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Hallo zusammen,
ich lese hier schon seit unserer Küchenplanung mit.
Jetzt gibt es aber bei der Montage und der Lieferung unserer Küche immer mehr Fehler und Sachen die nicht funktionieren, dass ich euch gerne nach euren Rat fragen würde.
Vor 4 Wochen war uns der Aufbau der Küche zugesagt, der sich dann, sehr kurzfristig, ein paar Tage verschoben hat. Das war kein Problem für uns.
Am Tag der Montage wurde uns dann gesagt, dass der Kühlschrank, das Kochfeld und der Herd nicht eingebaut werden können, da sie noch nicht beim Händler eingetroffen sind.
Abends als die Monteure weg waren, sahen wir, dass uns auch die falsche Spülmaschine eingebaut wurde.
Da wurde uns dann gesagt, dass das Modell vom Kaufvertrag nicht in unsere Küche passt und wenn wir die eingebaute nicht wollen, können wir uns eine andere aussuchen. Das machten wir.
Vor 2 Wochen wurde der Backofen (Neff Slide & Hide) eingebaut und das Kochfeld. Das Kochfeld war jedoch auch das falsche. Wir haben im Küchenstudio über das Bora classic 2.0 gesprochen, im Kaufvertrag stand dann nur Kochfeld mit Muldenlüfter und geliefert wurde das Bora X pure. Auch das wurde ausgetauscht, jedoch sollten wir die Hälfte des Mehrpreises übernehmen, die andere Hälfte das Küchenstudio. Damit waren wir einverstanden, wenn auch zähneknirschend, aber wir hätten das besser hinterfragen können…
Mehrere kleine Mängel wurden auch schon ausgebessert (Oberschrank ging an Decke an, beschädigte Fronten, und Rückwände im Schrank, Innenschubmitnehmer funktioniert nicht, Wasser bleib im Becken stehen, Sockel war verschoben, Regalbrett so hoch, dass die Steckdose drüber nicht genutzt werden konnte..)
Als der Mann fürs Aufmaß der Keramik APL da war, fiel dem auf, dass die Tiefe der APL für das Kochfeld zu gering ist. Im Studio angerufen, die Chefin kam sofort gefahren (nur 4 km von uns weg) und oh weh, stimmt, die Küche wurde zu nah an der Wand montiert. (der Plan wäre aber richtig gewesen)
Am Tag vorher war ich bei denen, und hab genau das moniert, weil so wie die Küche stand eine Steckdose für uns unbrauchbar war, weil halb hinter dem Kühlschrank (deshalb haben wir nachgemessen).
Das Ende vom Lied, das Aufmaß konnte nicht gemacht werden, neuer Termin erst 2 Wochen später.
Küche wurde teilweise ab und an der richtigen Stelle wieder aufgebaut.
Und gestern beim Kochen habe ich jetzt noch entdeckt, dass die APL wo das Kochfeld ist, auf 1m keine Auflage an der Wandseite hat, weil die komplette Rückwand vom Schrank entfernt wurde. Da ist ein brechen er 18mm Keramikplatte doch vorprogrammiert oder? Die Notplatte die aktuell noch verbaut ist, biegts jedenfalls gewaltig durch.
Einen Kühlschrank haben wir übrigens immer noch nicht, da haben wir uns einen kleinen gekauft, weil für 4 Personen jetzt schon 4 Wochen ohne Kühlschrank nicht machbar waren.
Lt. Küchenstudio war der SMEG erst mit dem Schiff von China aus unterwegs und wurde letzte Woche in Italien auf einen LKW verladen. Dass wir diese Geschichte nicht glauben, haben wir dem Verkäufer (Chef des Familienbetriebs) schon gesagt. Da warten wir auf einen SMEG French Door
Ach ja, die neue Spülmaschine passte nicht (der Deckel ging nicht auf), dann wurde unsere Front abgesägt, das hat auch nix geholfen, jetzt ist die, die wir nicht wollen wieder drin und es wird eine gesucht die passt…
Die Miele (die einfach eingebaut wurde) wollen wir nicht, weil bei der, der obere Korb nur eine Tiefe von 46cm hat, uns eine große Spülmaschine aber am wichtigsten war. Viele Spülis haben auch oben eine Korbtiefe von 51cm.
Lösungsmöglichkeiten die ich hier im Forum gefunden habe, habe ich dem Küchenstudio schon mitgeteilt, die testen sie jetzt der Reihe nach durch. (Nachdem sie selbst keine Ideen mehr hatten) Aber das kann doch nicht meine Aufgabe sein oder?
So was machen wir denn jetzt? Das Studio ist, glaube ich überfordert mit uns und unserer Küche. So Fehler wie das Durchhängen der APL muss doch nicht ich feststellen oder? Meint ihr, die Keramikplatte würde das Kochfeld überhaupt tragen ohne Auflagefläche?
Ich weiß echt nicht weiter, Freunde und Familie raten uns schon, das ganze einem Anwalt zu übergeben weil so viel im argen liegt und immer wieder was dazu kommt… Aber ich weiß nicht recht…
Es handelt sich um eine Nobilia Linie N Küche mit Keramik APL von Lechner 18mm. Spüle und Kochfeld sollen flächenbündig eingebaut werden. Sockelhöhe 100mm (was wohl das Spülmaschinenproblem erklärt).
Danke, fürs lesen des lang gewordenen Textes..
Ich würde mich über Meinungen echt freuen, bin gerade irgendwie überfordert...
