aber da sieht man was man wert ist und das ist ab dem moment der unterschrieft nicht mehr viel.
es wäre schön wenn der eine oder andere eine idee hat wie ich mich verhalten soll und ob ich das einfach so hinnehmen soll.
sorry für den langen text, jetzt hoffe ich nur das ich hier richtig bin.
gruß bordy
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