AW: Küche von Dassbach
Habe mir vor 6 Wochen hier bei Dassbach-Küchen in Bochum eine Küche planen lassen. Die Wünsche wurden nach meinen Bedürfnissen erfasst, jedoch wollte mir der Verkäufer die ganze Zeit etwas anderes verkaufen.
Statt Hochglanz Lack wurde mir Plastikfolie empfohlen, obwohl ich keine matte Oberfläche haben wollte. Für die schönen Auszüge sollte ich auf Unterschränke mit Tür und Schubladen gehen, obwohl ich eindringlich gesagt habe, dass ich es gerne komfortabel haben möchte und nicht in die Schränke reinkriechen wollte. Dabei kamen immer wieder Aussagen wie: Jetzt ist schon der zweite Einkaufswagen voll und der 3te folgt - ...na Sie mögen es aber sehr luxuriös. Konnte das nicht so nachvollziehen.
Nach der Möbelplanung war erst mal Schluss weil meine Partnerin doch mit von der Partie sein sollte um der Küche den letzten Schliff zu geben.
Beim 2ten Termin 3 Tage später kamen dann letzte Feinheiten dazu und die Geräte.
Ich wollte gute Geräte, jedoch muss es kein
Miele sein. Mir wurden dann tatsächlich Geräte von
Gorenje angeboten, mit denen ich absolut nicht einverstanden war, obwohl sie vom Verkäufer hochgelobt wurden. Davon weg kamen wir zu Küpperbusch, auch hier wurde viel Täräää gemacht um einen deutschen Hersteller, der nach seiner Insolvenz von der
Teka -Gruppe aufgekauft wurde.
Was der Verkäufer nicht wusste, ich habe mal für Gorenje ( Einkauf und Beschaffung ) gearbeitet und konnte mir ein Schmunzeln nicht verkneifen.
Im 3D-Kino konnten wir uns dann die
Küchenplanung nochmal gemeinsam anschauen, wobei es dort mit der Anpreisung weiterging.
Tolle Qualität, super Geräte, hochwertig und Premium...(es waren jetzt Siemensgeräte).
Dann der Preis: die Küche sollte rund 60% über dem von mir angegebenen Budget liegen mit einer
Garantie auf die Möbel von 5 Jahren...im Werkvertrag üblich. Nach dem neuem Schuldrecht, das seit 01.01.02 gilt, gibt es in diesem Fall fünf Jahre Garantie. Also schon mal nichts Besonderes. Dann kam für mein Empfinden der Druck...Küche heute kaufen und Preis sichern..... mit dem Chef für mehr Nachlass sprechen......also da hatte ich das Gefühl, dass mir mit allen Mitteln versucht wurde die Küche überteuert (für meine Budgetangabe) schmackhaft zu machen.
65% über unserem Budget sollte die Küche laut Werkspreis kosten. Am Ende waren es dann nur 20% über unserem Budget, aber da gingen bei mir schon die Warnleuchten an und ich habe abgelehnt.
Die Qualität der Küche ist O.K. jedoch nicht, wie laut Verkäufer, mit
Poggenpohl und
Siematic zu vergleichen, da sind Welten dazwischen. Eher Vergleichbar waren die Möbel für mein Gefühl mit
Nobilia . Wie ich im Nachhinein erfahren musste, die gleichen Küchen habe ich schon bei Küchen Busch in Dortmund gesehen und es sind exakt die gleichen Frontfarben, Möbel und Griffe.
Die gleichen Prospekte, die gleichen Fronten (werden nur anders benannt), sogar die Griffe sind gleich und ganz davon zu schweigen diese Purista-Küche die dort präsentiert wurde.
Die haben sich nicht mal die Mühe gemacht einen anderen Namen zu finden, geschweige denn die Prospekte anders zu gestalten.
Ich fühlte mich getäuscht und bin froh dort nicht gekauft zu haben. Ich habe gesucht und habe mir die gleiche Küche in Coesfeld bei Küchen-Stall planen lassen, denn die vertreiben auch die gleichen Küchenmöbel, nur heißen die da
Bauformat (sogar mit lackierter Front).Gekauft habe ich letztlich noch unter unserem Budget incl. Siemensgeräte.