janeway01
Hallo zusammen,
ich habe es schon in meinem anderen Thema erwähnt, dass der KFB "vergessen" hatte meine Küche zu bestellen. Deshalb kommt es nun zu einer Lieferverzögerung von aktuell 3 Wochen.
Der Chef des KFB meint, dass der Kunde grundsätzlich keine Entschädigung bekommen würde (in Geld), weil die Lieferverzögerung von 3 Wochen noch im gesetzlichen Rahmen liegen würde.
Übrigens, die Auftragsbestätigung haben die nicht, sondern nur das Büro in Passau.
Stimmt das?
Ich fragte ihn, wo das denn stehen würde - keine Antwort...
Vielleicht könnt Ihr mich aufklären
Danke schon mal
ich habe es schon in meinem anderen Thema erwähnt, dass der KFB "vergessen" hatte meine Küche zu bestellen. Deshalb kommt es nun zu einer Lieferverzögerung von aktuell 3 Wochen.
Der Chef des KFB meint, dass der Kunde grundsätzlich keine Entschädigung bekommen würde (in Geld), weil die Lieferverzögerung von 3 Wochen noch im gesetzlichen Rahmen liegen würde.
Übrigens, die Auftragsbestätigung haben die nicht, sondern nur das Büro in Passau.
Stimmt das?
Ich fragte ihn, wo das denn stehen würde - keine Antwort...
Vielleicht könnt Ihr mich aufklären
Danke schon mal