Liebe Grüße
ich lese hier schon seit unserer Küchenplanung mit.
Jetzt gibt es aber bei der Montage und der Lieferung unserer Küche immer mehr Fehler und Sachen die nicht funktionieren, dass ich euch gerne nach euren Rat fragen würde.
Vor 4 Wochen war uns der Aufbau der Küche zugesagt, der sich dann, sehr kurzfristig, ein paar Tage verschoben hat. Das war kein Problem für uns.
Am Tag der Montage wurde uns dann gesagt, dass der Kühlschrank, das Kochfeld und der Herd nicht eingebaut werden können, da sie noch nicht beim Händler eingetroffen sind.
Abends als die Monteure weg waren, sahen wir, dass uns auch die falsche Spülmaschine eingebaut wurde.
Da wurde uns dann gesagt, dass das Modell vom Kaufvertrag nicht in unsere Küche passt und wenn wir die eingebaute nicht wollen, können wir uns eine andere aussuchen. Das machten wir.
Vor 2 Wochen wurde der Backofen (Neff Slide & Hide) eingebaut und das Kochfeld. Das Kochfeld war jedoch auch das falsche. Wir haben im Küchenstudio über das Bora classic 2.0 gesprochen, im Kaufvertrag stand dann nur Kochfeld mit Muldenlüfter und geliefert wurde das Bora X pure. Auch das wurde ausgetauscht, jedoch sollten wir die Hälfte des Mehrpreises übernehmen, die andere Hälfte das Küchenstudio. Damit waren wir einverstanden, wenn auch zähneknirschend, aber wir hätten das besser hinterfragen können…
Mehrere kleine Mängel wurden auch schon ausgebessert (Oberschrank ging an Decke an, beschädigte Fronten, und Rückwände im Schrank, Innenschubmitnehmer funktioniert nicht, Wasser bleib im Becken stehen, Sockel war verschoben, Regalbrett so hoch, dass die Steckdose drüber nicht genutzt werden konnte..)
Als der Mann fürs Aufmaß der Keramik APL da war, fiel dem auf, dass die Tiefe der APL für das Kochfeld zu gering ist. Im Studio angerufen, die Chefin kam sofort gefahren (nur 4 km von uns weg) und oh weh, stimmt, die Küche wurde zu nah an der Wand montiert. (der Plan wäre aber richtig gewesen)
Am Tag vorher war ich bei denen, und hab genau das moniert, weil so wie die Küche stand eine Steckdose für uns unbrauchbar war, weil halb hinter dem Kühlschrank (deshalb haben wir nachgemessen).
Das Ende vom Lied, das Aufmaß konnte nicht gemacht werden, neuer Termin erst 2 Wochen später.
Küche wurde teilweise ab und an der richtigen Stelle wieder aufgebaut.
Und gestern beim Kochen habe ich jetzt noch entdeckt, dass die APL wo das Kochfeld ist, auf 1m keine Auflage an der Wandseite hat, weil die komplette Rückwand vom Schrank entfernt wurde. Da ist ein brechen er 18mm Keramikplatte doch vorprogrammiert oder? Die Notplatte die aktuell noch verbaut ist, biegts jedenfalls gewaltig durch.
Einen Kühlschrank haben wir übrigens immer noch nicht, da haben wir uns einen kleinen gekauft, weil für 4 Personen jetzt schon 4 Wochen ohne Kühlschrank nicht machbar waren.
Lt. Küchenstudio war der SMEG erst mit dem Schiff von China aus unterwegs und wurde letzte Woche in Italien auf einen LKW verladen. Dass wir diese Geschichte nicht glauben, haben wir dem Verkäufer (Chef des Familienbetriebs) schon gesagt. Da warten wir auf einen SMEG French Door
Ach ja, die neue Spülmaschine passte nicht (der Deckel ging nicht auf), dann wurde unsere Front abgesägt, das hat auch nix geholfen, jetzt ist die, die wir nicht wollen wieder drin und es wird eine gesucht die passt…
Die Miele (die einfach eingebaut wurde) wollen wir nicht, weil bei der, der obere Korb nur eine Tiefe von 46cm hat, uns eine große Spülmaschine aber am wichtigsten war. Viele Spülis haben auch oben eine Korbtiefe von 51cm.
Lösungsmöglichkeiten die ich hier im Forum gefunden habe, habe ich dem Küchenstudio schon mitgeteilt, die testen sie jetzt der Reihe nach durch. (Nachdem sie selbst keine Ideen mehr hatten) Aber das kann doch nicht meine Aufgabe sein oder?
So was machen wir denn jetzt? Das Studio ist, glaube ich überfordert mit uns und unserer Küche. So Fehler wie das Durchhängen der APL muss doch nicht ich feststellen oder? Meint ihr, die Keramikplatte würde das Kochfeld überhaupt tragen ohne Auflagefläche?
Ich weiß echt nicht weiter, Freunde und Familie raten uns schon, das ganze einem Anwalt zu übergeben weil so viel im argen liegt und immer wieder was dazu kommt… Aber ich weiß nicht recht…
Es handelt sich um eine Nobilia Linie N Küche mit Keramik APL von Lechner 18mm. Spüle und Kochfeld sollen flächenbündig eingebaut werden. Sockelhöhe 100mm (was wohl das Spülmaschinenproblem erklärt).
Danke, fürs lesen des lang gewordenen Textes..
Ich würde mich über Meinungen echt freuen, bin gerade irgendwie überfordert...
Liebe Grüße